二要素認証(2FA)では、セキュリティ層の追加により、monday.com にログインする際のセキュリティ強化を図ることができ、メールアドレスとパスワードの入力後、追加の認証コードの入力が求められるようになります。二要素認証はすべてのプランでご利用いただけますが、アカウントでの有効化は管理者に限られます。有効化後は、認証アプリまたはテキストメッセージ(SMS)のいずれかで二要素認証を設定できます。
アカウントの二要素認証を有効にする
二要素認証を有効にするには、画面の右上にあるプロフィール画像をクリックし、管理、セキュリティの順に選択し、認証タブに移動します。
二要素認証の下にある二要素認証を追加をクリックします。
ご自身のログインに使用する認証方法(認証アプリまたはテキストメッセージ(SMS))を選択します。アカウントの他のユーザーは、二要素認証を設定する際に各自の方法を選択できます。
二要素認証を設定すると、そのアカウントを対象に有効化されますので、続いて、どのユーザー(メンバー、ゲスト、またはその両方)に対し要求するかを選択できます。
メンバーとゲストは、次回ログイン時に二要素認証の設定を完了するよう求められます。
認証アプリから二要素認証を有効にする
認証アプリでのログインを選択した場合は、初期設定時に QR コードをスキャンし、アプリが生成した認証コードを入力して設定を完了する必要があります。
次回ログイン時には、認証アプリから現在のコードを入力します。コードは30秒ごとに更新されるため、表示され次第入力することをおすすめします。
テキストメッセージから二要素認証を有効にする
テキストメッセージ(SMS)でのログインを選択した場合は、設定時に電話番号を入力します。入力すると、認証コードが SMS で送信されます。
次回ログイン時には、携帯電話に送信された新しいコードを入力してください。
二要素認証のリセット
二要素認証の方法は、たとえば、電話番号を変更した場合や、認証アプリにアクセスできなくなった場合などに、リセットが必要になることがあります。
管理セクションから二要素認証をリセットする
管理者に設定されたユーザーは、アカウントのメンバーおよびゲストの二要素認証方法をリセットできます。右上のプロフィール画像をクリックし、管理を選択、次に、ディレクトリ、ユーザーの順で選択します。該当するユーザーを探し、名前の左側にある3点リーダーメニューをクリックし、二要素認証方法をリセットするオプションを選択します。これで、そのユーザーには、次回ログイン時に二要素認証を再設定するよう求められます。
マイプロフィールから二要素認証をリセットする
ご自身の二要素認証方法は、マイプロフィールからリセットでき、管理者に依頼することなく、お好みの方法を選択いただけます。
チームメンバーやゲストのアカウントに表示される内容
管理者が二要素認証を有効にすると、チームメンバー/ゲストは全員、ログイン時に希望の二要素認証方法を選択するよう促されます。選択した方法に応じ、QR コードをスキャンして認証アプリに接続するか、電話番号を入力して SMS 認証コードを受け取ってください。
アカウント乗っ取り防止機能
二要素認証を有効にしていない場合でも、メールに届くコードの入力を求められる場合があります。これはアカウント乗っ取り防止機能です。
アカウント乗っ取り防止機能は、不審なログイン試行を検知し、必要に応じて認証手順を追加するセキュリティ機能で、monday.com では、お客様のメールアドレスに認証用のワンタイムパスワード(OTP)を送信し、ログイン確認のために入力をお願いしています。
シングルサインオンや二要素認証を利用しないエンタープライズプランの管理者や、高リスクと判断されたアカウントなど、特定のアカウントには、この乗っ取り防止保護が適用される場合があります。認識されていないデバイスからのサインインがあり、アカウントがこうしたグループに該当する場合、続行前にメールで届くワンタイムパスワードの入力を求められることがあります。正常に認証されるとそのデバイスが記憶され、以降は入力を求められる回数が減少します。
よくある質問
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