2024年2月に、monday.com の価格改定が行われます。この価格改定は、新規および既存アカウントのサブスクリプション更新時に適用されます。

ご質問等がある場合や、この変更とそれがアカウントに及ぼす影響について詳しく知りたい方は、続きをお読みください。

 

改定とは？

monday work management、monday sales CRM、monday dev など、monday.com のすべての製品の料金プランが値上げされます。

 

新しい料金プラン

monday.com の全製品に関する全プランおよび契約の、月額および年額サブスクリプションの定価が変更されました。新しい料金プランの確認は料金ページをご覧ください。。

 

タイムライン

新しい料金プランは、新規のお客様に対して2024年1月11日に世界中で有効になります。既存のお客様の場合、料金変更は2024年2月16日以降の次回の更新またはプラン変更時に有効になります (たとえば、年額プランが3月3日に更新される予定の場合は、選択したプランおよび製品の改定後の料金に従ってその日に請求されます)。

 

改定の理由とは？

2019年の最後の料金改定以来、弊社の製品と機能は、すべての人の仕事のやり方を改善するという取り組みに基づいて進化してきました。競争力がありコスト効率の高い料金プランを維持することを目的に、料金改定を実施することにしました。

 

最近および今後の機能強化

過去数年間にわたり、 弊社は monday dev  monday sales CRMなどの新製品を発売し、 mondayDBでインフラクチャを更新し、 アプリのマーケットプレイス を多様化して成長させてきたほか、数百の 新機能 とビルディングブロック（ monday AI、高度なデータの保護と権限、ボード容量の拡張を含む) をリリースしてきました。これらすべての進歩を組み合わせて、お客様が弊社のマルチ製品プラットフォームを使用して主な業務のあらゆる側面にしっかり対応できるようにする、という弊社のビジョンを実現してきました。

ここで、2019年の最後の料金改定以降に実施されたプラットフォームの機能強化の一部をご紹介します。

• 何百もの新しい機能と ビルディングブロック
• ボード機能の速度が5倍アップ：  mondayDBで、ボードとダッシュボードの読み込み速度が上がり、より多くのアイテムを保存できるようになりました。
• 高度な AI 機能：  monday AI アシスタントで作業を自動化し、コンテンツを強化し、新しいアイデアを生み出すことができるようになりました。
• 生産性の向上： monday workdocs、monday WorkForms とダッシュボードは、ワークフローを効率化してコラボレーションを変革させるのに役立ちます。  
• 向上したモバイルエクスペリエンス：  monday.com のモバイルアプリを使用すれば、いつでもどこからでも仕事ができます。
• より安全な  monday.com： 高度なデータ保護、新しいセキュリティと認証機能、包括的なセキュリティガバナンス管理を実装。

弊社は、お客様がより多くの仕事を達成できるよう、常に新しい方法を追求してます。 2024年には、 さらに多くのエキサイティングな機能強化を予定しています。

2024年のリリースの最新情報を入手するには、最新情報ページをご覧ください。

 

 

一般的な質問

この変更はいつ適用されますか？

2024年1月11日から、新規顧客向け料金が世界的に変更されます。既存のお客様は、2024年2月16日以降の次の更新またはプラン変更から新料金が適用されます。

 

なぜ料金が上がっているのですか？

2023年は、monday.com の製品および機能の開発にとって重要な年となりました。 弊社は現在、monday sales CRM や monday dev などの優れた product suite に加え、数百の新しく改善された機能およびビルディングブロックを提供しています。

弊社は、ここ数年料金の値上げを見送ってきましたが、料金変更を慎重に検討した結果、弊社の製品価値の向上、継続的な機能強化、継続的なイノベーションを反映した料金プランを更新する運びとなりました。新しい料金プランは進化したインフラストラクチャとサービスに合わせて設定されており、monday.com が優れたコストパフォーマンスの高いツールをお届けできるようにします。

 

最近行われた改善とは？

フィードバックを収集、分析、実装することで、お客様とお客様のチームに新しく改善されたツールを提供することができました。ここ数年で、私たちは何百もの 新機能 とビルディングブロック、高度なデータ保護、 mondayDB、 AI 機能、 monday ワークフローを開発してきました。2024年にはさらに多くの開発が行われる予定です。

 

アカウントの機能や使用制限に変更はありますか？

いいえ、ありません。アカウント料金のみが変更され、各プラン階層で利用できる機能に変更はありません。

 

請求に関する質問

私のプランの新料金はいくらになりますか？

monday.com の全製品に関する全プランおよび契約の、月額および年額サブスクリプションの定価が  変更されました。新しい料金プランの確認は、料金ページをご覧ください。

 

現在の低料金プランを維持することはできますか？

申し訳ございませんが、アカウントを旧料金プランで維持するオプションはありません。

 

新しい料金は現在の料金プランよりもはるかに高いのですが、これは理にかなっているのでしょうか？ 

既存のアカウントの一部は、旧料金プランバージョンで請求されていました。弊社の製品価値が大幅に進化し、これらの料金は妥当でなくなったため、今後のすべての契約は新料金が適用されます。

弊社にとっても大変心苦しいところですが、新しい料金プランは依然として競争力があるもので、コストパフォーマンスも高く、料金に見合った大きな価値をもたらすと確信しています。お客様ご自身でもご確認いただき、納得していただけることを願っております。

 

X ユーザー分払っていますが、実際は Y ユーザー分しか使っていません。ユーザー数を減らすにはどうすれば良いですか？ 

新価格は、1ユーザーあたりの月額料金を更新したものです。実際の料金は、選択されたプランと選択されたチームサイズに基づいており、変更はありません。最小のチームサイズは3ユーザーで、料金ページにあるオプション（3ユーザー、5ユーザー、10ユーザー、15ユーザー、20ユーザー、30ユーザーなど）の中から、ニーズに最適なチームサイズをお選びいただけます。

 

料金を抑える方法はありますか？

ご利用に関するコストを減らしたいとお考えなら、次のことを試しになってください。

• プランを見直して調整しましょう。 アカウントにアクセスする必要がなくなったユーザーを無効化します。その時点で、アカウントで使用されている最新のユーザー数を反映するようにプランを調整できます。また、プラン階層がアカウントにとって最適なオプションであるかどうかを検討することもできます。
• 月額サブスクリプションをご利用の場合は、年額サブスクリプションに更新しましょう。 月額サブスクリプションと比べ、年額サブスクリプションは料金がお得で、より多くのマイルを獲得できます。

 

特別割引も変更されますか？

現在ご利用のサブスクリプション期間中にアカウントに付与された割引の取り消しや変更はございません。

 

2月16日より前にプランを更新する場合はどうなりますか?

新しい料金プランは、2024年2月16日以降の次の更新またはプラン変更まで、既存のアカウントには適用されません。

 

このような料金で更新するつもりはありません。次のステップは？

弊社の近年の開発は、お客様に優れた体験を提供できると確信しています。そうではないと感じられる場合は、 弊社のカスタマーエクスペリエンスチーム、または monday.com の担当者までお問い合わせください。チームに役立つ、まだ使用していない機能強化があるかもしれません。

更新されるまでアカウントには影響はありません。新しい料金プランで現在のサブスクリプションの継続を希望しない場合は、アカウントの「管理」セクションでサブスクリプションを更新、確認、またはキャンセルできます。

 

この変更について誰かと直接話すことはできますか？

ご質問、ご意見、フィードバックがございましたら、お気軽にお問い合わせください。連携している monday.com の担当者がいる場合は、直接その担当者にご連絡ください。そうでないお客様のために、弊社ではお客様が弊社とつながる方法（例：ライブチャットなど）をさらに増やし、グローバルな対応地域を拡大し、最も関連性の高い最新のアドバイスとサポートを提供するためのツールとプロセスを実装しました。必要な回答を得るために、ご都合の良い方法でお気軽にお問い合わせください。

 

 

弊社を信頼してお選びいただきありがとうございます。monday.com の理念への皆様の信頼と継続的な投資が、弊社の成長を可能にしています。2024年に弊社の製品をご紹介できることを楽しみにしています！

 

ご不明な点がございましたら、こちらから担当チームにお問い合わせください。24時間年中無休でお答え致します。