メールとアクティビティでは、接続されているメールアカウントから、どのチームメンバーがメールを閲覧または作成できるかを完全に制御できます。詳細につきましては、以下の説明をご確認ください。🔐
設定を変更する
この機能にアクセスするには、メールとアクティビティ設定をクリックし、メールアカウントの設定・プライバシーセクションを開きます。次に、接続されたメールの右側にある3点リーダーメニューをクリックし、以下のように共有オプションを選択します。
プライバシーのカスタマイズ
ここから、接続したメールアカウントにアクセス可能なさまざまなユーザーやチームを追加できます。関連するユーザーを追加すると、各ユーザーの共有設定をカスタマイズできる状態になります。ユーザー名の右側にあるドロップダウンメニューをクリックし、以下2種類の共有オプションからいずれかを選択してください。
- 閲覧のみ。ユーザーは全員、閲覧のみに制限されます。
- 読み取りと書き込み。「読み取りと書き込み」を選択した場合、この権限は monday CRM へのアクセス権を有するユーザーにのみ適用されます。アカウントの他のユーザーは全員、閲覧のみに制限されます。この権限設定は、プロプランおよびアルティメイトプランの monday CRM をご利用のアカウントに限りご利用いただけます。
共有アクセス画面の下部では、そのアカウントにいるすべてのユーザーが持つ共有オプションを決めることもできます(上記で追加した特定のユーザーやチームを除く):
各共有オプションの意味を表示する
制限付きメンバーの表示
チームメンバーがメールアクティビティを閲覧できないよう権限に制限が設けられている場合、そのメンバーには、メールとアクティビティアプリのタイムラインに以下のメッセージが表示されます。
<メールアドレスを挿入>と他のユーザー間のプライベートメールです
タイムラインの更新にカーソルを合わせると、以下のメッセージが表示されます。
このメール内容を表示するには、メールオーナーからの許可が必要です
送信者の切り替え方法
メール・アクティビティで複数のメールアドレスを使用できる場合、メールコンポーザー内でメールアドレスを切り替えることができます。 上部右側隅でドロップダウンメニューを開いオプションを確認し、使用したいメールアドレスを選択します。
ご不明な点がございましたら、こちらから担当チームにお問い合わせください。24時間年中無休でお答え致します。
