当社の monday.com WorkOS 非営利団体向けプログラムは、対象となる組織に使いやすい非営利プラットフォームを、割引価格で提供します。🙌 こちらのガイドでは、よくある質問の中でも最も多かった質問にお答えします。それでは始めましょう！

 

非営利団体向けプログラムとは？

私たちは、より良いコラボレーション、資金調達、非営利組織運営を行う上で、価格が障壁とならないようにしたいと考えています。対象となる非営利団体は、業務管理製品のプロプランの10ユーザーを無料で利用することができ、必要に応じて70%割引でユーザー数を追加することができます。また、エンタープライズプランに33%割引でアップグレードすることができます。また、2024年3月以降に作成されたアカウントは、monday.com の各製品ごとに、10ユーザー無料、追加ユーザーは70％割引で利用できます。近日中に、すべてのアカウントにこれらの他の製品を含めるよう取り組んでいます。

 

非営利団体向けプログラムの申請方法

すでに monday.com アカウントを持っていて、非営利団体向けプログラムの対象となる場合は、こちらのフォームに入力してください。サインアップのプロセスに関する詳細はこちらの記事をご覧ください。ステップをひとつひとつ丁寧に説明しています。 

 

非営利団体向けプログラムと monday 製品

2024年3月15日以降に作成されたアカウントは、monday.com の新しいマルチプロダクトインフラを利用することになります。つまり、この日付以降に非営利団体向けプランを利用し始めた場合、業務管理、CRM、Dev を含む monday.com のすべてのコア製品にアクセスでき、各製品で10ユーザーが無料、それ以上は70%割引となります。

2024年3月15日以前のアカウントは、マルチプロダクトをサポートしていない古いインフラの利用になる可能性が高く、業務管理のみにアクセスすることになります。現在、既存のアカウントを新しいインフラに移行するために懸命に取り組んでいます。最終的にはすべての非営利アカウントがすべての製品にアクセスできるようになります。 

 

資格

monday.com の非営利団体向けプログラムへの参加資格を得るには、その国の慈善団体、非営利団体、非政府組織、社会変革組織として認知されている必要があります。組織は上記の基準を満たしていることを証明する法的文書を提供する必要があります。具体的な資格要件については、以下のセクションを参照してください。

 

必要書類

当社は、米国の IRS (501(c)3) または他の国の同様の政府機関を通じて有効な慈善団体としての地位を確保している組織からの申請をお待ちしております。各国の必要書類については、当社のパートナーである Goodstack の定義をこちらのリンクからご確認ください：Goodstack の非営利団体の定義

 

当社のレビュープロセス

monday.com は誰にでもご利用いただけますが、すべての団体が monday.com 非営利団体プログラムに参加できるわけではありません。monday.com はこれらのガイドラインを設定し、独自の裁量で団体の資格を決定しています。当社は、理由の如何を問わず、いつでも組織の申請またはプログラムへの参加を許可または拒否する権利、またはプログラムを中止する権利を留保し、当社の資格ガイドラインをいつでも補足または修正することができます。

 

異議申し立て手続き

 

非営利プログラムへの参加申請が却下されたものの、それが誤りであると思われる場合は、その決定に対して異議を申し立てることができます。その際、要求を裏付ける証拠を提出する必要があります。これは、当社のパートナーである Goodstack の、こちらのフォームに記入することで行うことができます。

 

免税

現在、当社の請求処理プロセッサーには、お客様に請求する前に税金を取り除く機能はありません。ただし、免税の対象となる場合は、次の手順に従ってください：

• プランを購入する 
• アカウントの管理者はこちらから当社にご連絡ください。
• 件名に「免税 - 税金還付の申請」と記入します。 
• メール本文にインボイス番号を記載し、免税書類を添付してください。
• 請求プロセッサと連絡を取り、返金処理の完了次第お知らせいたします。 

 

自分が非営利団体向けプログラムに参加しているかどうかを確認する方法 

申請が承認されると、Goodstack からメールを受け取ります。当社のチームが2～3日以内に、対象のアカウントを非営利団体向けプログラムに移行させます。請求ページでアカウントが非営利団体向けプログラムプランに入っているかどうかを確認することができます。画面右上にあるプロフィール画像をクリックして「管理者」を選択し、「請求」セクションをクリックします。そこで現在のプランが「非営利団体向け - プロプラン」になっていることが表示されます。

 

お客様のアカウントが見つからない

当社のデータベースで見つけることができないアカウント URL を提供された場合、お客様のアカウントには非営利団体向けプログラムプランは自動的に付与されません。そのことに関するメールが送信されます。メールで説明されているように、当社のサポートチームに連絡して、正しいアカウント名を提供してください。 

 

非営利団体向けプログラムにユーザーを追加する

申請が承認され、当社のチームがあなたのアカウントを非営利団体向けプログラムに登録すると、無料で10人までユーザーを追加することができます。11人目（もしくはそれ以上）のユーザーを追加したい場合は、70%の割引が適用されます。新規ユーザーの追加方法：

• アカウントの右上隅にあるアバターをクリック
• 「管理者」をクリック
• 「ユーザー」を選択 
• 「今すぐ更新」をクリック

次に、追加したいユーザー数とプランを選択します。完了したら、「続ける」をクリックして支払い情報を追加します。以下のように、右側にユーザー数と料金の完全なサマリーが表示されます：

 

 

エンタープライズプランへのアップグレード

非営利プログラムは、monday.com のプロプランにデフォルトで含まれています。エンタープライズプランにアップグレードしたい場合は、こちらから当社の営業チームにご連絡ください。非営利団体として、エンタープライズプランにアップグレードする場合、33％の割引が適用されます。

 

利用規約

monday.com のサービスの利用を求める組織は、サービスへのアクセスを得るための前提条件として、monday.com の利用規約 に同意する必要があります。また、プログラムまたはサービスに適用されるその他の標準的な契約にも同意する必要があります。

 

製品流通

製品は対象となる団体にのみ配布され、個人には配布されません。受取人である組織は、monday.com の製品を譲渡または再販したり、monday.com の利用規約に違反したりすることはできません。

 

さらに詳しい情報をお求めの場合は、リソースセンターをご覧ください。monday.com のエキスパートになるために必要な情報がすべて揃っています。

 

非営利団体向けプログラムのトレーニングとサポート

非営利団体向けプログラムの対象となる非営利団体は、monday.com の24時間365日のカスタマーサポートを無料でご利用いただけます。（プラットフォーム内の「?」アイコンをクリック）また、非営利団体専用の追加リソースもご利用いただけます。ウェビナー、公開コンサルティング、アカデミーコースなどを非営利団体に無料で提供しています。こちらで今後の非営利イベントの全カレンダーを確認、およびお申し込みいただけます。

 

ご不明な点がございましたら、こちらから担当チームにお問い合わせください。24時間年中無休でお答え致します。