Come possiamo aiutarti?

Come posso attivare, disattivare o modificare il tipo di utente?

Before you start reading, note that you must be an admin of the account to perform these actions. 

How to activate a team member or a guest who has been deactivated?

  1. Fai clic sulla tua Foto profilo (avatar).
  2. Fai clic su Admin.
  3. Clicca su Utenti
  4. Click on "Deactivated Users" in the dropdown menu on the top left of the screen
  5. Scroll to the right of the user's name and click on the pencil icon
  6. Fai clic su "attiva utente".

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Come eliminare un membro del team o un ospite?

  1. Fai clic sulla tua Foto profilo (avatar).
  2. Fai clic su Admin.
  3. Clicca su Utenti
  4. Scorri a destra del nome dell'utente, per visualizzare una matita.
  5. Fai clic sulla matita.
  6. Fai clic su "disattiva utente".

deac.png 

Note: Deactivated users don't count towards your paying plan.

 

 

Come eliminare permanentemente i dati di un utente?

Se desideri eliminare permanentemente i dati di un utente, scegli "utenti disattivati" come mostrato di seguito: 

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Da lì, fai clic sulla matita situata a destra del nome dell'utente che hai appena disattivato, come di seguito, e seleziona "elimina dettagli utente":

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Come si cambia il tipo di un utente?

  1. Fai clic sulla tua Foto profilo (avatar).
  2. Fai clic su Admin.
  3. Clicca su Utenti
  4. Scorri a destra del nome dell'utente, per visualizzare una matita.
  5. Fai clic sulla matita.
  6. Seleziona il tipo di utente (membro, spettatore o ospite).  

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In caso di domande, contatta il nostro team qui. Siamo disponibili per te H24 e felici di aiutarti.