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Fonctionnalité
Avez-vous utilisé nos tout nouveaux produits monday ? Avez-vous du contenu (tableaux, tableaux de bord, documents de travail, etc.) qui se trouve dans un produit et que vous aimeriez transférer dans un autre ? Si c'est le cas, cet article est fait pour vous !
Dans cet article, nous verrons ce que sont les produits et comment votre contenu peut être transféré d'un produit à l'autre. Entrons dans le vif du sujet !
Présentation des produits
Avant d'aborder la question du transfert de contenu d'un produit à un autre, vous vous posez peut-être la question suivante : en quoi consistent exactement les produits ? Excellente question ! En bref, sont des produits de bout en bout, construits sur la plateforme monday.com qui répondent à l'ensemble des besoins d'un cas d'utilisation spécifique.
Nous proposons actuellement trois produits différents qui répondent aux besoins de la gestion générale du processus de travail, de la gestion de la relation client (CRM) et du développement de logiciels, tout en conservant la possibilité d'une connectivité totale entre les produits d'un même compte. 🙌
Types de produits disponibles
Nous proposons actuellement trois types de produits différents. Il s'agit de :
Un produit de gestion du processus de travail entièrement personnalisable qui vous permet de gérer tout type de tâche, de projet et de processus pour favoriser la collaboration et la productivité des équipes à grande échelle.
Ce CRM tout-en-un permet aux chefs d'entreprise et aux équipes commerciales de gérer tous les aspects de leur cycle des ventes et de leurs données clients sur une seule plateforme centralisée, tout en augmentant leur productivité.
Un produit conçu pour les équipes de développement de logiciels afin de collaborer ensemble sur les feuilles de route, les sprints, les nouveautés, les commentaires des clients, le backlog, etc., en communication constante avec les autres services.
Un système ITSM et de gestion des tickets qui permet aux équipes de service de fournir plus rapidement des expériences d'assistance exceptionnelles.
Voyons maintenant comment le contenu peut être déplacé d'un produit à l'autre. 🙌
Comment déplacer du contenu entre les produits
monday Sales CRM, tout comme monday Dev, contiennent certains tableaux principaux qui sont essentiels au processus de travail du produit donné et qui ne pourront pas être déplacés vers un autre produit. Cela dit, tout autre tableau, tableau de bord ou document qui ne fait pas partie des tableaux principaux peut être déplacé facilement dans votre compte.
Dans cette optique, transférer des contenus éligibles d'un produit à l'autre est un jeu d'enfant. Il suffit de passer la souris sur le nom du contenu que vous souhaitez déplacer dans la partie gauche et de cliquer sur le menu latéral qui apparaît. Ensuite, cliquez sur « Déplacer vers » et sélectionnez le produit vers lequel vous souhaitez le déplacer.
Déplacer les espaces de travail
Vous pouvez déplacer un espace de travail entier d'un produit à l'autre en cliquant sur le menu à 3 points situé à côté du nom de votre espace de travail, en cliquant sur « Déplacer vers », puis en sélectionnant le produit de destination.
Qui peut déplacer le contenu ?
Tout le monde peut transférer du contenu d'un produit à l'autre. La possibilité de déplacer du contenu est basée sur les autorisations de l'espace de travail. Donc si un utilisateur est abonné à l'espace de travail de destination et peut y créer des tableaux, il pourra y déplacer les tableaux, que l'espace de travail soit dans un produit différent ou non.
Que deviennent les utilisateurs abonnés ou assignés ?
Si un tableau auquel un utilisateur est abonné ou auquel des éléments ont été attribués est déplacé vers un produit différent dont cet utilisateur n'est pas membre, il ne pourra pas modifier le contenu de ce tableau, mais seulement le consulter.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 et sommes toujours heureux de vous aider.
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