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Fonctionnalité

Nous sommes très heureux et fiers de vous présenter les tout nouveaux produits monday : des produits complets de bout en bout construits sur la plateforme monday.com qui répondent à l'ensemble des besoins d'un usage spécifique. 🎉

Dans cet article, nous en apprendrons davantage sur nos nouveaux produits monday, sur ceux qui sont à votre disposition, sur la façon de les tester et de les acheter, et plus encore ! Entrons dans le vif du sujet !

À propos des produits monday

Si vous êtes ici, vous connaissez très probablement la plateforme monday.com : une plateforme qui permet aux équipes de construire, de personnaliser et d'optimiser leurs processus de travail tout en misant sur la collaboration au sein des équipes. Tout en continuant à travailler sur notre plateforme, le meilleur de sa catégorie, nous voulions également proposer des solutions prêtes à l'emploi pour nos scénarios d'utilisation les plus populaires, afin que vous puissiez commencer à travailler immédiatement.

C'est dans cet esprit que sont nés les produits monday ! Nous proposons actuellement trois produits différents qui répondent aux besoins de la gestion générale du processus de travail, de la gestion de la relation client (CRM) et du développement de logiciels, tout en conservant la possibilité d'une connectivité totale entre les produits d'un même compte. 🙌

Types de produits disponibles

Nous proposons actuellement trois types de produits différents. Ce sont les suivants :

monday work management

Un produit de gestion du processus de travail entièrement personnalisable qui vous permet de gérer tout type de tâche, de projet et de processus pour favoriser la collaboration et la productivité des équipes à grande échelle.

monday sales CRM

Ce CRM tout-en-un permet aux chefs d'entreprise et aux équipes commerciales de gérer tous les aspects de leur cycle des ventes et de leurs données clients sur une seule plateforme centralisée, tout en augmentant leur productivité.

monday dev

Un produit conçu pour les équipes de développement de logiciels afin de collaborer ensemble sur les feuilles de route, les sprints, les nouveautés, les commentaires des clients, le backlog, etc., en communication constante avec les autres services.

monday service

monday service connecte la billetterie, les projets et les équipes interdépartementales dans une plateforme d'assistance centralisée. Des automatisations intelligentes et des processus de travail intégrés tirent parti de l'IA de monday pour des activités de service transparentes et efficaces. Grâce à des processus de travail astucieux et entièrement personnalisables, vous améliorerez la productivité de vos agents, ravirez vos clients et serez en mesure de visualiser toutes les questions relatives au service au sein de votre organisation.

Remarque : Les utilisateurs qui font partie de la gestion du travail et qui ne font pas partie d'autres types de produits auront un rôle d'observateurs des autres produits : ils peuvent être affectés à des éléments et rédiger des mises à jour sans pouvoir modifier le tableau.

Comment ça marche

Les produits monday vous permettent de commencer à travailler immédiatement grâce à un processus de travail efficace et axé sur la recherche de solutions. Les tableaux de base de chaque produit sont essentiels au processus de travail du produit et ne peuvent donc pas être dupliqués. En outre, comme certaines des cartes centrales sont connectées à d'autres cartes du produit, nous vous recommandons vivement de ne pas les supprimer.

Remarque : Le produit de gestion du travail monday est entièrement personnalisable pour vous permettre de gérer n'importe quel type de processus et, par conséquent, n'importe quel tableau peut être dupliqué ou supprimé à partir de là.

En outre, il existe certains types de colonnes « de base » pour chaque produit qui peuvent s'avérer très utiles pour le processus de travail en question. Par conséquent, lorsque vous cliquez sur le signe plus à l'extrême droite pour ajouter une nouvelle colonne, vous trouverez d'abord une liste de colonnes principales que vous pouvez facilement ajouter à votre tableau pour améliorer votre processus de travail.

Conseil : Comme toujours, vous pouvez personnaliser votre tableau pour y inclure des colonnes supplémentaires qui répondront à vos besoins en matière de processus de travail. Consultez le Centre de colonnes pour découvrir toutes les colonnes disponibles pour vous aider à améliorer votre travail. 🎉

Fonctionnalités disponibles

Pour obtenir une description complète des fonctionnalités incluses dans chacun de nos produits, consultez la page de tarification de chacun de nos produits:

Sur chaque page de tarifs des produits, vous pouvez consulter la description complète des caractéristiques et des prix de chaque produit, comme illustré ci-dessous :

Essayer un produit

Si vous souhaitez essayer l'un de nos produits sans vous engager à l'acheter tout de suite, nous offrons un essai gratuit de deux semaines sur le forfait Pro de n'importe lequel de nos produits, à tout moment.

Pour commencer l'essai gratuit d'un produit, cliquez sur l'icône de la grille dans le coin supérieur droit de votre écran, puis sur « Explorer d'autres produits ». Localisez ensuite le produit que vous souhaitez tester, puis sélectionnez « Explorer le produit » et « Essayez gratuitement » pour commencer immédiatement votre essai gratuit. 🙌

Acheter un produit

Vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'essayer et d'acheter un produit ? Nous avons la solution ! Veuillez consultez cet article sur la tarification des produits pour en savoir plus.

Ressources produit

Nous mettons tout en œuvre pour que vous disposiez des ressources nécessaires pour commencer à utiliser nos produits du bon pied. Consultez les articles ci-dessous pour en savoir plus :

Et ce n'est que le début ! Nous espérons que vous apprécierez l'utilisation de nos tout nouveaux produits monday, et nous sommes impatients de découvrir la suite. 🎉

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 et sommes toujours heureux de vous aider.