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Si vous découvrez monday.com pour la première fois — ou si vous êtes prêt à passer à un forfait payant — vous êtes au bon endroit. Cet article vous explique tout ce que vous devez savoir sur le fonctionnement de notre tarification : les produits que nous proposons, les forfaits disponibles, la structure par nombre d'utilisateurs et comment finaliser votre achat.

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Conseil : Si vous souhaitez connaître le prix exact de ce produit, consultez notre page de tarification. Elle fournit une liste comparative des fonctionnalités et donne une idée de ce dont vous avez besoin.

S’inscrire

Lorsque vous vous inscrivez à monday.com,vous démarrerez automatiquement une période d'essai gratuit de 14 jours du forfait Pro du produit que vous avez choisi. À partir de là, vous pouvez commencer à explorer ou à ajouter des produits à votre essai en cliquant sur l'icône de la grille (les neuf points dans le coin supérieur droit de votre écran), puis en sélectionnant « Parcourir plus de produits » pour entrer dans les Produits monday.com :

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Tarification des produits

monday.com propose désormais quatre produits autonomes, chacun reposant sur le système d'exploitation monday Work OS et répondant à un besoin spécifique en matière de processus de travail.

Cliquez pour voir les produits :

monday work management : Un système de processus de travail flexible qui aide les équipes à suivre les tâches, à gérer les projets et à collaborer à grande échelle.
monday CRM : Une plateforme centralisée pour gérer les prospects, les contacts, les pipelines de vente et les relations avec les clients.
monday dev : Conçu pour les équipes de développement de logiciels qui gèrent les sprints, les feuilles de route et le retour d'information sur les produits.
monday service : Une plateforme unifiée qui relie les tickets, les opérations et les équipes interfonctionnelles en un seul endroit.

Le prix de chacun de nos produits est déterminé en fonction des caractéristiques et des fonctionnalités disponibles. Vous pouvez choisir d'acheter l'un des produits monday individuellement ou de regrouper plusieurs produits, en fonction des besoins de votre organisation.

Dans le cas d'une offre groupée, chaque produit peut faire l'objet d'un forfait différent et avoir un nombre différent d'utilisateurs, mais tous les produits doivent avoir le même cycle de facturation, qu'il soit mensuel ou annuel.

Remarque: pour les comptes Enterprise, tous les produits groupés doivent être inclus dans le forfait Enterprise. Le forfait Enterprise est disponible avec un engagement minimum de 12 mois.

Forfaits et fonctionnalités

monday Work Management et monday dev proposent quatre forfaits payants : Basique, Standard, Pro et Enterprise. monday CRM propose les forfaits suivants : Basique, Standard, Pro et Ultimate. monday service propose des forfaits à partir de Standard et n’inclut pas de forfait Basique.

Conseil : le forfait gratuit n'est disponible qu'avec monday Work Management et fournit les outils de base pour commencer sur la plateforme.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les différences entre les produits, consultez nos articles détaillés sur les différents types de forfaits :

Choisir la durée de votre abonnement

Vous pouvez choisir entre un abonnement mensuel et un abonnement annuel. L'option annuelle inclut une réduction de 18% par rapport à la facturation mensuelle.

Conseil : Utilisez le bouton au moment du paiement pour voir comment votre total change en fonction de la fréquence de facturation.

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Choisir le nombre d'utilisateurs

La tarification fonctionne par groupe d'utilisateurs et non par utilisateur. C'est ce que nous appelons la tarification par tranche. Nos forfaits commencent à partir d'un minimum de 3 utilisateurs, et augmentent ensuite par multiples de 5. Si votre équipe compte 4 personnes, par exemple, vous pouvez choisir l'option « 5 utilisateurs ». Et si vous avez une équipe de 6 personnes, vous devrez choisir le forfait de 10 utilisateurs. Le prix s'affiche par mois pour le nombre d'utilisateurs que vous avez sélectionné.

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Remarque : Le nombre de places que vous pouvez sélectionner à la commande est basé sur le nombre d'utilisateurs actuellement actifs dans votre compte. Si vous essayez de choisir un nombre de places inférieur à celui que vous utilisez, ces options apparaîtront en grisé. Pour sélectionner un forfait plus petit, vous devrez d'abord désactiver des utilisateurs.

Tip: Les places réservées aux invités sont comptées différemment des places réservés aux utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez l'article Tarification des invités.

Paiement et confirmation

Lorsque vous êtes prêt à acheter, allez sur votre photo de profil en haut à droite de la plateforme et cliquez sur « Mise à niveau ». L'écran d'achat du produit que vous utilisez actuellement s'ouvrira.

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A partir de là, passez en revue votre forfait, vos utilisateurs et vos préférences en matière de facturation. Ajoutez vos informations de paiement et terminez votre achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation résumant votre sélection et le montant facturé.

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Liens utiles

Besoin de gérer votre facturation ou de changer de forfait ? Ces articles couvrent tous les sujets, des taxes aux factures, en passant par les changements de forfaits et la gestion d'une mise à niveau automatique :

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 et sommes toujours heureux de vous aider.

Forfait et tarification pour monday.com