Vous pouvez passer au forfait supérieur ou inférieur à tout moment. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.

 

Comment changer de forfait ?

Que vous souhaitiez augmenter le nombre d'utilisateurs sur votre compte ou simplement modifier votre forfait, suivez ces trois étapes simples :

Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez « Administration ». 

 

Une fois dans la section « Admin », localisez et cliquez sur l’option « Facturation » dans le menu de gauche. Une fois dans Facturation, vous arriverez dans l’onglet « Vue d'ensemble ».

 

Dans l'onglet Vue d'ensemble, recherchez le produit dont vous souhaitez modifier le forfait, cliquez sur les trois points situés à côté et sélectionnez « Modifier le forfait du produit », comme nous l'avons fait ci-dessous pour la gestion du travail : 

 

Choisissez les changements que vous souhaitez et suivez les prompts pour terminer votre transition. Si vous souhaitez désactiver quelques utilisateurs pour passer au forfait inférieur, cliquez ici.

 

Combien coûtera le passage au forfait supérieur ?

Si vous passez à un forfait supérieur pendant votre abonnement, le solde inutilisé de votre forfait actuel sera déduit du prix du nouveau forfait. Un tout nouveau cycle de facturation commencera alors. 

Les frais de mise à jour au prorata correspondent au prix total du forfait moins le solde inutilisé reporté de votre forfait précédent. 

 

 

 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/​24, 7j/​7 et sommes toujours heureux de vous aider.