Vous souhaitez maîtriser une fonctionnalité, configurer votre compte ou rester informé des nouvelles versions ? Le Centre d'apprentissage est votre plateforme de référence pour les tutoriels, les vidéos, les webinaires et les mises à jour de produits, le tout sur une plateforme unique.
Comment y accéder ?
Pour accéder au Centre d'apprentissage (que vous connaissez peut-être déjà puisque vous êtes arrivé à cet article !), cliquez sur le point d'interrogation sur le côté gauche de votre compte monday.com, juste au-dessus de votre photo de profil/avatar.
Rechercher tout ce dont vous avez besoin
Vous avez une question précise ? Il suffit de la saisir dans la barre de recherche pour trouver rapidement la réponse dans notre base de connaissances.
Pour vous aider à commencer.
Cliquez sur « Pour commencer » pour savoir comment configurer votre compte et commencer à créer facilement votre processus de travail. Cette section détaille les fonctionnalités essentielles de monday.com dans des vidéos courtes, ce qui permet de se lancer facilement et rapidement.
Parcourir plus de ressources
Vous pouvez en savoir plus sur monday.com en explorant nos différentes ressources d'apprentissage :
- Le Centre de connaissances vous propose des articles et des didacticiels vidéo, répartis dans leurs différentes catégories, sur tous les sujets abordés sur monday.com.
- monday academy vous permet d'améliorer vos compétences sur monday.com grâce à des leçons, des webinaires, des formations et des certifications.
- La page Communauté vous permet de rejoindre notre communauté et discuter avec d'autres utilisateurs, afin d'améliorer vos compétences sur monday.com.
- La documentation API vous guidera pour tirer le meilleur parti de notre API.
Trouver votre historique d'assistance
Avez-vous déjà contacté notre équipe d'assistance ? Vous pouvez désormais consulter tous vos anciens tickets sur une plateforme unique grâce à notre nouvelle fonctionnalité, ce qui vous permet de les suivre, de les examiner et d'en assurer le suivi facilement, quand vous le souhaitez. Apprenez-en plus ici.
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Enfin, n'hésitez pas à nous contacter directement en cliquant sur le bouton « Discutez avec nous ». Cela déclenchera automatiquement notre chatbot monday, mais rassurez-vous, si nécessaire, il peut vous mettre instantanément en relation avec un membre de l'équipe d'assistance.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 et sommes toujours heureux de vous aider.