Vous aimeriez connecter votre boîte de réception avec vos flux de travail de monday.com ? Grâce à l'intégration Gmail et Outlook, vous pouvez transformer des e-mails en éléments d'action et informer automatiquement tous vos collaborateurs du moindre changement.
Remarques importantes avant de commencer
Avant de commencer, veuillez noter les points suivants :
- Vous devez disposer d'une licence Microsoft 365 Business Premium pour utiliser cette intégration. Si vous ne possédez pas cette licence, un message d'erreur s'affichera lorsque vous essaierez de configurer l'intégration.
- 2) Cette intégration ne fonctionne que si vous disposez d'une boîte de réception Microsoft Exchange Online et non avec On-premise. Pour confirmer le type de boîte de réception associé à votre compte, veuillez consulter ce site. Si vous pouvez vous connecter, cela signifie que vous possédez un compte Exchange Online. Si vous ne pouvez pas vous connecter et que vous voyez un message d'erreur, cela signifie que vous ne possédez pas de compte Exchange Online et que vous ne pourrez pas utiliser cette intégration.
- Cette intégration ne fonctionne pas de manière rétroactive. L'intégration ne synchronisera que les réunions et les événements créés après la création de cette integration.
Intégrer Gmail à vos tableaux
Pour ajouter une intégration, rendez-vous sur le tableau où vous souhaitez créer une intégration et cliquez sur le bouton Intégration, situé en haut à droite de votre écran. Sélectionnez ensuite la bannière d'intégration Outlook. Une fois que vous aurez cliqué sur la bannière Outlook, vous trouverez les modèles disponibles :
Sélectionnez simplement l'intégration que vous souhaitez créer !
Connectez votre compte Outlook à monday.com
Une fois que vous aurez cliqué sur un des modèles, il vous sera demandé de connecter votre compte monday.com avec votre compte Outlook :
Choisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez associer à monday.com. Vous avez réussi à connecter votre compte à Outlook. Vous pouvez à présent créer des modèles pour communiquer efficacement avec votre équipe.
Mon compte Outlook s'intégrera-t-il à monday.com ?
Dans Outlook, cliquez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit, puis sur Compte. Repérez l'onglet Compte e-mail : si votre e-mail se trouve à côté d'une icône Microsoft 365, alors le compte e-mail s'intégrera à monday.
Utiliser plusieurs adresses e-mail
L'intégration Outlook est compatible avec plusieurs adresses e-mails. Il vous suffit d'indiquer plusieurs adresses e-mails séparées par « ; » dans une colonne Texte. L'e-mail sera alors envoyé séparément à chacune de ces adresses.
Regardons par exemple, ce modèle :
Sélectionnez la colonne Email dans le menu qui en résulte, puis sélectionnez une colonne Texte :
Vous pouvez définir les valeurs (les adresses e-mail) de la colonne Texte comme suit : « exemple@monday.com ; exemple.monday@gmail.com »
L'intégration enverra un e-mail à la fois à exemple@monday.com et exemple.monday@gmail.com.
L'intégration des emails prend-elle en charge les fichiers ?
Actuellement, l'intégration des e-mails ne prend pas en charge les fichiers. Cela dit, si vous souhaitez envoyer des fichiers sur votre compte monday.com, nous avons un moyen de contourner le problème. Vous pouvez envoyer un fichier sur un tableau ou un élément (dans la section des mises à jour). Consultez cet article pour apprendre comment faire étape par étape.
Comment désynchroniser Outlook de monday.com ?
Si vous êtes administrateur, vous pouvez supprimer la connexion Outlook de monday directement à partir d'ici.
Portées des autorisations
Pourquoi demandons-nous l'autorisation d'accéder à vos informations ?
Les portées d'autorisations permettent de définir et de contrôler ce à quoi une application peut accéder ou ce qu'elle peut faire au nom d'un utilisateur lorsqu'elle est intégrée à un autre service. Elles précisent les types de données et d'actions auxquels l'intégration est autorisée à accéder ou à effectuer.
Lorsque vous connectez deux services, l'un d'entre eux peut avoir besoin d'accéder à certaines informations de l'autre pour fonctionner correctement. Les portées d'autorisations garantissent que l'intégration n'a accès qu'aux données spécifiques dont elle a besoin pour effectuer ses tâches, telles que la lecture des événements du calendrier ou la création de tâches, sans accéder à des données non liées. Cela permet de protéger votre vie privée en limitant l'accès à l'intégration à ce qui est nécessaire à son fonctionnement.
Spécifique à l'intégration d'Outlook
Les portées des autorisations pour l'intégration d'Outlook sont les suivantes :
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user.read
- Cette autorisation est nécessaire pour accéder au profil de l'utilisateur afin de récupérer le nom d'affichage de la connexion en utilisant .get(/me) endpoint. Cela permet à monday.com de voir les informations de base de l'utilisateur lors de la mise en place de l'intégration.
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mail.send
- Cette autorisation permet à monday.com d'envoyer des e-mails au nom de l'utilisateur en fonction de la configuration de l'intégration.
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mail.read
- Cette autorisation permet à monday.com de déclencher des automatisations sur la base d'informations de base que monday.com peut lire dans les e-mails, telles que les destinataires ou l'objet de l'e-mail.
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offline_access
- Cette autorisation permet à l'application de maintenir l'accès sur une période plus longue sans que l'utilisateur ait à se reconnecter fréquemment.
En savoir plus sur la sécurité et l'informatique
Pour en savoir plus sur les questions de sécurité et d'informatique liées à l'intégration d'Outlook, consultez les questions de l'article « Sécurité et informatique : intégration d'Outlook ».
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 et sommes toujours heureux de vous aider.
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