Pour faire simple, un admin est comme un super-utilisateur, qui peut superviser l'ensemble du compte : il peut tout gérer, des utilisateurs à la sécurité, en passant par les tableaux et la facturation. Cela permet à un collaborateur (ou plus si vous le souhaitez) de gérer son équipe de manière efficace et sécurisée. Consultez cet article pour en savoir plus sur ce qu'est un admin et comment en ajouter un. 

Collaborateurs

Les membres d'équipe sont les collaborateurs ou employés de votre service ou organisation avec lesquels vous travaillez quotidiennement ! Ils peuvent voir toutes les informations contenues dans les tableaux principaux et peuvent être invités à collaborer facilement sur des tableaux partagés et privés.

Il existe deux types de collaborateurs : les utilisateurs actifs et les observateurs. Pour en savoir plus sur les deux types de collaborateurs, consultez cet article  ou alors lisez la section suivante qui résume tout.

Utilisateurs

Un utilisateur est un type de collaborateur qui a l'autorisation de modifier les tableaux auxquels il peut accéder sur un compte. De plus, un utilisateur peut (tout comme l'admin, évidemment) :

• Créer et modifier un tableau
• Créer et modifier des éléments
• Créer et modifier des dossiers
• Inviter d'autres membres sur un tableau ou un élément
• Voir les caractéristiques de tous les tableaux principaux
• Être invité sur des tableaux partagés ou privés
• Modifier son profil
• Communiquer et ajouter des pièces jointes  

Le nombre d'utilisateurs que vous pouvez inviter à rejoindre votre compte dépend du forfait auquel vous avez souscrit. Par exemple, si vous utilisez le forfait Standard 10 utilisateurs, cela signifie que vous pouvez inviter jusqu'à 10 utilisateurs. Pour plus d'informations sur nos tarifs, consultez cette page. 

Observateurs

Les observateurs sont un autre type d’utilisateur que vous pouvez inviter sur votre compte monday.com. Exactement comme les collaborateurs, ils ont accès à la section du tableau principal et aux tableaux partagés ou aux tableaux privés que vous décidez de partager avec eux. La différence est qu'ils ne peuvent que voir les tableaux, sans aucun droit d'édition. 

Un observateur peut :

• Consulter tous les tableaux principaux de tout espace de travail ouvert du compte (et de tout espace de travail privé auquel il est ajouté) 
• Ouvrir un élément et lire les mises à jour
• Recherchez ou filtrez dans un tableau
• Être invité sur des tableaux partagés ou privés
• Modifier sa section de profil
• Inviter de nouveaux observateurs (sauf si l'admin bloque cette option). 
• Ouvrir les vues du tableau 
• Être affecté à un élément
• Être ajouté à une équipe 
• Consulter et personnaliser les informations dans Mon travail
• Exporter des tableaux vers Excel

Un observateur ne peut pas :

• Créer/supprimer un tableau
• Apporter des modifications au contenu d'un tableau
• Apporter des modifications à la structure d'un tableau
• Modifier les informations dans Mon travail
• Changer n'importe quel paramètre du tableau
• Ajouter des mises à jour à un élément ou aimer une mise à jour publiée par quelqu'un d'autre
• S'inscrire et inscrire d'autres personnes à un élément ou à un tableau
• Être assigné en tant que propriétaire d'un tableau
• Inviter un utilisateur sur un tableau partagé
• Créer une équipe

Voici à quoi ressemble un profil d'observateur : 

Un observateur verra une petite icône représentant un œil à côté de son avatar, et la mention « Observateur » s'affichera en bas à gauche de son écran. Ceci indique que son compte lui permet uniquement de consulter les tableaux.

Combien d'observateurs puis-je inviter sur mon compte ?

Vous pouvez inviter un nombre illimité d'observateurs, quel que soit votre forfait. Les observateurs ne seront pas facturés. Les observateurs peuvent eux-mêmes inviter d'autres observateurs à consulter le compte, à moins que l'administrateur du compte ne limite cette option.  

Invités

Un invité est un utilisateur externe à votre organisation et à vos affiliés, filiales et toute autre entité apparentée. Les invités sont par exemple des clients, des fournisseurs, des freelances, des consultants externes, etc.

Un invité doit avoir un domaine de messagerie différent des domaines de messagerie associés à votre organisation, vos affiliés, filiales et autres entités apparentées, et ne peut être invité que sur les tableaux partagés. Il n'aura PAS la possibilité de consulter les informations des tableaux principaux ou privés. Cette fonctionnalité bien pratique vous permet de collaborer en toute sécurité avec des personnes extérieures à votre organisation tout en préservant la sécurité des informations stockées dans les tableaux principaux et privés.

Voici à quoi ressemble le profil d'un invité :

Conseil : pour en savoir plus sur ce que les invités peuvent faire sur votre compte, consultez cet article.

Rôles personnalisés

Remarque : la fonctionnalité de rôles personnalisés décrite ci-dessous n'est disponible que dans le forfait Entreprise.

Les rôles personnalisés permettent aux admins de comptes Entreprise de créer des rôles uniques au niveau du compte, en fonction de l'intitulé de poste d'un collaborateur, du service auquel il est rattaché ou de tout autre critère adapté à leurs besoins. Ils peuvent ensuite attribuer des autorisations spécifiques à ces rôles. Cette fonctionnalité est conçue pour simplifier la gouvernance effective du compte, tout en accordant une liberté suffisante aux employés au sein de leur domaine.

Une fois que vous avez créé un rôle personnalisé, vous pouvez l'attribuer à n'importe quel collaborateur du compte dans la section Gestion des utilisateurs.

Abonnés

Les abonnés peuvent être des admins, des collaborateurs ou des invités qui « suivent » ou sont abonnés à un tableau. Chaque fois qu’une personne publie une mise à jour sur un tableau, elle apparaît dans la boîte de réception de tous les abonnés de ce tableau. Pour en savoir plus, consultez cet article.

Propriétaires de tableau

Un propriétaire de tableau peut être :

La propriété du tableau est une caractéristique importante lors de la configuration des restrictions sur les tableaux : un propriétaire peut par exemple configurer les autorisations du tableau de sorte que son tableau s'affiche en lecture seule pour les non-propriétaires. 

Remarque : les propriétaires de tableaux ne peuvent être que des admins ou des utilisateurs. Les invités et les observateurs ne peuvent pas se voir attribuer la propriété d'un tableau.