Pouvons-nous vous aider?

IA : FAQ

 

Cet article vous guidera à travers les questions fréquemment posées sur l'IA de monday . Vous trouverez également à la fin de cet article une section consacrée à la sécurité de l'IA.

Ces liens peuvent également vous être utiles :

Conseil : Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'IA monday, consultez notre article Commencer avec l'IA.

 

Général

Comment commencer à utiliser l'IA de monday ?

Vous pouvez facilement commencer à partir du Centre des modèles avec un modèle alimenté par l'IA ou cliquer sur l'icône de l'IA sur n'importe lequel de vos tableaux. Pour des conseils plus détaillés, consultez notre article Commencer avec l'IA.

Qui dans mon équipe peut utiliser l'IA ?
Tous les utilisateurs du compte pourront utiliser les fonctionnalités de l'IA de monday lorsqu'elles seront activées dans votre compte.

 

Que se passe-t-il si l'IA de monday n'apparaît pas sur mon compte ?
Si les fonctionnalités de l'IA de monday ne sont pas disponibles dans votre compte, veuillez contacter votre représentant de compte ou vous adresser à l'assistance client 

 

Puis-je apporter mon propre modèle ou utiliser ma propre clé API avec l'IA de monday ?
Actuellement, l'IA de monday ne prend pas en charge l'apport de votre propre modèle ou l'utilisation de clés API personnalisées.

 

Comprendre les pratiques en matière de données de l'IA de monday

Quels sont les modèles d'IA utilisés par l'IA de monday ?
L’IA de monday utilise principalement Microsoft Azure OpenAI comme fournisseur de modèles d'IA pour ses fonctionnalités. En outre, nous intégrons activement des fonctionnalités prises en charge par les modèles GPT d'OpenAI et d'autres modèles disponibles via AWS Bedrock, tels que Mistral et Anthropic, afin d'étendre les capacités d'IA proposées à nos clients.

Ces modèles sont soigneusement choisis pour fournir des résultats précis et efficaces, alimentés par l'IA, dans une variété de cas d'utilisation de la plateforme. monday.com évalue en permanence ses fournisseurs de modèles d'IA afin de garantir une expérience de la plus haute qualité à nos utilisateurs. Vous trouverez la liste la plus récente de nos fournisseurs d'IA sur notre liste de sous-traitants.


L'IA de Monday prend-elle en charge la résidence des données ?
Oui. Oui. Les données traitées par monday AI respecteront les mêmes paramètres et politiques de région de données que ceux définis dans votre compte. Des informations supplémentaires sont disponibles dans notre liste de sous-processeurs.

 

Qui est propriétaire du contenu fourni à l'IA de monday ?
En ce qui concerne les relations entre vous et monday.com, vous restez propriétaire du contenu que vous fournissez et du contenu généré par l'IA de monday.

 

Est-ce que monday.com utilisera les données ou le contenu de mes clients pour entraîner des modèles d'IA ?Non, monday.com n'utilise pas les données ou le contenu de vos clients pour entraîner ses modèles d'IA, et nous n'autorisons pas d'autres personnes à le faire. Bien que nous puissions accéder temporairement à vos données (jusqu'à 60 jours) pour contrôler et améliorer nos services, elles ne sont jamais partagées avec des tiers ou utilisées pour la formation de modèles.


Comment monday.com contrôle-t-il et améliore-t-il son IA ?
Chez monday.com, nous nous engageons à fournir une expérience intuitive et de haute qualité avec l'IA de monday. Pour s'assurer que les fonctionnalités fonctionnent de manière transparente et répondent à vos besoins, nous pouvons examiner les données issues de vos interactions avec l'IA de monday. Cela nous permet de détecter et de prévenir les activités nuisibles ou illégales, de nous conformer aux obligations légales et d'améliorer continuellement la plateforme. Vos données ne sont pas utilisées pour former des modèles d'intelligence artificielle.


Puis-je me désinscrire de l'accès temporaire de monday à mon contenu pour amélioration ?
Oui, vous pouvez vous désinscrire en soumettant une demande via ai-support@monday.com ou en contactant votre représentant de compte. Si votre adresse e-mail est liée à plusieurs comptes monday.com, veuillez préciser dans votre demande quel(s) compte(s) vous souhaitez exclure. Veuillez noter que seuls les administrateurs peuvent soumettre et compléter cette demande. Le traitement de la transaction peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

 

Performance de l'IA

Comment l'IA de monday garantit-elle la fiabilité, l'équité et l'impartialité des résultats ?
L'IA de monday s'appuie sur des modèles de tiers de confiance dotés de mesures de précision et d'atténuation des biais. Chez monday.com, nous sommes déterminés à mettre en œuvre des mesures d'IA responsables, notamment en utilisant des outils fournis par nos fournisseurs de modèles tiers et en recourant à des mesures de surveillance et de suivi des performances et des tendances comportementales, ce qui nous permet de détecter les anomalies et de procéder aux ajustements nécessaires. Cette approche combinée nous permet d'offrir une expérience d'IA juste, éthique et équilibrée à tous les utilisateurs.

Il est important de noter que les résultats de l'IA sont influencés par la qualité des données d'entrée. Nous recommandons aux utilisateurs d'examiner les résultats de l'IA pour s'assurer qu'ils correspondent aux objectifs qu'ils se sont fixés.

 

Comment monday.com développe-t-il et teste-t-il les fonctions de l'IA ?
Notre processus de développement de l'IA chez monday.com est itératif, approfondi et conçu pour donner la priorité à la fois à la fiabilité et à la sécurité des utilisateurs. Chaque fonctionnalité fait l'objet de tests, y compris d'expérimentations visant à optimiser les performances et à se prémunir contre les vulnérabilités. Nous faisons également appel à une « équipe rouge » interne chargée de simuler des cas extrêmes, de tenter de perturber la fonctionnalité et de découvrir les faiblesses. Cela garantit que nos capacités de l'IA sont résilientes, sûres et adaptées aux besoins du monde réel. À la suite de tests internes, nous déployons progressivement les fonctionnalités pour en contrôler la stabilité et recueillir des commentaires, ce qui nous permet d'affiner et d'améliorer la fonctionnalité.

 

Quelles sont les limites de l'utilisation de l'IA de monday  ?
L'IA de monday est conçue pour améliorer la productivité dans un environnement sûr et responsable. Pour garantir une utilisation éthique et appropriée, il est important d'éviter certaines activités. Elle ne doit pas être utilisée pour développer des modèles ou des services d'IA concurrents, s'engager dans des activités illégales ou nuisibles, présenter à tort le contenu généré par l'IA comme étant généré par des humains, ou prendre des décisions entièrement automatisées ayant des répercussions importantes sur les personnes, sans garanties et sans transparence. De même, il n'est pas destiné à fournir des conseils financiers, médicaux ou juridiques personnalisés qui nécessitent généralement l'intervention d'un professionnel agréé.

L'utilisation de l'IA de monday doit être conforme à nos conditions d'utilisation de l'IA, à la politique de monday.com en matière d'IA, et les politiques de nos fournisseurs de modèles d'IA, y compris la Politique de l'OpenAI en matière de contenu, la Politique de partage et de publication et Lignes directrices de la communauté, ainsi que la Politique d'utilisation acceptable d'Anthropic.

 

Sécurité

Comment monday.com protège-t-il mes données ?

l'IA de monday suit les mêmes protocoles de sécurité que ceux utilisés pour les produits monday.com, ce qui garantit une approche cohérente et solide de la protection des données. monday.com utilise des protocoles de cryptage fiables pour protéger les données au sein de l'IA. Les données sont cryptées au repos en utilisant AES-256 et en transit avec TLS 1.3, ce qui garantit qu'elles restent sécurisées pendant le stockage et le transfert. Pour plus de détails, visitez notre Centre de confiance.

 

L'IA de monday respecte-t-elle les autorisations existantes ?
Oui, l'IA de monday respecte pleinement toutes les autorisations existantes définies dans votre compte. Les utilisateurs pourront créer, visualiser ou générer du contenu en fonction des ressources auxquelles ils ont un accès autorisé.

 

L'IA de monday est-elle conforme à la loi HIPAA ?
Oui, l'IA de monday est-elle conforme. 

 

Comment les données circulent-elles au sein de l'IA de monday ?
Le diagramme ci-dessous explique comment votre contenu est traité

Test users 9.png

 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/​24, 7j/​7 et sommes toujours heureux de vous aider.