Taxe sur les ventes

En raison des récentes modifications fiscales aux États-Unis, la taxe sur les ventes sera désormais facturée sur votre achat monday.com si vous êtes immatriculé dans les États de la liste ci-dessous. La taxe sur les ventes est non remboursable. Elle est déterminée à partir de la moyenne de la taxe sur les ventes de l'État, à laquelle peut s’ajouter une taxe locale, pour un total situé entre 5%-9%. 

Si vous êtes une entreprise non assujettie à la TVA, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@monday.com. Joignez-y vos justificatifs afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires auprès de notre processeur de paiement.

Remboursement de la TVA

À chaque fois que vous achetez un abonnement monday.com, vous avez la possibilité d'ajouter votre numéro de TVA avant le paiement afin d'éviter que la taxe vous soit facturée. Les entreprises basées en Australie et en Inde verront la GST (Goods and Services Tax, taxe sur les produits et services ou TPS) au lieu de la TVA.

Si vous avez oublié de le faire et que la TVA vous a été facturée, vous pouvez ajouter votre numéro de TVA directement dans la section Facturation afin qu'il soit pris en compte pour les futures factures. Cela déclenchera également une demande de remboursement de la TVA sur les frais applicables.  En cas de problème, vous pouvez toujours nous contacter via notre formulaire de contact pour obtenir de l'aide. 😊

 Remarque : seuls les admins des comptes ont accès à ces informations. Si vous nous contactez au nom de l'admin de votre compte, veuillez lui demander de nous envoyer un e-mail pour confirmer la demande, ou demandez-lui de vous ajouter comme admin du compte.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/​24, 7j/​7 et sommes toujours heureux de vous aider.