Pouvons-nous vous aider?

Remboursement de la taxe sur les ventes et de la TVA

Taxe sur les ventes

En raison des récentes modifications fiscales aux États-Unis, la taxe sur les ventes sera désormais facturée sur votre achat monday.com si vous êtes immatriculé dans les États de la liste ci-dessous. La taxe sur les ventes, non remboursable, est déterminée en fonction de la moyenne de la taxe sur les ventes de l'État, à laquelle peut s’ajouter une taxe locale, pour un total situé entre 5%-9%. 

  • Alabama
  • Arizona
  • Connecticut
  • District de Columbia
  • Hawaii
  • Illinois
  • Indiana
  • Kansas
  • Kentucky
  • Louisiane
  • Maine
  • Massachusetts
  • Michigan
  • Caroline du Nord
  • Ohio
  • Pennsylvanie
  • Rhode Island
  • Dakota du Sud
  • Tennessee
  • Texas
  • Utah
  • Vermont
  • Washington
  • Washington, D.C.
  • Virginie-Occidentale
  • Wyoming

Si vous êtes une entreprise non assujettie à l'impôt, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@monday.com. Joignez-y vos justificatifs afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires auprès de notre processeur de paiement.

 

Remboursement de la TVA

À chaque fois que vous achetez un abonnement monday.com, vous avez la possibilité d'ajouter votre numéro de TVA avant le paiement afin d'éviter que la TVA vous soit facturée. 

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Si vous avez oublié de le faire et que la TVA vous a été facturée, vous pouvez ajouter votre numéro de TVA directement dans la section Facturation afin qu'il soit pris en compte pour les futures factures. Cela déclenchera également une demande de remboursement de la TVA sur les frais applicables.  En cas de problème, vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse support@monday.com. 😊

 

 Remarque : seuls les admins des comptes ont accès à ces informations. Si vous nous contactez au nom de l'admin de votre compte, veuillez lui demander de nous envoyer un e-mail pour confirmer la demande, ou demandez-lui de vous ajouter comme admin du compte.

 

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client juste ici. Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 et nous nous ferons un plaisir de vous aider.