Pouvons-nous vous aider?

Tout sur l'Admin

 

Parlons de la section Admin ! C'est dans cette section que le ou les admin(s) d'un compte peuvent le gérer, des paramètres de sécurité aux utilisateurs, en passant par la personnalisation du compte, la facturation, etc. 🙌

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Comment devenir admin

Avant toute chose, clarifions un point : comment devient-on admin ? Vous devenez automatiquement admin si vous avez créé le compte ou si vous avez été ajouté en tant qu'admin par un autre administrateur sur votre compte.

Remarque : pour savoir comment ajouter un autre admin à votre compte, consultez cet article.

 

Localiser la section admin

Vous accéderez à la section Admin en cliquant sur votre photo de profil, en bas à droite de votre écran. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez « Admin », comme ceci :

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La section Admin se compose de plusieurs sections. Voyons comment fonctionne chacune d'elles. 👇

 

Général

  • Profile

Vous pouvez modifier le nom de votre compte et l'URL que vous utilisez pour vous connecter à votre compte. Veuillez consultez cet article pour en savoir plus.Group 35 (4).png

 

  • Compte 

Vous avez également la possibilité de choisir le dimanche ou le lundi comme premier jour de la semaine de travail, et d'afficher ou de masquer les week-ends dans le calendrier. Si vous sélectionnez « Masquer les week-ends », les week-ends affichés dans la colonne Échéances seront grisés et vous pourrez uniquement sélectionner des dates dans la semaine de travail.

Vous pouvez également choisir d'exporter l'ensemble des données de votre compte à partir de cette section.Group 36 (1).png

 

  • Horaires de travail 

L'admin du compte peut ajouter ou ajuster des horaires de travail pour les différentes équipes en fonction de leur localisation, de leurs jours de travail, de leurs congés et de leurs heures de travail. Cela garantit que les différentes méthodes de travail de vos utilisateurs seront prises en compte avec précision. 

Pour ce faire, commencez par sélectionner «
Horaires de travail  » et « Ajouter un horaire » et choisissez les jours et heures de travail hebdomadaires de votre équipe. Dans le calendrier de travail, vous pouvez sélectionner vos jours de congé, vous pouvez sélectionner des jours spécifiques dans l'année comme jours de congé exceptionnels, qu'il s'agisse d'un jour férié ou d'un jour de congé de l'entreprise, afin de vous assurer que les personnes concernées ne seront pas requises de travailler ces jours-là. Cliquez à nouveau sur « Suivant », attribuez une équipe à cet horaire, et c'est réglé !

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Remarque : plusieurs équipes peuvent partager le même horaire de travail. L'horaire de l'utilisateur correspondra à la première équipe à laquelle il a été ajouté et ne sera pas mis à jour automatiquement s'il est affecté à une nouvelle équipe.

 

Conseil : les horaires de travail n'ont d'incidence que sur la vue et le widget charge de travail, car ils reflètent la disponibilité des utilisateurs ; jours de travail, congés et heures de travail.

 

Personnaliser

  • Image de marque

Vous pouvez remplacer le logo dans le coin supérieur droit par votre propre logo. Vous pouvez également modifier l'en-tête d'e-mail. L'en-tête d'e-mail est le logo qui apparaîtra pour les notifications par e-mail. Consultez cet article pour savoir comment modifier votre logo et votre image de marque.

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  • Fonctionnalités

Vous pouvez activer ou désactiver les GIF à partir de cette section. Vous pouvez également activer ou désactiver l'aperçu des liens et des fichiers. 

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Remarque : en plus de ces fonctionnalités, les comptes Entreprise ont la possibilité de désactiver les e-mails de bienvenue envoyés aux utilisateurs invités à rejoindre un compte. 

 

  • Tableaux

Vous pouvez créer des étiquettes de statut par défaut pour votre compte monday.com. Cela est utile pour rester harmonisé et conserver les mêmes statuts sur tous vos tableaux. Pour apprendre à créer des étiquettes par défaut, consultez cet article.

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  • Profil d’utilisateur

Personnalisez les champs que vos collaborateurs devront remplir dans leurs profils. Vous pouvez marquer les champs que vous voulez voir apparaitre dans l’intitulé de leur liste de contacts. Vous pouvez mettre ce que vous voulez : titre, étage, emplacement, garniture de pizza préférée, et bien plus encore !

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  • Notifications utilisateur

Dans l'onglet « Notifications » de l'utilisateur, vous pouvez personnaliser les paramètres par défaut de la notification par e-mail proposé à tout nouvel utilisateur du compte. Il vous suffit de sélectionner les notifications que vous souhaitez qu'il reçoive par défaut, ou de désélectionnez ces notifications dans le cas contraire.

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Utilisateurs

  • utilisateurs

Dans cette section, vous pouvez gérer tous les utilisateurs de votre compte monday.com. Vous souhaitez par exemple voir la liste des utilisateurs actifs ou désactiver un utilisateur ? C'est ici que ça se passe ! Vous pouvez voir qui sont les admins du compte, dans la colonne « Type d'utilisateur », et ajouter un nouvel admin à votre compte à partir d'ici en changeant le type de l'utilisateur concerné en admin :

Changer

 

Pour plus d'informations sur la façon de gérer les utilisateurs sur votre compte, consultez cet article. 

 

  • Services

Si votre organisation est divisée en plusieurs services, vous pouvez facilement les ajouter à partir de l'onglet « services » et ensuite assigner chaque utilisateur au service qui convient depuis la section Gestion des utilisateurs. 

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Remarque : la fonctionnalité de gestion des services du compte n'est disponible que pour le  forfait Entreprise 

 

  • Propriété du tableau

Quelqu'un a quitté votre compte et un tableau se retrouve sans propriétaire de tableau ? Vous pouvez attribuer un tableau à un nouvel admin depuis cette section. Plus d'infos à ce sujet ici

Tableau

Remarque :si l'administrateur de votre compte a quitté l'organisation et que vous avez besoin d'un nouvel administrateur, veuillez contacter notre équipe d'assistance client ici

 

  • Propriété des automatisations

Dans cet onglet, vous pouvez transférer la propriété des automatisations d'une personne à une autre. Le nouveau propriétaire pourra alors modifier ou supprimer les automatisations créées par l'ancien propriétaire. 

Automatisation

 

Sécurité

  • Se connecter

Dans cette section, vous pouvez gérer comment les utilisateurs s'inscrivent et se connectent à votre compte monday.com. Pour savoir comment empêcher certains utilisateurs d'en ajouter d'autres ou de rejoindre votre compte, consultez cet article. Pour ce qui est de la connexion, nous proposons actuellement l'authentification à deux facteurs, l'authentification avec Google et le SAML. Vous pouvez également définir les utilisateurs qui doivent se connecter avec la méthode choisie, ainsi que la politique en matière de sécurité des mots de passe pour votre équipe.

 

Remarque :  les forfaits Pro ne peuvent utiliser que l'authentification Google. Les forfaits Entreprise peuvent utiliser toutes les options de connexion. 

 

  • Audit

Le journal d'audit vous donnera un rapport détaillé des derniers utilisateurs connectés, l'adresse IP, le navigateur et le système d'exploitation utilisés. 

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Remarque : cette fonction n'est disponible que pour le forfait Entreprise.

 

  • Conformité

Les organisations telles que les hôpitaux, les cabinets de médecins, les assurances santé ou n'importe quelle entreprise traitant des informations de santé protégées (PHI) doivent être en conformité avec la HIPAA. Si vous en faites partie, vous pouvez déverrouiller la conformité HIPAA dans cette section. Pour plus d'informations, consultez cet article. 

Remarque : cette fonction n'est disponible que pour le forfait Entreprise.

 

  • Avancés

Les identifiants de connexion de votre équipe ont été compromis ? Vous pouvez activer le Mode panique pour vous assurer que personne ne peut accéder à votre compte jusqu'à élimination de la menace.

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Remarque : cette fonction n'est disponible que pour le forfait Entreprise.

 

  •  Sessions
En tant qu'admin, vous avez la possibilité de consulter les détails des sessions de tous les utilisateurs du compte, et de savoir par exemple d'où ils se sont connectés, l'adresse IP, la dernière date d'utilisation, etc.
En cas de problème de sécurité avec un utilisateur ou la session d'un utilisateur, l'admin peut déconnecter les utilisateurs du compte directement dans le journal des sessions. Dans cette section, l'admin peut également sélectionner « Déconnecter tous les utilisateurs du compte » en haut à droite de l'écran afin de déconnecter immédiatement tous les utilisateurs du compte.
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Remarque : cette fonction n'est disponible que pour le forfait Entreprise.

 

Clé API

Dans cette section, vous trouverez votre jeton API personnel ainsi qu'un jeton API d'entreprise. Pour en savoir plus sur nos API, consultez cet articleGroup 39.png

 

Facturation

Votre forfait et toutes vos informations de facturation peuvent être gérés facilement dans la section facturation de votre compte monday.com. Vous trouverez un article complet à ce sujet ici

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Dans la section facturation, vous pouvez non seulement changer de forfait, mais également fermer ou suspendre votre compte. Consultez cet article pour savoir comment suspendre ou fermer votre compte.

 

Statistiques

Dans l'onglet « Statistiques d'utilisation » de la section admin, vous pouvez explorer et analyser les différentes façons dont votre compte est utilisé par ses utilisateurs. 

  • Analyses

L'onglet « Analyses » vous fournit des statistiques, des analyses et des informations solides sur l'utilisation de votre compte monday.com. Vous pouvez lire tout ce qui concerne le fonctionnement des analyses sur le compte dans cet article.

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Remarque : La fonctionnalité Analyses de compte n'est disponible que pour le forfait Entreprise. Toutefois, les onglets suivants dans « Statistiques d'utilisation » restent disponibles pour tout type de forfait.

 

  • Statistiques de stockage

Vous pouvez également accéder à une analyse du stockage utilisé sur votre compte. Chaque forfait a un stockage différent. Vous pouvez comparer les forfaits en cliquant ici

Groupe  

  • Statistiques d'automatisation

Notre page de statistiques sur les automatisations montre les statistiques d'utilisation du mois précédent. Vous pouvez voir combien d'actions ont été utilisées sur le total disponible à utiliser, les automatisations actives, les créateurs, les tableaux et les processus de travail actifs.Group 40.png

  • Statistiques des intégrations

Notre page de statistiques sur les intégrations montre les statistiques d'utilisation du mois précédent. Vous pouvez voir combien d'actions ont été utilisées sur le total disponible à utiliser, les intégrations actives, les créateurs, les tableaux et les processus de travail actifs.Group 41.png

  • Statistiques avancées

Notre incroyable page de statistiques affiche les statistiques d'utilisation du mois dernier dans certaines catégories intéressantes telles que vos meilleurs tableaux, les meilleurs créateurs ou les meilleurs communicateurs.

Groupe

 

Ordonner

La section Nettoyage est un sommaire de tous les tableaux actuellement actifs sur votre compte. Vous pouvez les archiver depuis cette section. Vous pouvez également accéder à tous les tableaux archivés en cliquant sur « Tableaux archivés ». Pour en savoir plus, cliquez ici

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Répertoire de contenu

Disponible sur le forfait Entreprise, la section Répertoire du contenu offre aux administrateurs de comptes la possibilité de visualiser et de gérer le contenu d'un compte à un niveau élevé.

Contenu

 

Applications

Dans la section « Applications », vous pouvez voir toutes les applications installées sur le compte depuis la marketplace des applications de monday.com. Vous pouvez également y désinstaller les applications téléchargées si vous le souhaitez. Dans la section « En attente d'installation », vous pouvez voir quelles applications n'ont pas encore terminé leur installation et approuver leur achèvement ou les supprimer, comme vous le souhaitez.Group 42.png

 

Permissions

Gardez le contrôle sur qui peut faire quelque chose sur votre compte en définissant les autorisations de compte. Ce type d'autorisation vous permet de gérer facilement les accès à certaines fonctionnalités. Cet article explique comment configurer les autorisations de compte.  

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Remarque : cette fonction n'est disponible que pour le forfait Entreprise.

 

Copieur inter-comptes

Dans cette section, vous pourrez copier des tableaux d'un compte sur un autre de manière très simple. Nous avons rédigé pour vous un guide étape par étape à ce sujet, juste ici

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Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/​24, 7j/​7 et sommes toujours heureux de vous aider.