Pouvons-nous vous aider?

Réduction sur les forfaits monday.com pour les organismes à but non lucratif

Dans le cadre de notre programme dédié aux organismes à but non lucratif, nous proposons des forfaits à prix réduit aux organisations éligibles. 🙌 Ce guide apporte des réponses à toutes les questions les plus fréquemment posées. Commençons !

 

 Proposez-vous des forfaits particuliers pour les organismes à but non lucratif ?

Oui ! Nous accordons aux organismes à but non lucratif une remise sur tous nos forfaits annuels.

 

Comment savoir si je peux bénéficier de la réduction ?

Nous vous prions de vous rendre sur la page monday.com/lp/nonprofits et de bien vouloir compléter le court formulaire. Notre équipe examinera votre demande dans les meilleurs délais et vous recontactera pour vous proposer toutes les remises applicables. 

 

Sous combien de temps recevrai-je une réponse à ma demande ? 

Une fois que vous nous aurez envoyé le formulaire, notre équipe vous répondra sous sept jours. Même si notre équipe qui étudie les demandes n'est pas très grande, nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible. 😊

 

 Quels justificatifs de notre statut d'organisme à but non lucratif demandez-vous dans le formulaire ?

Les justificatifs à apporter pour bénéficier d'une réduction dépendent du pays depuis lequel vous faites la demande. Vous trouverez ci-dessous la liste des documents nécessaires pour les organisations basées dans les pays depuis lesquels nous recevons le plus de demandes d'adhésion au programme pour les organismes à but non lucratif. 

  • États-Unis : organisme à but non lucratif au titre de l'article 501(c)(3) du code des impôts américain, tel que défini par l'Internal Revenue Service (administration fiscale américaine)
  • Canada : avis d’enregistrement comme organisme de bienfaisance enregistré ou comme organisation à but non lucratif
  • Royaume-Uni : justificatif de la Charity Commission for England and Wales (Commission des organismes de bienfaisance de l'Angleterre et du Pays de Galles) ou lien vers le statut actuel d'enregistrement de votre organisation caritative sur www.gov.uk/charity-commissions
  • Australie : justificatif de l'Australian Charities and Not-for-profits Commission (Commission australienne des organismes de bienfaisance et des organismes sans but lucratif)

Votre pays ne figure pas dans la liste ? Envoyez-nous les documents émis par votre pays. Nous les examinerons et les ajouterons à la liste.

 

Comment appliquer la réduction lors du paiement ? 

L'option « Saisir code promo » s'affichera à droite de la page de paiement, comme sur cette illustration : 

coup.png

Cliquez dessus et renseignez votre code. Vous verrez alors la réduction appliquée comme ci-dessous : 

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La réduction peut-elle être cumulée avec d'autres remises ou promotions ?

Vous ne pouvez saisir qu'un seul code promo au moment du paiement.

 

Remarque : la remise pour les organismes à but non lucratif s'ajoute à la remise de 18 % accordée pour toute souscription à un forfait annuel.

 

 

Proposez-vous des réductions sur les forfaits mensuels ? 

Pour le moment, nous n'accordons aucune remise sur les forfaits mensuels.

 

Que faire si j'ai déjà acheté mon forfait annuel sans code promo ?

Ce n'est pas un problème ! L'admin de votre compte peut nous contacter à l'adresse support@monday.com. Nous procéderons à un remboursement si vous avez effectué l'achat il y a moins de 30 jours.

 

Comment profiter de mon exonération fiscale sur cet achat ?

À l'heure actuelle, notre processeur de facturation ne permet pas de supprimer les taxes avant le paiement. Cela dit, si vous bénéficiez d'une exonération fiscale, vous pouvez suivre la procédure suivante :

  • Achetez votre forfait. 
  • En tant qu'admin du compte, envoyez-nous un e-mail à l'adresse support@monday.com.

    • Indiquez en anglais dans l'objet du mail : « Tax Exempt - Seeking Tax Refund » (exonéré d'impôts - demande de remboursement de taxe). 
    • Dans le corps de l'e-mail, indiquez le numéro de la facture et joignez-y les documents relatifs à votre exonération fiscale.
  • Nous prendrons contact avec notre processeur de facturation et vous informerons dès qu'il aura traité le remboursement. 

 

Remarque : vous devez pour l'instant effectuer cette démarche chaque fois que vous effectuez un achat, y compris pour un renouvellement ou un passage au forfait supérieur. Mais rassurez-vous, nous réfléchissons avec notre processeur de facturation à une solution pour optimiser ce processus à l'avenir.

 

 

Proposez-vous des ressources pour nous aider à prendre en main monday.com ?

Consultez nos témoignages d'utilisateurs de monday pour découvrir comment ils utilisent monday.com dans leur organisation à but non lucratif. Nous avons également lancé une communauté pour les organismes à but non lucratif sur community.monday.com. Rendez-vous sur la page pour échanger avec d'autres utilisateurs et poser vos questions.

 

 

 

Si vous avez des questions, n'hésitez à contacter notre équipe via notre formulaire de contact. Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 et sommes toujours heureux de vous aider.