Pouvons-nous vous aider?

Réduction sur les forfaits monday.com pour les organismes à but non lucratif

 

Le WorkOS monday.com proposé dans le Programme pour les ONG offre aux organisations éligibles une plateforme dédiée aux organismes à but non lucratif facile à utiliser et à prix réduit. 🙌 Ce guide apporte des réponses à toutes les questions les plus fréquemment posées. Commençons !

 

En quoi consiste le programme pour les ONG ?

Nous voulons nous assurer que le prix n'est pas un obstacle à l'amélioration de la collaboration, de la levée de fonds et de la gestion des organisations à but non lucratif, et c'est pourquoi nous avons créé ce programme. Les ONG éligibles peuvent profiter de 10 utilisateurs gratuits pour le forfait Pro de la solution de gestion du travail. Les comptes créés après mars 2024 peuvent également bénéficier de 10 utilisateurs gratuits pour chaque produit monday.com. Nous nous employons à inclure bientôt ces autres produits dans tous les comptes.

 

Comment postuler au programme pour les ONG ?

Si vous avez déjà ouvert un compte monday.com et que vous pensez avoir droit de participer au programme pour les ONG, remplissez simplement ce formulaire. Si vous avez d'autres questions sur la procédure d'inscription, vous pouvez consulter cet article qui vous guidera à travers toutes les étapes en détail.  

 

Programme pour les ONG et produits monday

Tout compte créé après le 15 mars 2024 sera sur la nouvelle infra multi-produits monday.com. Cela signifie que si vous avez adhéré à ce programme après cette date, vous aurez accès à tous les produits de monday.com, y compris Gestion du travail, CRM et Dev. Vous obtiendrez 10 utilisateurs gratuits pour chacun d'entre eux.

Si votre compte est antérieur au 15 mars 2024, vous serez probablement sur notre ancienne infrastructure qui ne prend pas en charge les produits multiples. Vous n'aurez accès qu'à Gestion du travail. Nous travaillons activement à la migration des comptes existants vers la nouvelle infrastructure et, à terme, tous les comptes des organisations à but non lucratif auront accès à tous les produits.

 

Éligibilité

Pour pouvoir participer au programme pour les ONG de monday.com, vous devez être reconnu comme association caritative, association à but non lucratif, organisation non gouvernementale ou organisation de changement social dans le pays dans lequel vous vous trouvez. Votre organisation doit fournir des documents juridiques prouvant que vous répondez aux critères ci-dessus. Voir ci-dessous les conditions d'éligibilité spécifiques.

Cliquez ici pour voir les organisations inéligibles
    • Organisations religieuses : toutes les institutions et organisations religieuses. Y compris, mais sans s'y limiter, les lieux de culte, ceux qui fournissent des services indépendamment de la foi, l'éducation religieuse et d'autres activités religieuses.
    • Hôpitaux, agences d'infirmières, organismes d'assurance maladie, régimes de santé de groupe préparés, associations médicales de groupe et associations médicales de formation. Établissements de soins aux patients. Établissements de soins pour patients hospitalisés.
    • Organismes qui défendent, soutiennent ou pratiquent la discrimination en fonction de l'âge, de l'origine ethnique, du genre, de l'origine nationale, du handicap, de la race, de la taille, de la religion, de l'orientation sexuelle ou des antécédents socioéconomiques.
    • Organismes de développement économique, tels que les Chambres de commerce (à l'exclusion des fondations) et les organisations de développement économique locales et régionales axées principalement sur le développement commercial. Associations commerciales. Associations commerciales ou commerciales.
    • Organisations à but non lucratif gérées par le gouvernement ou détenues par des organismes à but non lucratif, tels que ceux financés par le gouvernement local, d'État ou fédéral qui travaillent sans conseil d'administration indépendant, ou qui sont gérés par un organisme gouvernemental.
    • Organisations sportives axées sur le soutien aux sports professionnels ou aux joueurs sportifs, c'est-à-dire ceux qui sont rémunérés pour leurs performances.
    • Sociétés, ordres ou associations fraternelles bénéficiaires ; fournisseurs d'autres services ou avantages aux membres ou aux employés.
    • Organismes législatifs ou menant des activités politiques.
    • Sociétés d'intérêt communautaire : organisations au Royaume-Uni avec la désignation CIC.
    • *Organisations éducatives telles qu'une école, un collège, un lycée, une université ou une organisation connexe.

 

 

Justificatifs demandés

Nous acceptons les candidatures d'organisations qui détiennent un statut d'organisme de bienfaisance valide auprès de l'IRS aux États-Unis (501(c)3), ou via des services gouvernementaux similaires dans d'autres pays. Consultez les définitions de notre partenaire, Percent, pour connaître les documents requis pour chaque pays en cliquant sur ce lien : Définitions des organisations à but non lucratif de Percent.

 

Notre processus d'examen

Bien que tout le monde puisse utiliser monday.com, toutes les organisations peuvent ne pas remplir nos conditions d'éligibilité pour participer au programme monday.com destiné  aux organisations à but non lucratif.monday.com définit ces règles et détermine l'éligibilité d'une organisation à sa seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'accorder ou de refuser la candidature ou la participation d'une organisation au programme, ou d'interrompre le programme, à tout moment, pour quelque raison que ce soit, et de compléter ou de modifier nos règles d'éligibilité à tout moment.

 

Procédure de recours

 

Si votre demande d'adhésion au Programme pour les ONG a été refusée, mais que vous estimez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez faire appel de la décision. Vous devrez fournir des preuves à l'appui de votre demande. Notre partenaire, Percent, peut s'en charger. Il vous suffit de remplir ce formulaire.

 

Exonération fiscale

À l'heure actuelle, notre processeur de facturation ne permet pas de supprimer les taxes avant le paiement. Cela dit, si vous bénéficiez d'une exonération fiscale, vous pouvez suivre la procédure suivante :

  • Achetez votre forfait. 
  • Si vous êtes l'admin de votre compte, contactez-nous ici.
    • Indiquez en anglais dans l'objet du mail : « Tax Exempt - Seeking Tax Refund » (exonéré d'impôts - demande de remboursement de taxe). 
    • Dans le corps de l'e-mail, indiquez le numéro de la facture et joignez-y les documents relatifs à votre exonération fiscale.
  • Nous prendrons contact avec notre processeur de facturation et vous informerons dès qu'il aura traité le remboursement. 
Remarque : vous devez pour l'instant effectuer cette démarche chaque fois que vous effectuez un achat, y compris pour un renouvellement ou un passage au forfait supérieur. Mais rassurez-vous, nous réfléchissons avec notre processeur de facturation à une solution pour optimiser ce processus à l'avenir.

 

Comment savoir si je bénéficie du Programme pour les ONG ? 

Si votre demande est approuvée, vous recevrez un e-mail de Percent et notre équipe transférera votre compte vers le Programme pour les ONG dans les 2 à 3 jours. Vous pouvez confirmer que votre compte est sur le forfait qui convient en vérifiant votre page de facturation. Cliquez sur votre image de profil en haut à droite de votre écran, puis sélectionnez « Administration » et cliquez sur la section « Facturation », où vous devriez voir que votre forfait actuel est «  ONG - Forfait Pro » :

1.png

 

Nous n'avons pas trouvé votre compte

Si vous avez fourni une URL de compte que nous ne trouvons pas dans notre base de données, votre compte ne bénéficiera pas automatiquement du forfait pour les ONG. Vous devriez recevoir un e-mail vous en informant. Comme décrit dans l'e-mail, vous devez contacter notre équipe d'assistance et lui fournir le nom de compte correct.

 

Ajouter des utilisateurs avec le Programme pour les ONG

Une fois que votre demande est acceptée et que notre équipe a basculé votre compte sur le Programme pour les ONG, vous pouvez ajouter gratuitement jusqu'à dix utilisateurs. si vous souhaitez ajouter un 11ème utilisateur (ou plus), vous bénéficierez d'une réduction de 70 %. Pour ajouter un nouvel utilisateur :

  • Cliquez sur votre avatar situé dans le coin supérieur droit de votre compte.
  • Cliquez ensuite sur « Administration »
  • Sélectionnez « Utilisateurs » 
  • Cliquez sur « Changer de forfait »

2 (1).png

Sélectionnez ensuite le nombre d'utilisateurs que vous souhaitez ajouter et le forfait. Ensuite, cliquez sur continuer pour ajouter vos informations de paiement. Vous pourrez voir un résumé complet de votre nombre d'utilisateurs et de votre tarif sur la droite, comme indiqué ci-dessous :

1.png

 

Passer au forfait Entreprise

Le Programme pour les ONG se trouve par défaut dans le forfait Pro de monday.com. Si vous souhaitez passer au forfait Entreprise, vous devez contacter notre équipe commerciale à droite ici. En tant qu'organisation à but non lucratif, vous bénéficierez d'une réduction de 33 % lors de la mise à niveau vers Enterprise. 

 

Conditions d'utilisation

Les organisations qui demandent des services monday.com doivent accepter les Conditions d'utilisation de monday.com comme condition préalable pour obtenir l'accès aux services ainsi que tout autre accord standard applicable au programme ou aux services.

 

Distribution de produits

Les produits seront distribués aux organisations admissibles uniquement, et non aux particuliers. Les organisations destinataires ne peuvent pas transférer ou revendre des produits monday.com ou enfreindre autrement les conditions d'utilisation de monday.com.

 

Allez dans notre Centre de ressources où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour apprendre à utiliser parfaitement monday.com. 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/​24, 7j/​7 et sommes toujours heureux de vous aider.