Le Work OS monday.com proposé dans le forfait pour les organisations à but non lucratif offre aux organisations éligibles une plateforme dédiée aux organismes à but non lucratif facile à utiliser et à prix réduit. 🙌 Ce guide apporte des réponses à toutes les questions les plus fréquemment posées. Commençons !

 

 Proposez-vous des forfaits particuliers pour les organismes à but non lucratif ?

Tout à fait ! Nous tenons à ce que le prix ne soit pas un obstacle à l'amélioration de la collaboration, de la collecte de fonds et de la gestion d'un organisme à but non lucratif. Pour les organismes éligibles, les dix premiers utilisateurs du Work OS monday.com sont gratuits. Pour les utilisateurs supplémentaires, une remise de 70 % sur le tarif du forfait Pro est accordée. Consultez ici notre page des prix.

Suis-je éligible ?

Cliquez ici pour connaître nos critères d'éligibilité. Ensuite, rendez-vous ici sur notre page d'accueil pour remplir un court formulaire et nous vous répondrons sous 14 jours. Nous n'avons qu'une petite équipe pour étudier toutes les demandes, mais nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible. 😊

 

Justificatifs demandés

Les justificatifs à apporter pour bénéficier d'une remise dépendent du pays depuis lequel vous faites la demande. Vous trouverez ci-dessous la liste des documents nécessaires pour les organisations basées dans les pays depuis lesquels nous recevons le plus de demandes d'adhésion au programme pour les organismes à but non lucratif. 

• États-Unis : organisme à but non lucratif au titre de l'article 501(c)(3) du code des impôts américain, tel que défini par l'Internal Revenue Service (administration fiscale américaine)
• Canada : avis d'enregistrement comme organisme de bienfaisance ou comme organisation à but non lucratif
• Royaume-Uni : justificatif de la Charity Commission for England and Wales (Commission des organismes de bienfaisance de l'Angleterre et du Pays de Galles) ou lien vers le statut actuel d'enregistrement de votre organisation caritative sur www.gov.uk/charity-commissions
• Australie : justificatif de l'Australian Charities and Not-for-profits Commission (Commission australienne des organismes de bienfaisance et des organismes sans but lucratif)

Votre pays ne figure pas dans la liste ? Envoyez-nous les documents émis par votre pays. Nous les examinerons et les ajouterons à la liste.

 

Comment savoir si je bénéficie du forfait pour les organisations à but non lucratif ? 

Si votre demande est acceptée, notre équipe basculera votre compte sur le forfait pour les organisations à but non lucratif et vous enverra un e-mail de suivi. Vous verrez alors les mots « organisme à but non lucratif » inscrits en vert dans le coin inférieur gauche de votre compte monday.com, sous votre photo de profil :

Vous pouvez également consulter votre section Admin > Facturation, où vous constaterez que votre forfait actuel est « Organisation à but non lucratif - Forfait Pro » :

Quelles sont les fonctionnalités disponibles dans le forfait pour les organismes à but non lucratif ? 

Le forfait pour les organisations à but non lucratif comprend toutes les fonctionnalités du forfait Pro, ainsi que quelques fonctionnalités du forfait Entreprise, telles que :

• 1 000 Go de stockage
• Journal d'activité sur 5 ans
• Jusqu'à 250 000 actions d'automatisation et d'intégration
• 50 tableaux par tableau de bord
• Espaces de travail privés
• Tableau croisé dynamique

Consultez les fonctionnalités proposées dans le forfait pour les organismes à but non lucratif et découvrez comment elles peuvent aider votre équipe à remplir la mission de votre organisation ici.

Comment ajouter d'autres utilisateurs lorsqu'on détient un forfait pour les organisations à but non lucratif ?

Une fois que votre demande est acceptée et que notre équipe a basculé votre compte sur le forfait pour les organisations à but non lucratif, vous pouvez ajouter gratuitement jusqu'à dix utilisateurs. Chaque fois que vous ajouterez un nouvel utilisateur, vous verrez combien d'utilisateurs vous pouvez encore ajouter gratuitement. Pour ajouter un onzième utilisateur (ou plus) et payer le tarif avec la remise de 70 %, consultez Comment ajouter des utilisateurs lorsqu'on détient un forfait pour les organisations à but non lucratif ?

Que faire si j'ai déjà acheté mon forfait ?

Ce n'est pas un problème ! L'admin de votre compte peut nous contacter via notre formulaire de contact. Notre équipe passera alors votre compte au forfait pour les organismes à but non lucratif et effectuera un remboursement au prorata le cas échéant si vous avez acheté un forfait annuel au cours des 30 derniers jours.

Comment bénéficier de mon exonération fiscale ?

À l'heure actuelle, notre processeur de facturation ne permet pas de supprimer les taxes avant le paiement. Cela dit, si vous bénéficiez d'une exonération fiscale, vous pouvez suivre la procédure suivante :

• Achetez votre forfait. 
• En tant qu'admin du compte, envoyez-nous un e-mail à l'adresse support@monday.com.
  
• Indiquez en anglais dans l'objet du mail : « Tax Exempt - Seeking Tax Refund » (exonéré d'impôts - demande de remboursement de taxe). 
• Dans le corps de l'e-mail, indiquez le numéro de la facture et joignez-y les documents relatifs à votre exonération fiscale.
• Nous prendrons contact avec notre processeur de facturation et vous informerons dès qu'il aura traité le remboursement. 

 

 

Que se passe-t-il si je bénéficie de l'ancienne remise pour les organisations à but non lucratif, mais que je ne suis pas éligible au nouveau forfait pour les organisations à but non lucratif ?

Si vous n'êtes plus éligible au forfait pour les organisations à but non lucratif, nous ne pourrons pas vous faire bénéficier du nouveau forfait à prix réduit pour les organisations à but non lucratif. Cependant, nous ne supprimerons pas votre remise actuelle.

Proposez-vous des ressources pour nous aider à prendre en main monday.com ?

Découvrez ici des témoignages d'utilisateurs réels du monde entier qui bénéficient du forfait pour les organismes à but non lucratif. N'hésitez pas à consulter également notre site digital-lift.org pour découvrir des opportunités de formation, échanger avec nos bénévoles professionnels et postuler à notre programme de subvention. Nous avons également lancé une communauté pour les organismes à but non lucratif sur community.monday.com. Rendez-vous sur cette page pour échanger avec d'autres utilisateurs et poser vos questions.

 

 

 

 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/​24, 7j/​7 et sommes toujours heureux de vous aider.