Si vous vous demandez comment mettre fin à votre période d'essai, vous êtes au bon endroit. Veuillez poursuivre votre lecture pour en savoir plus.

 

Comment annuler votre période d'essai ?

 

Cliquez sur votre photo de profil et choisissez « Administration » dans le menu.

 

Sélectionnez « Facturation » dans le menu de gauche, puis cliquez sur « Fermer mon compte » en bas à droite.

 

 

Si vous souhaitez poursuivre, cliquez sur « Fermer le compte ».

 

Ça y est ! Votre compte est officiellement fermé.

 

Qu'advient-il de mes données si je supprime mon compte ?

Une fois que vous avez annulé votre période d'essai, vous pouvez décider de conserver les données de votre compte pour y accéder ultérieurement ou de les supprimer. Pour supprimer vos données, sélectionnez « Supprimer les données de mon compte » :

Sélectionnez ensuite « Supprimer définitivement les données du compte » sur l'écran suivant.

 

À l'heure actuelle, notre politique est de conserver par défaut toutes les données afin qu'elles soient disponibles si vous souhaitez y accéder ultérieurement. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que nous continuerons cette pratique indéfiniment. Nous nous réservons le droit de supprimer les données d'un compte inactif à tout moment. 

 

Comment puis-je me désabonner des e-mails ?

Si un e-mail parvient à se faufiler, cliquez sur le bouton « Se désabonner » en bas de celui-ci. De cette façon, vous ne devriez plus recevoir d'e-mails de notre part. 

 

Bonne chance !

Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne souhaitez plus utiliser monday.com. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour nous améliorer et éventuellement, pour continuer à travailler avec vous, dites-le nous. Contactez notre équipe d'assistance pour lui faire part de vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt.

 

 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/​24, 7j/​7 et sommes toujours heureux de vous aider.