Pouvons-nous vous aider?

La Corbeille

 

Vous avez accidentellement supprimé quelque chose sur votre compte ? Pas d'inquiétude, nous avons la solution ! Tous les éléments, sous-éléments, colonnes et groupes supprimés de vos tableaux, ainsi que de tous les tableaux partagés, privés et tableaux de bord auxquels vous êtes abonné apparaîtront dans la corbeille. 🗑

 

Comment y accéder ?

Pour accéder à la corbeille, cliquez sur votre photo de profil en bas à gauche de l'écran, puis sélectionnez « Corbeille », comme le montre l'exemple ci-dessous :

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Tous les éléments, sous-éléments, colonnes, groupes, tableaux, documents et tableaux de bord supprimés seront stockés dans la corbeille pendant 30 jours, à moins que vous ne choisissiez de les restaurer ou de les supprimer définitivement.

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Comment ça marche

Dans la corbeille, vous trouverez tous les éléments, sous-éléments, colonnes, groupes, tableaux, documents et tableaux de bord supprimés. Pour chacun d'entre eux, vous pourrez voir :

  • Le nom
  • Le type (élément, sous-élément, colonne, groupe, tableau, doc ou tableau de bord)
  • L'emplacement à partir duquel il a été supprimé
  • Qui l'a supprimé
  • Quand il a été supprimé

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Restaurer ou supprimer définitivement quelque chose

  • Pour restaurer un composant de la corbeille, cliquez sur le menu latéral tout à droite et sélectionnez « Restaurer »
  • Pour supprimer définitivement quelque chose, cliquez sur le menu latéral à l'extrême droite de l'écran et sélectionnez « Supprimer définitivement »

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Remarque : les colonnes perdues lorsque vous déplacez un groupe d'un tableau à un autre ne peuvent pas être restaurées à partir de la corbeille. Si vous avez perdu des données en déplaçant des éléments d'un tableau à un autre, découvrez ici comment les récupérer.

 

Filtrer les données de la corbeille

Vous avez un grand nombre de tableaux, d'éléments, de sous-éléments et de workdocs dans votre corbeille ? Vous cherchez à réduire les résultats affichés afin de trouver exactement ce dont vous avez besoin ? Nous nous occupons de tout.

Grâce au nouveau filtre de la corbeille, vous pouvez sélectionner les objets supprimés qui seront affichés en fonction de leur type, de la date à laquelle ils ont été archivés ou du nom du tableau, afin de trouver exactement ce dont vous avez besoin. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton « Filtre » en haut à gauche et de sélectionner les paramètres de filtre à appliquer. 

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Comment les autorisations du tableau affectent le contenu affiché dans la corbeille

  • Propriété du tableau

Si le paramètre « Seuls les propriétaires peuvent modifier » est défini sur un tableau et que vous n'en êtes pas propriétaire, vous ne verrez pas les éléments supprimés de ce tableau dans la corbeille. Consultez cet article pour en savoir plus à ce sujet.

  • Colonnes masquées

Si vous avez supprimé une colonne pour laquelle l'autorisation Masquer la colonne est activée, les utilisateurs qui n'avaient pas l'autorisation de la voir dans le tableau ne la verront pas dans la corbeille. Vous pouvez lire cet article pour en savoir plus sur le masquage des colonnes.

 

 

 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/​24, 7j/​7 et sommes toujours heureux de vous aider.