Supervisez les performances des commerciaux et analysez les taux de conversion de l'entonnoir des ventes en toute simplicité grâce au widget Classement. Ce widget aide les directeurs commerciaux à garder le contrôle sur les indicateurs de leur équipe et à détecter les goulets d'étranglement. Résultat : l'équipe est plus performante et un plus grand nombre de contrats sont signés.

Les commerciaux peuvent également tirer profit de la comparaison avec leurs pairs pour se motiver davantage et savoir où concentrer leurs efforts. Lisez la suite pour tout savoir sur la personnalisation et l'utilisation du widget Classement.

 

Fonctionnement

En bref, le widget Classement vous permet de visualiser et de comprendre facilement les indicateurs relatifs à chaque étape du contrat, organisées par commercial de votre équipe. La liste des commerciaux s'affiche à l'extrême gauche du widget. Des colonnes présentent le montant total et la taille moyenne des contrats pour chaque représentant, suivis du pourcentage de contrats qui sont passés par les différentes étapes de votre entonnoir.

Il suffit de survoler un indicateur affiché dans le widget pour obtenir des informations supplémentaires à son sujet.

Par exemple, en survolant l'indicateur suivant, nous pouvons voir qu'il a fallu moins d'une journée à l'un de nos commerciaux pour faire passer 100 % des contrats de l'étape « Nouveau » à l'étape « Découverte ». En outre, nous voyons qu'un contrat a aussi été signé ici (comme indiqué entre parenthèses) et que son montant total s'élève à 5 000 dollars !

 

Enfin, vous remarquerez également des chiffres surlignés en rouge ou en vert qui indiquent les résultats de vos collaborateurs (des meilleurs aux moins bons) par rapport à la moyenne affichée au bas de chaque colonne. Cette fonction est entièrement personnalisable dans les paramètres du widget, comme vous pourrez le découvrir ici.

Par exemple, pour le premier représentant commercial, nous pouvons voir que la taille moyenne de ses contrats est de 5 000 $. Comme elle est inférieure à la taille moyenne du contrat affichée au bas de la colonne (21,13 milliers de dollars), elle est surlignée en rouge. Par ailleurs, tous les chiffres supérieurs à la moyenne seront surlignés en vert.

Comment l'ajouter ?

Pour ajouter le widget Classement, ouvrez la vue tableau de bord ou tableaux de bord multi-tableaux sur votre compte. Sélectionnez « Ajouter un widget », puis cliquez sur « +Plus de widgets » afin d'ouvrir le centre des widgets. Ensuite, recherchez le widget Classement, et cliquez sur « Ajouter un widget ». C'est tout !

 

ajuster les paramètres

Grâce au menu des paramètres, vous pouvez ajuster la façon dont vos informations sont affichées dans le widget Classement en fonction des besoins de votre équipe. Cliquez sur la roue dentée en haut du widget pour accéder aux paramètres.

 

Tout d'abord, lorsque vous personnalisez votre widget Classement, il est important de tenir compte des Colonnes Statut de votre tableau car elles indiquent les étapes de votre entonnoir de vente. Cette section coïncide directement avec les colonnes du widget, c'est pourquoi il est essentiel de la configurer correctement !

Dans la section « Axe des X » des paramètres, vous pouvez sélectionner la colonne Statut de votre tableau qui indique les étapes du contrat. Sélectionnez ensuite les étiquettes que vous souhaitez voir apparaître dans votre widget ou désélectionnez celles que vous souhaitez exclure. Enfin, vous pouvez réorganiser les étiquettes de manière à ce qu'elles correspondent aux étapes de votre contrat. L'étiquette du haut indique la première étape de l'entonnoir et celle du bas, la dernière étape.

 

Dans l'« axe des Y », vous pouvez sélectionnez la colonne Personne pertinente dans votre tableau pour représenter les commerciaux dans la colonne tout à gauche du widget. En outre, la section « Taille de l'offre » vous permet de sélectionner la colonne Chiffres de votre tableau qui sera utilisée pour le calcul de la valeur du contrat dans le widget.

 

Enfin, les deux sections suivantes des paramètres du widget vous permettront de sélectionner les colonnes qui seront affichées ou masquées sur le widget, et vous pourrez également ajuster le résumé du tableau qui s'affiche sur la ligne inférieure du widget Classement.

 

Personnaliser l'affichage

Enfin, dans la catégorie inférieure des paramètres du widget, vous pourrez choisir la coloration conditionnelle qui s'affiche. Vous pouvez choisir si vous voulez que la coloration conditionnelle apparaisse sur votre widget ou non, et si vous voulez mettre en évidence toutes les cellules, seulement les artistes du haut ou du bas, et le nombre d'artistes que vous voulez mettre en évidence (1, 2, 3 ou tous).

 

Filtrer les données affichées

Vous souhaitez explorer les informations affichées dans votre widget de Classement ? Vous pouvez filtrer les données pour n'afficher que les informations provenant de commerciaux spécifiques et ajuster la durée de l'entonnoir comme vous le souhaitez.

Pour filtrer le graphique en fonction du nombre de commerciaux, cliquez sur le menu déroulant « Commercial » en haut à gauche et sélectionnez les personnes que vous souhaitez afficher ou désélectionnez celles que vous souhaitez exclure. Enfin, pour ajuster la période affichée dans votre widget, cliquez sur le menu déroulant « Date de début de l'entonnoir » et choisissez la période de votre choix! 

 

 

Nous en avons fini ! Nous espérons que vous apprécierez notre widget Classement pour mieux comprendre les performances de votre équipe commerciale en un coup d'œil. 💥

 

 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe ici. Nous sommes disponibles 24h/​24, 7j/​7 et sommes toujours heureux de vous aider.