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Cómo iniciar sesión con la app de escritorio

 

Ya sea si inicias sesión en tu app de escritorio de monday.com por primera vez, o si simplemente buscas ayuda, ¡has llegado al lugar indicado! En este artículo, te mostraremos un par de opciones disponibles para iniciar sesión en tu cuenta desde la aplicación de escritorio. 🙌

 

Descarga la aplicación

En primer lugar, asegúrate de que la app monday.com esté descargada en tu computadora. Puedes descargarla buscando "monday.com" en tu tienda de aplicaciones de macOS o Windows o haciendo clic en este enlace para macOS o este para Windows. Deberías ver algo así:

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Iniciar sesión 

Cuando abras por primera vez la app de escritorio de monday.com, verás la pantalla de inicio de sesión a continuación. Puedes ingresar la dirección de e-mail que utilizaste para crear tu cuenta, usar el inicio de sesión del navegador (¡hablaremos de esto más adelante!) o puedes iniciar sesión usando Google, Slack o Linkedin haciendo clic en el ícono de la app. Si seleccionas una de estas aplicaciones y ya has iniciado sesión en ella, ¡ingresarás directamente a la app monday.com en este punto!

Si decides ingresar tu dirección de e-mail, ¡sigue leyendo! Para continuar, primero deberás ingresar tu dirección de e-mail como se muestra a continuación: 

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En caso de que nuestro sistema reconozca más de una cuenta asociada con tu dirección de e-mail, se te pedirá que ingreses el dominio de tu cuenta en el campo a continuación. En el siguiente ejemplo, nuestro dominio monday.com es bestteamever.monday.com, por lo que escribimos "bestteamever" y hicimos clic en "Siguiente".

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Sugerencia: No te preocupes si no sabes cómo se llama el dominio de tu cuenta, simplemente haz clic en "¿Olvidaste la dirección web de tu cuenta?" y te enviaremos un enlace a tu e-mail.

 

Desde aquí, introduce tu e-mail y contraseña y haz clic en “Iniciar sesión”.

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¡Listo! Después de ingresar el e-mail y la contraseña correctos, accederás a tu cuenta de inmediato. 🙌

 

Inicia sesión con las credenciales de tu navegador 

¡Una forma alternativa de acceder a su cuenta en la app de escritorio más rápido es a través de nuestra nueva función de inicio de sesión del navegador!

Básicamente, esta función te permitirá utilizar tu navegador para iniciar sesión fácilmente en tu cuenta. Esto es especialmente útil si ya has iniciado sesión en una cuenta en el navegador o cuando tu navegador recuerda tus credenciales (si usas un administrador de contraseñas o algunos proveedores de SSO, por ejemplo).

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Después de hacer clic en "Usar inicio de sesión del navegador" como se muestra arriba, serás redirigido al navegador web para iniciar sesión. Una vez que hayas terminado, verás la siguiente pantalla con un código de acceso único de seis dígitos que deberás ingresar nuevamente en la app de escritorio. 

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¡Y eso es todo! Después de ingresar el código de acceso en la app de escritorio, iniciarás sesión y está todo listo para comenzar. 🌟

 

¿Olvidaste tu contraseña?

Si olvidaste tu contraseña, solo haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la parte inferior de la pantalla cuando se te pida que ingreses tu contraseña, y te enviaremos un enlace a tu dirección de e-mail. 

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Abre el e-mail y utiliza el botón "Cambiar tu contraseña" para restablecer tu contraseña. Ahora puedes usar la contraseña nueva para iniciar sesión.

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Si tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo aquí. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y será un gusto ayudarte.