¿Cómo podemos ayudar?

Descuentos en monday.com para la educación

¡Nuestro Programa para la educación ofrece planes con descuento a organizaciones que cumplan con los requisitos! 🙌  En esta guía, hemos recopilado todas las respuestas a las preguntas más frecuentes. ¡Empecemos! 📚

 

¿Hay planes disponibles para educación?

¡Sí, hay! Ofrecemos un descuento en todos nuestros planes anuales para organizaciones educativas. 

 

¿Cómo puedo recibir el descuento?

Te pedimos que completes este breve formulario y nuestro equipo revisará la solicitud lo antes posible, y nos pondremos en contacto contigo si corresponde algún descuento. 

 

¿Qué tan rápido recibiré una respuesta a mi solicitud? 

Una vez que hayas enviado el formulario, nuestro equipo se comunicará contigo dentro de 72 horas con una respuesta. Contamos con un pequeño equipo que revisa las solicitudes, ¡pero hacemos todo lo posible para hacer un seguimiento lo más rápido posible! 😊

 

¿Qué tipo de documentación se necesita?

La documentación necesaria para recibir un descuento depende del país desde el que se presente la solicitud. En general, solicitamos que nos proporciones detalles sobre el uso previsto, un sitio web de tu escuela u organización o un canal similar para demostrar cómo tienes pensado usar la plataforma, si es posible.

 

¿A quién se aplica el descuento educativo? 

Ofrecemos el descuento para la educación para aquellos usuarios que no cumplen con los requisitos para acceder al Programa para estudiantes, pero que están en el campo de la educación.

Algunos ejemplos incluyen:

  • Un departamento de TI en una escuela, universidad o institución educativa, etc.
  • Una escuela de oficios
  • Un departamento administrativo en una escuela secundaria pública, parroquial o privada
  • Un programa de educación en línea
  • Estudiantes de secundaria mayores de 16 años

 

¿Qué sucede si actualmente soy estudiante o profesor/maestro auxiliar que trabaja con estudiantes?

¡Tenemos un plan justo para ti! Si actualmente eres estudiante en una universidad, institución terciaria o escuela de posgrado, o eres profesor/maestro auxiliar, consulta nuestra página del Programa para estudiantes para obtener más información. También puedes leer esta guía para obtener más información. 

 

¿Cómo aplicar el descuento antes de pagar? 

Una vez que estés en la página de pago, verás la opción "Introducir código de cupón" a la derecha de esa página, como se muestra a continuación: 

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Simplemente haz clic sobre esta opción y agrega tu código. Luego verás el descuento aplicado, como se muestra a continuación: 

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¿Se puede combinar el descuento con otros descuentos o promociones?

Al pagar, solo puedes ingresar un solo código de cupón.

 

Nota:  El descuento para la educación aplicará además del 18% de descuento en los planes anuales.

 

 

¿Ofrecen descuentos en planes mensuales? 

En este momento, no podemos ofrecer descuentos para planes mensuales.

 

¿Qué pasa si ya compré mi plan anual sin este código de descuento?

¡No hay problema! El administrador de tu cuenta puede ponerse en contacto con nosotros a través de support@monday.com y podremos a emitir un reembolso.

 

¿Cómo puedo usar mi exención de impuestos en esta compra?

Actualmente, nuestro procesador de pagos no tiene la capacidad de eliminar los impuestos antes de realizar el cobro. Dicho esto, si cuentas con una exención de impuestos, puedes seguir estos pasos:

  • Realiza la compra de tu plan 
  • Como administrador de la cuenta, envíanos un correo electrónico a support@monday.com.

    • Como asunto, escribe "Tax Exempt - Seeking Tax Refund". 
    • En el cuerpo del correo electrónico, incluye el número de factura y adjunta tu documentación de exención de impuestos.
  • Nos comunicaremos con nuestro procesador de pagos y te informaremos una vez que hayan procesado el reembolso. 

 

Nota: Actualmente, este proceso debe completarse cada vez que realices una compra, incluidas las renovaciones y las actualizaciones de planes. No te preocupes: ¡estamos trabajando con nuestro procesador de pagos para que este proceso sea más eficiente en el futuro!

 

 

¿Qué recursos nos ofrecen para ayudarnos a empezar?

Ofrecemos una selección de plantillas prediseñadas que se adaptan a tus necesidades específicas. Navega por nuestra tienda de plantillas y consulta la sección "Educación".

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Si tienes dudas, comunícate con nuestro equipo a través de nuestro formulario de contacto. Estamos disponibles las 24 horas y será un gusto ayudarte :)