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Limitaciones de la integración con Gmail

 
Sugerencia: Este artículo es acerca de las limitaciones de la integración con Gmail. Para obtener más información sobre lo que puede hacer la integración con Gmail, consulta este artículo. 😄
 

Si bien nuestra integración con Gmail se puede usar para enviar correos electrónicos a un grupo de clientes, empleados o a otros destinatarios, la integración no está diseñada para usarse como una herramienta de marketing por correo electrónico. Específicamente, la integración con Gmail tiene limitaciones cuando se trata de campañas masivas por correo electrónico.

Esto se debe a los límites de uso diario de Gmail y a los límites de la API. Google establece estas limitaciones y, por lo tanto, monday.com no las controla.

 

Límites de uso diario

Los límites de envío de Gmail pueden cambiar sin previo aviso, pero a partir de septiembre del 2020, estos son los límites:

  • Solo puedes enviar 2000 correos electrónicos por día en una cuenta paga de G Suite. 
  • Solo puedes enviar 500 correos electrónicos por día en una cuenta de prueba de G Suite. 

El límite por día se refiere a un período de 24 horas y no a un día calendario. Por ejemplo, si envías una gran cantidad de correos electrónicos a las 14:00, deberás esperar 24 horas para volver a enviar otro correo electrónico.

A continuación incluimos más información sobre las limitaciones: 

  • Solo puedes enviar 6 correos electrónicos por minuto.
  • Puedes enviar aproximadamente 720 correos electrónicos en 2 horas, pero habrá retrasos debido a las limitaciones de Gmail.
Nota: Todos los límites que se mencionan anteriormente están impuestos por Google para cada cuenta de Gmail. 

Para obtener más información sobre estos límites, visita la página de asistencia de Google sobre los Límites de envío.

Si estás utilizando el servicio de relay SMTP para enrutar los correos salientes a través de Google, consulta este artículo en el sitio de asistencia de Google.

 

Mensajes de error y retrasos

Cuando hayas excedido el límite de uso, recibirás una notificación a través del ícono de la campana que se verá así:

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La notificación se enviará, como máximo, una vez por hora, incluso si se enviaron varios mensajes con retraso. El retraso máximo para un mensaje es de 2 horas. Después de 2 horas, el sistema dejará de intentar enviar el correo electrónico retrasado.

 

Para enviar correos electrónicos masivos

Si aún quieres usar monday.com para enviar correos electrónicos masivos, ten en cuenta las siguientes sugerencias:

  • Envía una serie de correos electrónicos a lo largo de varios días. Envía un correo electrónico dentro del límite diario y luego, 24 horas más tarde, envía un segundo correo. Y así sucesivamente.
  • Envía un correo a una dirección de grupo. Para contactar a un grupo de personas, crea un grupo dentro de Google y envía un correo electrónico a una dirección de grupo. Para obtener instrucciones sobre cómo ver, agregar o eliminar miembros del grupo, visita esta página de asistencia de Google: Ver, agregar o eliminar miembros del grupo.
  • ¡Prueba nuestra integración con Mailchimp!

 

Si tienes más preguntas sobre estas limitaciones, no dudes en escribirle a nuestro equipo de asistencia a support@monday.com. ¡Estamos aquí para ayudarte a toda hora!