Con nuestra integración de Microsoft Teams, puedes convertir instantáneamente actualizaciones, nuevos elementos y cambios de un elemento específico en mensajes en Microsoft Teams. ¡Con esta integración todos tendrán la información más actualizada y podrán trabajar desde ambas plataformas manteniéndose sincronizados!  

 

¿Cómo se agrega al flujo de trabajo?

Antes de comenzar

Para comenzar a utilizar la integración de Microsoft Teams, el Administrador global de Office 365 debe conectar su cuenta usando sus credenciales. Recomendamos que el Administrador global inicie el proceso para agregar una plantilla a uno de sus tableros utilizando sus credenciales administrativas. Esto solo es necesario para la conexión inicial entre monday.com y Microsoft Teams. A partir de ese momento, todos los usuarios de la cuenta podrán conectar la integración a cualquier tablero al que tengan acceso. 

 

Configurar la integración

Para agregar una Integración, ve al tablero donde quieres crearla y haz clic en el botón Integrar, ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla, como se muestra abajo. Una vez en el Centro de automatizaciones, busca Microsoft Teams o haz clic en el banner como se ve a continuación:

 

Una vez que hagas clic en el cartel de integración con Microsoft Teams, verás las plantillas de integración que ofrecemos. Selecciona la plantilla de integración que deseas utilizar.

 

Una vez que hagas clic en una de las plantillas, deberás conectar tu cuenta de monday.com con tu cuenta de MS Teams. Haz clic en el botón Conectar como se muestra en la imagen a continuación y sigue los pasos en la pantalla para iniciar sesión en tu cuenta.

 

Haz conectado correctamente tu cuenta a MS Teams. ¡Ahora puedes ocuparte de crear plantillas para comunicarte de manera eficiente con tu equipo!

 

Cómo funciona

Cuando hayas elegido una de las plantillas y autorizado a monday.com para integrarse con MS Teams, verás la ventana de integración. Aquí es donde podrás configurar la integración y personalizar el mensaje que se enviará al equipo por el canal de MS Teams. 

 

Casos de uso de plantillas

Cuando se cree un elemento, notificar al equipo en el canal.

¡Esta plantilla puede ser útil para mantenerse al tanto de las nuevas tareas y elementos que se agregan a un tablero, para que puedas recibir notificaciones instantáneas de nuevas tareas y asegurarte de que todo el equipo esté alineado!

Puedes comenzar haciendo clic en el campo notificar para personalizar el mensaje que deseas que aparezca en MS Teams. Puedes personalizarlo e incluir el nombre del usuario que lo creó, el nombre del tablero y el nombre del elemento, ¡así como también un mensaje personalizado! Una vez que hayas terminado, elige cualquier canal en cualquier equipo de tu cuenta de MS Teams donde quieras recibir este mensaje.

 

When a Status changes to something, notify team in channel (Cuando un Estado cambie a determinado valor, notificar al equipo en el canal) 

Esta plantilla de integración sirve muchísimo para estar informado sobre el avance del estado de tus proyectos y tareas. Puedes informar a quienes corresponda si algo no avanza o si está listo sin necesidad de comunicarte ni programar reuniones. ¡Relájate y confía en que todo el equipo recibirá notificaciones cuando algo se actualice! 

¡Todo lo que tienes que hacer es elegir el estado del que desea realizar un seguimiento, seleccionar la etiqueta de estado que desees, personalizar la notificación y elegir el equipo y el canal que recibirá la notificación!

 

Alcance de los permisos

¿Por qué le solicitamos permiso para acceder a tu información?

Los alcances de permisos son una forma de definir y controlar lo que una aplicación puede acceder o hacer en nombre de un usuario cuando se integra con otro servicio. Especifican los tipos de datos y acciones que la integración puede acceder o realizar.

Cuando se conectan dos servicios, es posible que uno de ellos necesite acceso a cierta información del otro para funcionar correctamente. Los alcances de permisos garantizan que la integración solo tenga acceso a los datos específicos que necesita para realizar sus tareas, como leer eventos del calendario o crear tareas, sin acceder a datos no relacionados. Esto ayuda a proteger tu privacidad al limitar el acceso a la integración únicamente a lo que es necesario para su funcionalidad prevista.

 

Específico para la integración de Microsoft Teams

Los siguientes son los alcances de permisos para la integración de Microsoft Teams:

• user.read
  • Este permiso es necesario para acceder al perfil del usuario para recuperar el nombre para mostrar de la conexión usando el endpoint .get(/me). Esto permite que monday.com vea la información básica del usuario al configurar la integración.
• GroupMember.Read.All
  • Esto permite a monday.com crear listas de grupos, leer propiedades básicas de grupos y leer los miembros de todos los grupos a los que el usuario que inició sesión tiene acceso.
• Team.ReadBasic.All
  • Este permiso le da a monday.com una lista de todos los equipos a los que el usuario tiene acceso. Esto permite al usuario elegir el equipo al que se enviarán los mensajes.
• Channel.ReadBasic.All
  • Este permiso le da a monday.com una lista de todos los canales a los que el usuario tiene acceso. Esto permite al usuario elegir el canal al que se enviarán los mensajes.
• ChannelMessage.Send
  • Esto le da permiso a monday.com para enviar mensajes a canales según la configuración de la integración.
• offline_access
  • Este permiso permite que la app mantenga el acceso durante un período largo sin necesidad de que el usuario se reconecte con frecuencia.

 

Resolución de problemas

Integración deshabilitada

Si has notado que una de tus plantillas de integración de Microsoft Teams se ha deshabilitado con un mensaje de error, es porque no tienes los permisos pertinentes dentro de MS Teams.

 

Error de autenticación

La autenticación a través del bot de chat no está disponible en la versión de la aplicación de Microsoft Teams. Una vez que hayas iniciado sesión a través de tu navegador, podrás utilizar el chatbot libremente dentro de la app.

 

Aplicación de Microsoft Teams

Además de la integración con Microsoft Teams, puedes usar la app de Microsoft Teams. ¿Cuál es la diferencia entre las dos?

• Integración con Microsoft Teams

La integración de Microsoft Teams, que se analiza en este artículo, te permite disparar acciones específicas cuando se cumple una condición. A diferencia de la app de Microsoft Teams, con la integración de Microsoft Teams, cualquier notificación que se dispare será enviada a todo el canal. 

• Aplicación de Microsoft Teams

La app de Microsoft Teams te permite agregar cualquier tablero de monday.com directamente a tus canales de Microsoft Teams. Con esta app, también podrás personalizar qué notificaciones te gustaría recibir de los tableros de monday.com. Estas notificaciones se enviarán solo a ti a través del chatbot de monday.com. 

 

 

Más asistencia

Si necesitas ayuda para crear integraciones personalizadas, tenemos una opción de asistencia paga a través de nuestra red de partners certificados de monday.com. Puedes consultar y contratar sus servicios directamente desde nuestra tienda en línea de servicios profesionales.

 

 

Si tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo aquí. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y será un gusto ayudarte.