Uno de los primeros pasos para configurar tu cuenta de monday.com es invitar a tus miembros 😊 ¡Sigue leyendo para aprender cómo hacerlo!

¿Cómo invito a los miembros del equipo a mi cuenta?

Paso 1

Click on the invite team members button located on the bottom left of your screen.

Paso 2

Escribe la dirección de correo electrónico de la persona a la que deseas invitar. Un usuario nuevo puede tener una dirección de correo electrónico de otro dominio y ser invitado a la cuenta de tu empresa. No obstante, el usuario debe tener una dirección de correo electrónico.

Paso 3

Pick whether you would like to invite a new team member as admin, a member or viewer. To learn the difference between each type, check out this article.

Paso 4

Ten en cuenta que en la parte inferior de la pantalla "Invitar miembros nuevos al equipo" verás la opción de agregar directamente al usuario, ya sea miembro o espectador, a un equipo existente o nuevo dentro de tu cuenta de monday.com .

La función Equipo es una herramienta ideal para organizar a tus miembros del equipo y lograr que la asignación de tareas sea mucho más eficiente y práctica. Para conocer más sobre los equipos y cómo crearlos, consulta el siguiente vínculo: Cómo crear un equipo.

Luego, haz clic en el botón "invitar" ubicado abajo a la derecha de tu pantalla.

Paso 5

Esta persona recibirá una invitación en su bandeja de entrada.

Paso 6

Debe aceptar la invitación para poder ser parte de tu cuenta.

Extra

También puedes invitar a miembros nuevos directamente desde la sección actualización de cualquier tablero principal. Escribe el símbolo @ y la dirección de correo electrónico.

¿Cómo puedo eliminar una invitación que envié por error?

¿Invitaste a un usuario o invitado por error y quieres cancelar la invitación? Puedes hacerlo. 😊 Solo sigue los pasos a continuación:

Paso 1

Haz clic en tu avatar abajo a la izquierda en la barra lateral y selecciona "equipo", como se muestra a continuación:

Paso 2

Por defecto, este icono abrirá Todos los usuarios en <your URL>

Paso 3

Haz clic en Pendientes para ver tus invitaciones pendientes. Desde allí, podrás volver a enviar la invitación o cancelarla.

My team member hasn't received the invite

Lo primero que recomendamos es que le pidas a tu miembro del equipo que verifique su carpeta de correo no deseado. Si no está allí, intenta reenviarle la invitación según las instrucciones mencionadas.

Si ninguna de estas soluciones funciona, comunícate con nosotros a [email protected]. Estamos aquí para ayudarte a toda hora. El tiempo de espera es de 10 minutos. 😊

Limitaciones

Existe un límite diario de cantidad de invitaciones que puedes enviar. Esta cantidad se calcula como "cantidad máxima de usuarios permitidos en tu cuenta * 3". Es decir que, por ejemplo, si compraste el paquete de 10 usuarios y quieres expandir tu equipo, puedes invitar a 10*3=30 usuarios o invitados por día.

Si necesitas invitar a más usuarios de los permitidos, comunícate con nosotros a la dirección de correo [email protected].

Si tienes más preguntas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de éxito del cliente aquí. Estamos disponibles a toda hora y con gusto te ayudaremos.