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Función

Quién puede usar esta función:

Disponible en todos los planes

⚠️  Disponibilidad limitada para cuentas cuyos datos se almacenan en la UE

¿Quieres mantener a todo tu equipo informado mediante el envío directo de mensajes desde monday.com a Slack? Convierte las actualizaciones en mensajes de Slack instantáneamente para que todos tengan la información más reciente y puedan trabajar desde ambas plataformas sin perder la sincronización.

Con la integración de monday.com con Slack, también podrás crear elementos nuevos y dejar actualizaciones en elementos existentes, ¡todo sin tener que salir de Slack!

 

Nota: En este momento, las siguientes funciones de Slack no están disponibles para los usuarios cuyos datos están almacenados en la UE:
- Notificaciones de Slack ubicadas en el perfil de un usuario
- Accesos directos de monday.com a los que se accede en Slack

Agregar la integración de Slack

Cuando hagas clic en el cartel de integración con Slack, verás las distintas plantillas de integración que ofrecemos. Simplemente selecciona la integración que deseas usar para continuar.

Luego de seleccionar una de las plantillas, deberás conectar tu cuenta de monday.com con tu cuenta de Slack. Sigue los pasos en tu pantalla para autorizar la conexión entre tu cuenta de monday.com y Slack.

Ahora has conectado correctamente tu cuenta a Slack, y ya puedes comenzar a crear plantillas para comunicarte de manera más eficiente con tu equipo! 

Configura tus plantillas

Cuando hayas elegido una de las seis plantillas y autorizado a monday.com para integrarse con Slack, verás la ventana de integración. ¡Aquí es donde podrás configurar la plantilla elegida, personalizar el mensaje que se enviará y elegir a quién se enviará!

Con la integración con Slack, puedes elegir si quieres notificar a personas específicas, a todo el mundo o a las personas de un canal específico.

Usar canales privados

Tanto los canales públicos como los privados aparecerán como opciones, pero solo los canales a los que te hayas unido como miembro. Si deseas utilizar un canal privado con esta integración, debes ser miembro del canal privado y primero debes agregar Slack al canal privado.

Paso 1:Ve a tu cuenta de Slack. Abre el canal privado que quieras usar con la integración. Localiza el ícono en la esquina superior derecha con tu foto o avatar. Haz clic para abrir el menú del canal. Desde allí, haz clic en la pestaña Integraciones y selecciona Agregar una app:

Paso 2: Busca “monday” para encontrar la aplicación de monday.com. Haz clic en Agregar para agregar la aplicación a tu canal privado. Debes completar este proceso para cada canal privado que desees utilizar con la integración.

Nota: Si aún no puedes agregar el canal privado a tu modelo, deberás volver a autenticarte. Primero, consulta este artículo para obtener instrucciones sobre cómo eliminar la app monday.com de Slack. Una vez que hayas eliminado la app, sigue los pasos de este artículo para agregarla nuevamente.

Mencionar personas específicas en un mensaje de Slack

Al configurar la plantilla de integración, puedes seleccionar la opción Nombre de usuario en la sección Completar campos automáticamente en la parte inferior.

Ahora, ni bien el estado cambie a Listo, Danielle recibirá el siguiente mensaje en Slack:

Crea elementos y actualizaciones directamente desde Slack 

• Crea un elemento nuevo directamente desde Slack

Con la función de atajo de Slack, los usuarios de Slack con credenciales de inicio de sesión en tu cuenta de monday.com pueden crear elementos nuevos, como tareas o proyectos, al instante desde las conversaciones de Slack. Crea elementos importantes en monday.com para no olvidar nada. (Los comandos de Slack todavía se admiten y están disponibles si prefieres usarlos en lugar de los atajos nuevos).

Nota: Cuando usas los accesos directos de Slack, tu espacio de trabajo de Slack se puede conectar a una sola cuenta de monday.com. Sin embargo, al usar la integración dentro de monday.com como se describe anteriormente en este artículo, una cuenta de monday.com puede integrarse con varios espacios de trabajo en Slack.

Para crear un elemento nuevo directamente desde una conversación de Slack, haz clic en el ícono de acceso directo y luego selecciona Crear un elemento nuevo.

A continuación, personaliza el elemento que deseas crear. Incluso puedes agregar una actualización que se mostrará en la sección de actualizaciones de tu elemento en monday.com.

• Crea actualizaciones directamente desde Slack

Con la función nueva de atajo, los usuarios de Slack con credenciales de inicio de sesión en tu cuenta de monday.com también pueden agregar actualizaciones a elementos existentes (tareas o proyectos) directamente desde Slack para que nada se pase por alto.

De manera similar a lo anterior, haz clic para ubicar el atajo de monday.com y selecciona "Crear una actualización del elemento" esta vez. Desde allí, escribe la actualización que te gustaría publicar y selecciona el tablero, el grupo y el elemento en tu cuenta de monday.com y haz clic en "Enviar".

Envía mensajes directos en Slack

Puedes enviar mensajes directos en Slack sin salir de tu cuenta de monday.com.Elige a la persona específica a la que quieres enviar el mensaje y personaliza tu mensaje.

Recibir notificaciones de monday.com en Slack

Con la integración de Slack, puedes consultar tus notificaciones importantes de monday.com directamente en Slack. 

¿Cómo funciona?

Cuando recibes una notificación de monday.com en Slack, aparece como todos los demás mensajes directos. Dependiendo de tu configuración, normalmente verás la notificación emergente en la esquina derecha del escritorio y escucharás el sonido que significa que has recibido una nueva notificación.

Para ver la notificación, desplázate hasta la parte inferior del panel izquierdo debajo de "Apps" y expande la conversación de monday.com. Desde aquí, puedes ver una vista previa de la notificación e incluso puedes darle "Me gusta", responder y abrir la notificación en tu cuenta de monday directamente desde Slack.

¿Cómo lo configuro?

Esta función se habilita en toda la cuenta, lo que significa que solo una persona en tu cuenta tiene que habilitar o deshabilitar esta función para todos en la cuenta. Entonces, si eres el primero en acceder a tu cuenta, ¿qué debes hacer?

• Si lo estás configurando por primera vez

Haz clic en tu foto de perfil, luego haz clic en Mi perfil y navega hasta la pestaña Notificaciones a la izquierda.  En la sección Notificaciones del sistema, haz clic en el botón Agregar Slack para comenzar la configuración de la integración.

Ahora, podrás ver lo que monday.com podrá hacer y ver una vez que se configure esta integración. Puedes hacer clic en la flecha junto a los términos para obtener más información. Si estás de acuerdo con estos permisos, haz clic en Permitir y, en la siguiente pantalla, en Autorizar.

• Si ya lo configuró otra persona 

Si bien solo una persona de tu cuenta de monday.com debe configurar inicialmente la integración, cada miembro individual del equipo debe completar un paso final. Cuando intentes poner "Me gusta" en tu primera notificación en Slack, recibirás un mensaje de error. ¡Simplemente haz clic en Autorizar para completar la configuración!

• ¿Cómo puedo silenciar las notificaciones?

Si no deseas recibir tus notificaciones de monday.com en Slack, ¡puedes silenciarlas! Ve a Slack y desplázate hasta la parte inferior del panel izquierdo, donde se enumeran tus apps. Haz clic con el botón derecho en la app monday.com y luego haz clic en Silenciar conversación:

Si alguna vez deseas volver a habilitar las notificaciones, puedes seguir los mismos pasos, pero esta vez, haz clic en Dejar de silenciar la conversación.

Si tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo aquí. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y será un gusto ayudarte.