Aprende la jerga

Cada automatización tiene un disparador, una condición, y una acción (o varias de ellas).

Muéstrame las definiciones de esto

• Disparador: es un evento que eliges para poner en marcha la automatización.
• Condición: un requisito que tiene que cumplir el disparador para que funcione la automatización.
• Acción: un evento que ocurre como resultado del disparador y el cumplimiento de la condición.

Para comprender mejor los disparadores, las condiciones y las acciones, veamos un ejemplo de un modelo: "Cuando un estado cambie a algo, archivar el elemento" ("When a status changes to something, then archive item").

En este caso, el disparador es "Cuando un estado cambie". La condición es "a algo" (en nuestro caso, elegimos la etiqueta de estado "Ya no es relevante") y la acción es "archivar elemento".   

Con esta automatización activada, cada vez que a la columna Estado de un elemento se le asigna la etiqueta "Ya no es relevante", ¡ese elemento se archivará automáticamente!

Nota: Para obtener más información sobre las acciones de automatización y cómo afectan los precios, consulta el artículo Acciones de automatización e integración.

Agrega una automatización

Al agregar una automatización, tendrás la opción de personalizar tu propio modelo o elegir entre un modelo de automatización preestablecido (¡lo mostraremos más adelante!). Para comenzar a agregar una automatización personalizada, haz clic para acceder al Centro de Automatizaciones y luego selecciona "Crear automatización personalizada" así:

¡Ahora es momento de personalizarlo! 🎉

Paso 1: Elige un disparador

El primer paso para construir una automatización es hacer clic en "Cuando esto suceda" para elegir un disparador. Luego puedes elegir un disparador de las opciones visibles en el menú desplegable o haciendo clic en "Más opciones". Un disparador puede ser una columna del tablero (es decir, Estado, Personas, Fecha, etc.) o una acción/evento (es decir, elemento creado, cada período de tiempo, etc.):

En el ejemplo anterior, elegimos que el disparador sea una columna Estado que cambia a algo. ¡Ahora es el momento de seleccionar la condición para este disparador!

Paso 2: Selecciona una condición

Según el activador que hayas elegido en el paso uno, deberás seleccionar una condición. En este ejemplo, queremos activar una acción cuando la columna Estado titulada "Contrato" cambie a "Firmado".

Para hacer esto, hicimos clic en los campos subrayados y seleccionamos la columna Estado con el nombre "Contrato" y luego elegimos la etiqueta "Firmado" así:

Nota: Las etiquetas mostradas corresponden a las etiquetas de la columna Estado seleccionada en tu tablero.

Si deseas especificar condiciones adicionales en tu modelo, simplemente haz clic en el signo más junto a la condición que estableciste y elige otra. Como ejemplo, hemos agregado otra condición de "si la persona es alguien". 

Ahora, la automatización solo se pondrá en marcha si el "Contrato" cambia a "Firmado" y si el representante de ventas está asignado a Noy.💥

Paso 3: Establece una acción

Ahora que la primera parte de nuestra automatización (disparador + condición) está lista, ¡es hora de elegir una acción para ella! Para elegir una acción, haz clic en el campo gris "Entonces hacer esto" ("Then do this"). Desde aquí, puedes seleccionar una acción de las opciones presentadas en el menú desplegable o haciendo clic en "Más opciones". 

Para nuestra automatización, elegimos la acción "notificar a alguien", como se muestra a continuación:

¡Ahora es el momento de finalizar la acción seleccionada! Para personalizar la acción exacta que ocurrirá, haz clic en los campos subrayados. En nuestro caso, usaremos el campo "notificar" para personalizar el mensaje de notificación que se enviará, y luego elegiremos quién recibirá esta notificación automática haciendo clic en el campo "alguien".

Y listo, ¡nuestra automatización ya está lista! Al seleccionar el botón azul "Crear automatización", la automatización ahora está lista para usar. Una vez listo todo, cada vez que la columna Estado "Contrato" tenga la etiqueta "Firmado", el gerente de ventas recibirá instantáneamente una notificación al respecto.🎉

Sugerencia: ¡Puedes agregar múltiples acciones diferentes al modelo de automatización! Veremos cómo se puede hacer esto más adelante. 

Automatizaciones de múltiples pasos

Si estás buscando crear flujos de automatización más largos y complejos, puedes agregar múltiples acciones diferentes en un solo modelo de automatización. Para hacer esto, simplemente haz clic en el signo más a la derecha de la acción que ya configuraste, elige la acción adicional y luego completa los campos subrayados.

Puedes continuar agregando más y más acciones a un solo modelo, ¡como más te guste!

• Cambio de estado
• Tareas recurrentes
• Recordatorios de fechas
• Creación de elemento  
• Mover elemento (dentro de un tablero) 
• Entre tableros 
• Subelementos
• Dependencias 
• Fórmulas personalizadas

Cómo crear una plantilla, editar, eliminar o duplicar una automatización

Para editar la configuración de tu automatización, haz clic en el menú de tres puntos y presiona “Editar automatización” como se muestra a continuación. Al hacer clic allí, se abrirá el editor de automatización donde puedes agregar o eliminar condiciones y acciones, o reconfigurar tu modelo como quieras.

• Duplicar una automatización

¡También puedes elegir duplicar una automatización desde el mismo menú de tres puntos presionando "Duplicar automatización"! Al hacer clic en esto, se abrirá el editor de automatización donde puedes editar la automatización si lo deseas. Para completar la duplicación, asegúrate de seleccionar el botón azul "Crear automatización" y tendrás todo listo para comenzar.

Sugerencia: Las automatizaciones se pueden duplicar entre tableros y plantillas siempre que estén activas en la sección de automatizaciones del tablero.

• Guardar un modelo de automatización como una plantilla

Puedes guardar tu modelo personalizado como plantilla y ponerlo a disposición de todos para que lo usen en tu cuenta de monday.com. Para hacerlo, haz clic en el menú de tres puntos a la derecha de la automatización, selecciona "Guardar como plantilla", asígnale un nombre y haz clic en "Crear plantilla" para guardarla.

• Eliminar automatizaciones no deseadas

Si deseas eliminar un modelo de automatización, también puedes hacerlo desde el mismo menú haciendo clic en "Eliminar automatización" y luego en "Eliminar permanentemente".

• Límite de Disparadores:
  Existen limitaciones en la cantidad de veces que un solo modelo puede activarse por minuto. Cuando se alcancen estos límites, se le enviará una notificación de campana al creador del modelo y se desactivará el modelo en cuestión.

• Límite de Acciones:
  Hay limitaciones en la cantidad de acciones que se pueden ejecutar en un solo modelo por minuto. Cuando se alcancen estos límites, se le enviará una notificación de campana al creador del modelo y no se ejecutarán todas las acciones.