¿Cómo podemos ayudar?

monday.com y el RGPD

Desde el 25 de mayo de 2018 (e incluso antes), monday.com ha cumplido con el RGPD. Para aquellos que no están familiarizados con esto, el RGPD es el mayor cambio en las leyes de protección de datos en Europa desde la introducción de la Directiva de Protección de Datos de la Unión Europea (UE) en 1995. El RGPD tiene como objetivo fortalecer la seguridad y protección de los datos personales en la UE.

Pensamos que sería un buen momento para actualizarte con las preguntas más frecuentes sobre esta nueva regulación. 

 

¿monday.com cumple con el RGPD?

Sí. monday.com cumple con las medidas requeridas a partir del 25 de mayo de 2018 o antes de esta fecha y seguirá cumpliendo de manera continua. Puedes obtener más información sobre monday.com y el RGPD en www.monday.com/terms/gdpr

 

¿Dónde aloja monday.com los datos de sus clientes? (o) ¿monday.com puede restringir el alojamiento y el procesamiento de datos dentro de la UE? 

monday.com aloja los datos de sus clientes en los centros de datos de Amazon Web Services (AWS) en los Estados Unidos y, a partir de enero del 2021, en Alemania. 

Los clientes que deseen que sus datos se procesen dentro de la UE tendrán la opción de seleccionar la UE como su región de datos preferida. Una vez que el cliente lo especifique, crearemos una cuenta única para ese cliente. Los datos conectados a esa cuenta se almacenarán en nuestro centro de datos de la UE en Alemania y nunca se crearán copias de seguridad ni se replicarán en ningún otro servidor. Ten en cuenta que esta opción solo está disponible para nuestros clientes Corporativos.

Además, como parte de nuestro cumplimiento del RGPD, ofrecemos un Apéndice sobre el Tratamiento de Datos (con sus siglas en inglés "DPA"), en el que nos comprometemos a proteger tus datos según el RGPD. Puedes obtener más información sobre el DPA de monday.com en www.monday.com/terms/dpa . Si necesitas una copia firmada de este DPA, puedes descargarlo, enviar una copia firmada a legal@monday.com y te daremos una copia refrendada.

 

¿monday.com ofrece un Apéndice sobre el Tratamiento de Datos (DPA)?

Monday.com ofrece un Apéndice sobre el Tratamiento de Datos (con sus siglas en inglés "DPA"), en el que nos comprometemos a proteger tus datos según el RGPD. Puedes obtener más información sobre el DPA de monday.com en www.monday.com/terms/dpa . Si necesitas una copia firmada de este DPA, puedes descargarlo, enviar una copia firmada a legal@monday.com y te daremos una copia refrendada.

 

¿Es necesario que monday.com tenga designado un Responsable del procesamiento de datos (DPO)?    

Sí. monday.com ha asignado a Aner Rabinovitz, experto en privacidad, como Responsable del procesamiento de datos para supervisar y asesorar sobre el cumplimiento continuo de la política de privacidad de monday.com y como punto de contacto en asuntos de privacidad para las autoridades supervisoras y los titulares de datos. Puedes comunicarte con Aner Rabinovitz a través de dpo@monday.com.  

 

Si tienes dudas acerca del RGPD, puedes escribirle a nuestro equipo de éxito del cliente a través de support@monday.com. Estamos aquí para ayudarte a toda hora.