Eventos virtuales de monday CRM

Quién puede usar esta función
gray-cloud.svgDisponible solo en monday CRM
gray-lightning.svgDisponible en los planes Pro y Ultimate
Nota: Esta función quedará obsoleta a partir de marzo de 2026.

 

Descripción general

La integración de monday CRM x monday mansion conecta el poder de monday mansion con tu cuenta de monday CRM. Te permite crear eventos virtuales y organizarlos en un lugar virtual personalizable. Organiza seminarios web, demostraciones de productos, eventos de networking, presentaciones y mucho más.

 

Beneficios

Esta integración automatiza procesos clave como la captura de leads, el seguimiento de asistentes y el análisis posterior al evento, proporcionando una experiencia optimizada y unificada para los equipos de ventas y marketing.

Una vez finalizado el evento, los asistentes se sincronizarán automáticamente con tu cuenta de monday CRM usando su dirección de e-mail proporcionada.

  • Los asistentes que no existían previamente en tu CRM se agregarán como nuevos contactos al tablero seleccionado en la página de creación de eventos.
  • También puedes ver si un contacto existente asistió o no a un evento en su cronograma de E-mails y actividades.
  • ¡Después del evento, los visitantes verán un flujo de registro opcional después del evento!

 

Crear un evento

Para comenzar, haz clic en Eventos virtuales en el menú de la izquierda:

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Haz clic en Crear evento para crear un nuevo evento:

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Nota: La primera vez que crees un evento, se generará automáticamente una nueva cuenta de monday mansion, que se conectará con tu cuenta de monday CRM. La cuenta de monday mansion se vincula a tu cuenta de monday CRM y no es lo mismo que una cuenta individual de monday mansion.

 

Cuando creas un evento, puedes agregar el título, la fecha y hora de inicio, la fecha y hora de fin y la zona horaria, además del tamaño del lugar para el evento:

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Haz clic en Crear evento para guardar y finalizar.

Para obtener más información sobre cómo crear un evento, mira este video:

 

Personalizar el lugar

Para personalizar tu lugar, haz clic en el botón Configuración:

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Hay cinco pestañas en la sección Configuración: Detalles generales, Personalización de sala, Agenda, Configuración avanzada y Participantes. En Detalles generales, puedes editar los aspectos básicos del evento, como el tipo de evento, título, descripción, fecha y hora:

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En la pestaña Personalización de sala, puedes cambiar el logotipo, los colores de la marca, la lista de reproducción, los enlaces y la galería de imágenes para el espacio de tu evento virtual:

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En la pestaña Agenda, puedes crear una agenda que podrán seguir los participantes:

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Haz clic en Crear una agenda para agregar un elemento en la agenda:

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En la pestaña Configuración avanzada, puedes crear canales de chat para los participantes de tu evento y una modalidad de bienvenida. Con una cuenta Ultimate, puedes crear un enlace personalizado para eventos virtuales.

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La última pestaña es la de Participantes. Aquí puedes copiar el enlace para tu evento y revisar los participantes. Con una cuenta Ultimate, también puedes personalizar la página de registro en esta pestaña:

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Para obtener más información sobre cómo personalizar tu lugar y editar tu evento, mira este video:

 

Invitar a los asistentes

Para invitar a los asistentes a tu evento, copia el enlace en la columna Enlace de invitación y envíalo a otras personas o publícalo dondequiera que promociones tu evento:

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Si tu participante hace clic en el enlace de invitación antes de la hora de inicio del evento, verá una cuenta regresiva para el evento:

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Al ingresar al evento, puede verificar su identidad utilizando una de las opciones de inicio de sesión (monday.com, LinkedIn o Google) o continuando como invitado. Como invitado, se le pedirá que ingrese su nombre completo, dirección de e-mail, empresa y cargo:

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Presenta en tu evento

Una vez que el evento esté activo, puedes probar el código del orador y la interfaz del presentador.

Nota: No podrás probar el código del orador ni las funciones de presentador antes de que el evento esté en vivo.

 

Para presentar en tu evento, haz clic en Configuración dentro de la pestaña Eventos virtuales y luego haz clic en Entrar como presentador:

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Cuando ingreses al evento, haz clic en el podio. Luego se te pedirá que ingreses el código de presentador:

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Puedes encontrar este código en tu cuenta de monday CRM en la pestaña de Eventos virtuales:

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Análisis del evento

Cuando el evento termine, podrás visitar la pestaña Eventos virtuales para revisar el desempeño del evento. En la columna Acciones, haz clic en Análisis:

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El análisis del evento mostrará:

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  • Cantidad de visitantes. Este es el número total de visitantes únicos a tu evento.
  • Tiempo medio de permanencia. Este es el tiempo promedio que los participantes estuvieron en tu evento.
  • Mensajes de chat. Este es el número de mensajes enviados en el chat durante el evento.
  • Desglose de interacción. Este gráfico muestra el tipo de participación que ocurrió durante el evento. Las categorías incluyen clics en la pantalla, clics en la galería, clics en la trivia y clics en podio.
  • Estado. El estado muestra si el evento está completado, próximo o en curso.

Para obtener más información sobre el análisis de eventos y sus limitaciones (descritas en la sección Limitaciones de este artículo), mira este video:

 

Limitaciones

Como esta integración es nueva, hay algunas limitaciones:

  • Tu cuenta solo puede tener diez eventos activos a la vez. Esto significa, cuentas próximas o activas.
  • No puedes eliminar eventos.
  • Los asistentes no pueden preinscribirse para tus eventos. Como tal, no puedes ver quién se ha registrado para tu evento ni el número de asistentes esperados. Solo podrás ver esta información en los análisis de tu evento una vez que haya finalizado.
  • Solo puedes tener hasta 20 asistentes por evento.
  • Sin permisos ni restricciones. No puedes establecer permisos sobre quién puede crear un evento.

 

Si tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo aquí. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y será un gusto ayudarte.

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