¿Cómo podemos ayudar?

E-mails y actividades: configuración

 

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Tus ajustes de E-mails y actividades te permiten controlar el aspecto, la privacidad y la conectividad de tus acciones en la app. ¡El poder está en tus manos! Sigue leyendo para obtener más información sobre las distintas opciones y configuraciones.

 

Encuentra la configuración

Para acceder a la configuración del correo electrónico, haz clic en el ícono de engranaje en la parte derecha de la pantalla de inicio de la aplicación. Encontrarás siete categorías:

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Gestionar mis conexiones

Aquí puedes elegir la dirección de e-mail que usarás con la app. Puedes agregar una nueva conexión haciendo clic en el botón "Agregar cuenta".

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Para eliminar una conexión, abre el menú de tres puntos a la derecha de la dirección de e-mail:

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También puedes cambiar tus "Opciones para compartir" desde este menú. Para obtener más información sobre cómo compartir, consulta el artículo "E-mails y actividades: compartir y privacidad".

 

Quitar y eliminar conexiones

Eliminar una conexión

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Cuando hagas clic en "Eliminar cuenta", evitarás que todos los e-mails futuros de esa dirección de e-mail inicien sesión en E-mails y actividades. Al elegir esta opción solo se desactivará la conexión en E-mails y actividades. Quitar la conexión no la eliminará de tu cuenta de monday.com, donde podrá usarse en otras integraciones.

Eliminar una conexión

Eliminar completamente una conexión:

  • te permite ocultar el historial asociado con esa dirección de e-mail
  • permite a otro usuario configurar la dirección de e-mail en la misma cuenta o en una cuenta diferente
  • elimina la conexión de e-mail en toda la cuenta, incluidas las integraciones no relacionadas con e-mails y actividades

Si deseas eliminar la conexión por completo, haz clic en el botón "Agregar cuenta" y elige el proveedor de e-mail:

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Esto abrirá la conexión de integración. Haz clic en el ícono de la papelera para eliminar la conexión:

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Una vez que se elimina una conexión de e-mail, se vuelve privada. Todos los e-mails que se enviaron o recibieron anteriormente mediante esta conexión ya no serán visibles para nadie en la cuenta.

Si deseas volver a acceder al historial de esa conexión, deberás volver a conectar la cuenta de e-mail a través de E-mail y actividades.

 

Nota: Sólo el propietario de la cuenta de e-mail y los administradores del sistema pueden utilizar la opción "Eliminar cuenta". Los administradores del sistema pueden eliminar cualquier conexión en tu cuenta.

 

Crear contactos automáticamente

Puedes crear contactos automáticamente a partir de e-mails salientes enviados a nuevas direcciones de e-mail. Puede habilitar esta opción en "Mi conexión" en la configuración de E-mails y actividades.

Abre el menú de tres puntos a la derecha de la conexión que deseas gestionar:

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Y elige la opción "Crear contacto automáticamente"

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Registrar correos electrónicos salientes

Por defecto, la aplicación registrará los correos electrónicos salientes de tu programa de correo electrónico (es decir, Gmail o Outlook) en la aplicación. Si prefieres ver solo los correos electrónicos seleccionados en la aplicación, puedes marcar la casilla para registrar solo los correos electrónicos salientes que tengan la dirección de correo electrónico de la aplicación en CCO:

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Los correos electrónicos en CCO se agregarán automáticamente a la aplicación. La aplicación revisar la dirección de correo electrónico en la columna de Correo electrónico de tu tablero para determinar dentro de qué elemento se registra el correo electrónico.

Si eliges “Crear un contacto nuevo si la dirección de correo electrónico del destinatario no existe en mi cuenta de monday.com”, se creará un elemento nuevo para cada dirección de correo electrónico nueva que contactes.

 

Configurar automatizaciones 

Crea automatizaciones para ahorrar tiempo, optimizar tus flujos de trabajo y recibir notificaciones cuando llegue un mensaje nuevo. Elige alguna de las automatizaciones prediseñadas o personaliza las tuyas. Cuando hagas clic en “Configurar automatizaciones”, verás esta pantalla:
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Puedes elegir cualquiera de estos modelos para que tu comunicación sea aún más fácil.
También tienes la opción de navegar a estos modelos de automatización desde el símbolo de automatizaciones (🤖) en la página de inicio de la aplicación:
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Firma de correos electrónicos

Haz clic en el botón “Crear firma” para configurar tu firma de correo electrónico. Al configurar la firma, podrás elegir que sea simple o HTML. Si eliges “Simple”, puedes usar el editor de texto para dar formato a tu firma. Si eliges HTML, puedes dar formato a tu firma usando HTML.
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Debajo del compositor de firma, puedes marcar o desmarcar dos casillas:
  1. Marca la casilla si quieres mostrar tu firma siempre cuando redactes un correo electrónico nuevo.
  2. Marca la segunda casilla si quieres mostrar tu firma siempre cuando respondas a un correo electrónico.

Marca en los correos electrónicos

Por defecto, todos los correos electrónicos que envíes desde la aplicación tendrán el mensaje "Powered by monday.com" al pie del correo electrónico. Si compraste el plan Pro o Corporativo, puedes eliminar esta marca de tus correos electrónicos. Marca la casilla en esta configuración para eliminar todas las marcas.
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No registrar nunca

Nota: Solo los administradores pueden ver o cambiar esta configuración.

 

Si agregas una dirección de correo electrónico a la lista de esta configuración, los correos electrónicos que envíes o recibas desde allí nunca se guardarán en tu cronograma. Puedes agregar todas las direcciones que quieras en la lista “No registrar nunca”.

 

 

Si tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo aquí. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y será un gusto ayudarte.