¿Cómo podemos ayudar?

E-mails y actividades: configuración

 

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Tus ajustes de E-mails y actividades te permiten controlar el aspecto, la privacidad y la conectividad de tus acciones en la app. ¡El poder está en tus manos! Sigue leyendo para obtener más información sobre las distintas opciones y configuraciones.

 

Encuentra la configuración

Para acceder a la configuración del correo electrónico, haz clic en el ícono de engranaje en la parte derecha de la pantalla de inicio de la aplicación. Encontrarás siete categorías:

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Gestionar tus conexiones

Aquí puedes elegir la dirección de e-mail que usarás con la app. Puedes agregar una nueva conexión haciendo clic en el botón Agregar cuenta.

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Para eliminar una conexión, abre el menú de tres puntos a la derecha de la dirección de e-mail y selecciona Eliminar cuenta:

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También puedes cambiar tus Opciones para compartir desde este menú. Para obtener más información sobre cómo compartir, consulta el artículo E-mails y actividades: compartir y privacidad 

 

Quitar y eliminar conexiones

Eliminar una conexión

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Cuando hagas clic en Eliminar cuenta, evitarás que todos los e-mails futuros de esa dirección de e-mail inicien sesión en E-mails y actividades. Al elegir esta opción solo se desactivará la conexión en E-mails y actividades. Quitar la conexión no la eliminará de tu cuenta de monday.com, donde podrá usarse en otras integraciones.

Eliminar una conexión

Eliminar completamente una conexión:

  • te permite ocultar el historial asociado con esa dirección de e-mail
  • permite a otro usuario configurar la dirección de e-mail en la misma cuenta o en una cuenta diferente
  • elimina la conexión de e-mail en toda la cuenta, incluidas las integraciones no relacionadas con e-mails y actividades

Si deseas eliminar la conexión por completo, haz clic en el botón Agregar cuenta y elige el proveedor de e-mail:

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Esto abrirá la conexión de integración. Haz clic en el ícono de la papelera para eliminar la conexión:

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Una vez que se elimina una conexión de e-mail, se vuelve privada. Todos los e-mails que se enviaron o recibieron anteriormente mediante esta conexión ya no serán visibles para nadie en la cuenta.

Si deseas volver a acceder al historial de esa conexión, deberás volver a conectar la cuenta de e-mail a través de E-mail y actividades.

 

Nota: Solo el propietario de la cuenta de e-mail y los administradores pueden usar la opción Eliminar cuenta. Los administradores pueden eliminar cualquier conexión en tu cuenta.

 

Crear contactos automáticamente

Puedes crear contactos automáticamente a partir de e-mails salientes enviados a nuevas direcciones de e-mail. Puede habilitar esta opción en Mi conexión en la configuración de E-mails y actividades.

Abre el menú de tres puntos a la derecha de la conexión que deseas gestionar:

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Y seleccionar la opción Creación automática de contactos

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Registrar correos electrónicos salientes

De forma predeterminada, E-mails y actividades registrará los e-mails salientes de tu cliente de e-mail (es decir, Gmail o Outlook) en tu cronograma. Si prefieres ver solo e-mails seleccionados, puedes marcar la casilla para registrar solo los e-mails salientes que tengan tu dirección de e-mail de E-mails y actividades en copia oculta (CCO):

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Los e-mails en CCO se agregarán automáticamente a la app. E-mails y actividades determina bajo qué elemento se registrará el e-mail, al observar la dirección de e-mail en la columna E-mail de tu tablero.

Si eliges Crear un contacto nuevo si la dirección de e-mail del destinatario no existe en mi cuenta de monday.com, se creará un elemento nuevo para cada dirección de e-mail nueva que contactes.

 

Configurar automatizaciones y notificaciones

Crea automatizaciones para ahorrar tiempo, optimizar tus flujos de trabajo y recibir notificaciones cuando llegue un mensaje nuevo. Elige entre las automatizaciones prediseñadas o personaliza las tuyas.
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Cuando hagas clic en Configurar automatizaciones, verás esta pantalla:
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Puedes elegir cualquiera de estos modelos para que tu comunicación sea aún más fácil.

Firma de correos electrónicos

Haz clic en el botón Crear firma para configurar tu firma de e-mail. Al configurar la firma, podrás elegir que sea simple o HTML. Si eliges Simple, puedes usar el editor de texto para dar formato a tu firma. Si eliges HTML, puedes dar formato a tu firma usando HTML.
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Debajo del compositor de firma, puedes marcar o desmarcar dos casillas:
  1. Marca la casilla si quieres mostrar tu firma siempre cuando redactes un correo electrónico nuevo.
  2. Marca la segunda casilla si quieres mostrar tu firma siempre cuando respondas a un correo electrónico.

Marca en los correos electrónicos

Por defecto, todos los e-mails que envíes desde la app tendrán el mensaje Powered by monday.com al pie del e-mail. Si compraste el plan Pro o Corporativo, puedes eliminar esta marca de tus e-mails. Marca la casilla en esta configuración para eliminar todas las marcas.
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No registrar nunca

Nota: Solo los administradores pueden ver o cambiar esta configuración.

 

Si agregas una dirección de e-mail a la lista de esta configuración, los e-mails que envíes o recibas desde allí nunca se guardarán en tu cronograma. Puedes agregar todas las direcciones que quieras en la lista No registrar nunca.

 

 

Si tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo aquí. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y será un gusto ayudarte.