¡Con E-mails y actividades, puedes controlar completamente quiénes de los miembros de tu equipo podrá ver o escribir e-mails desde tu cuenta de e-mail conectada! Sigue leyendo para aprender cómo 🔐
Cambiar la configuración
Para acceder a esta funcionalidad, haz clic en la Configuración de e-mails y actividades y abre la sección “Configuración y privacidad de la cuenta de e-mail”. A continuación, haz clic en el menú de tres puntos a la derecha del e-mail conectado y selecciona “Opciones para compartir”. Luego, haz clic en el menú de tres puntos sobre la derecha del e-mail conectado y selecciona "Opciones para compartir":
Personalizar la privacidad
Desde aquí, puedes agregar distintas personas o equipos que tendrán acceso a tu cuenta de e-mail conectada. Cuando hayas agregado a las personas relevantes, puedes personalizar la configuración para compartir que tendrá cada una de ellas con un clic en el menú desplegable a la derecha de su nombre y otro clic en cualquiera de las dos opciones para compartir:
- Solo lectura. Todos los usuarios solo podrán ver.
- Lectura y escritura. Si eliges “Lectura y escritura”, este permiso solo aplica a los usuarios con acceso a monday CRM. Todos los demás usuarios en tu cuenta solo podrán ver. La configuración de este permiso solo está disponible en las cuentas con Plan Pro y Plan Corporativo de monday CRM.
En la parte inferior de la pantalla de acceso a compartir, también puedes decidir la opción de compartir que tendrán todos los demás en la cuenta (aparte de las personas o los equipos específicos que hayas agregado antes):
Ver qué significa cada opción
Vista para miembros restringidos
En caso de que haya permisos establecidos que le impidan a un miembro del equipo ver una actividad de e-mail, él o ella verá el mensaje siguiente en el cronograma de la app E-mails y actividades:
Cómo cambiar de remitente
Cuando hay varias direcciones de e-mail disponibles para usar con E-mails y actividades, puedes cambiar entre direcciones de e-mail dentro del compositor de e-mail. En la esquina superior derecha, abre el menú desplegable para ver tus opciones y selecciona la dirección de e-mail que deseas utilizar:
Si tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo aquí. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y será un gusto ayudarte.
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