El Sistema operativo de trabajo (WorkOS) de monday.com destinado al plan para organizaciones sin fines de lucro ofrece una plataforma fácil de usar y con descuento a organizaciones que cumplan con los requisitos. 🙌  En esta guía, hemos recopilado todas las respuestas a las preguntas más frecuentes. ¡Empecemos!

 

 ¿Hay un Plan para organizaciones sin fines de lucro?

¡Sí! Queremos asegurarnos de que el precio no sea un obstáculo para mejorar la colaboración, la recaudación de fondos y la gestión de organizaciones sin fines de lucro. Las organizaciones de esta naturaleza que cumplen con los requisitos pueden obtener los primeros 10 usuarios gratis en el sistema operativo de trabajo monday.com. En el caso de que necesiten usuarios adicionales, se aplica un 70 % de descuento al precio de Pro en el segmento de precios de los planes regulares. Consulta nuestra página de precios aquí.

¿Cumplo los requisitos?

Obtén más información sobre nuestros requisitos aquí. Te invitamos a visitar nuestra página de inicio aquí para completar un breve formulario. Te contactaremos en un plazo de normalmente 2-3 días con una respuesta. Tenemos un equipo pequeño que revisa las solicitudes, ¡pero trabajamos duro para que el proceso sea lo más rápido posible! 😊

 

Documentación requerida

La documentación necesaria para recibir un descuento depende del país desde el que se presente la solicitud. A continuación, hemos incluido la documentación requerida para los países que frecuentemente solicitan participar del programa para las organizaciones sin fines de lucro. 

• Estados Unidos: 501(c) (3) organización sin fines de lucro, según designación del Servicio de Impuestos Internos (IRS)
• Canadá: documentación de registro como organización benéfica u organización sin fines de lucro (Registered Charity or Non-Profit Organization)
• Reino Unido: documentación de la Comisión de Caridad para Inglaterra y Gales (Charity Commission for England and Wales) o un enlace al estado actual del registro de tu organización benéfica en www.gov.uk/charity-commissions
• Australia: documentación de la Comisión Australiana de Organizaciones Caritativas y Sin Fines de Lucro (Australian Charities and Not-for-profits Commission)

¿No ves tu país en la lista aquí? Puedes consultar los documentos requeridos por país en orden alfabético visitando el sitio web de nuestro partner Percent y buscando tu país específico.

Si tienes preguntas adicionales sobre la elegibilidad, puedes comunicarte directamente con Percent aquí.

 

¿Cómo puedo saber si estoy en el plan para organizaciones sin fines de lucro?

Si se aprueba tu solicitud, recibirás un e-mail de Percent y nuestro equipo convertirá tu cuenta al plan sin fines de lucro dentro de 2 a 3 días. Puedes confirmar que tu cuenta está en el plan para ONG consultando tu página de facturación. Haz clic en tu foto de perfil en la parte superior derecha de tu pantalla, luego selecciona "Administración" y haz clic en la sección "Facturación", donde deberías ver que tu plan actual es "Sin fines de lucro - Plan Pro":

¿Qué funciones están disponibles en el plan para organizaciones sin fines de lucro?

El plan para organizaciones sin fines de lucro incluye todas las funciones Pro, así como algunas funciones del plan Corporativo, como por ejemplo:

• 1000 GB de almacenamiento
• Registro de actividad por 5 años
• Hasta 250 000 acciones de automatización e integración
• 50 tableros por panel
• Espacios de trabajo privados
• Tabla dinámica

Te mostramos aquí qué incluye nuestro plan para organizaciones sin fines de lucro y te contamos de qué manera estas funciones pueden ayudar a tu equipo a lograr la misión de tu organización.

 

¿Cómo puedo agregar más usuarios en el plan para organizaciones sin fines de lucro?

Una vez que aprobemos tu solicitud y nuestro equipo coloque tu cuenta en el plan para organizaciones sin fines de lucro, podrás agregar hasta 10 usuarios sin costo alguno. Cuando agregues usuarios nuevos, podrás ver cuántos te quedan en la parte gratuita del plan. Para agregar usuarios adicionales (más allá de los 10 gratuitos) y pagar una tarifa con 70 % de descuento, consulta ¿Cómo agregar usuarios en mi plan para organizaciones sin fines de lucro?

 

¿Qué sucede si ya compré mi plan?

¡No hay problema! El administrador de tu cuenta puede ponerse en contacto con nosotros por medio de nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo te ayudará para que tu cuenta pase al plan para organizaciones sin fines de lucro y emitirá los reembolsos prorrateados que correspondan si compraste un plan anual durante los últimos 30 días.

 

¿Cómo puedo usar mi exención de impuestos?

Actualmente, nuestro procesador de pagos no tiene la capacidad de eliminar los impuestos antes de realizar el cobro. Dicho esto, si cuentas con una exención de impuestos, puedes seguir estos pasos:

• Realiza la compra de tu plan 
• Si eres un administrador de la cuenta, ponte en contacto con nosotros aquí.
  
• Como asunto, escribe "Tax Exempt - Seeking Tax Refund". 
• En el cuerpo del correo electrónico, incluye el número de factura y adjunta tu documentación de exención de impuestos.
• Nos comunicaremos con nuestro procesador de pagos y te informaremos una vez que hayan procesado el reembolso. 

 

¿Qué sucede si cumplía con los requisitos para el descuento anterior para organizaciones sin fines de lucro y ya no cumplo con los requisitos para ser parte del nuevo plan?

Si ya no cumples con los requisitos del plan para organizaciones sin fines de lucro, no podremos pasarte al nuevo plan con descuento para organizaciones sin fines de lucro. Sin embargo, no eliminaremos tu descuento recurrente existente.

 

¿Qué recursos nos ofrecen para ayudarnos a empezar?

¡Nuestro equipo crea constantemente nuevos recursos para ayudar a nuestra comunidad de las ONG!

 

• Consulta nuestro Centro de recursos, donde podrás encontrar todo lo que necesitas para convertirte en un experto de monday.com: 
• Únete a la comunidad global oficial de monday.com para organizaciones sin fines de lucro en Facebook para obtener sugerencias sobre cómo navegar monday.com, establecer contactos con pares e intercambiar recursos.

 

 

 

Si tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo aquí. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y será un gusto ayudarte.