¿Cómo podemos ayudar?

La Papelera de reciclaje

Accidentally deleted something on your account? Not to worry, we found a solution for you! All deleted items, subitems, columns and groups from your “Boards” section as well as all “Shareable” and “Private” boards and dashboards you are subscribed to will appear within the Recycle Bin. 🗑

 

Cómo acceder a la Papelera de reciclaje

  1. Haz clic en tu avatar, en la esquina inferior izquierda
  2. Selecciona la Papelera de reciclaje
  3. Encuentra todos los elementos eliminados durante los últimos 30 días.

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All deleted items, subitems, columns, groups, boards and dashboards will be stored in the Recycle Bin for 30 days unless you choose to restore them or delete them permanently.

 

How it works

For all deleted items, subitems, columns, groups, boards and dashboards you will be able to see:

  • Who deleted the item
  • Where it was deleted from (Title and Dashboard/Board's name)
  • Cuándo se eliminó.
  • When it will be permanently deleted

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How to restore or delete something

  • To restore an item, subitem, column, group, board or dashboard, click "restore" next to the name.
  • To permanently delete something, click on the cross (X) to the right-most side of the screen.

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Note: Columns lost when moving a group from one board to another cannot be restored from the recycle bin.

  

How board permissions effect what is seen in the recycle bin?

  • Propiedad de tableros

Si el tablero está configurado como "Solo los propietarios pueden hacer cambios" y no eres un propietario, no verás los elementos eliminados de este tablero en la Papelera de reciclaje. Consulta este artículo para obtener más información al respecto.

  • Columnas ocultas

Si has eliminado una columna que tenía permisos habilitados de Ocultar columna, los usuarios que no tenían permiso para visualizar la columna en el tablero no podrán verla en la Papelera de reciclaje. Puedes leer este artículo para obtener más información sobre ocultar columnas.

 

Si tienes dudas, puedes comunicarte con nuestro equipo de éxito del cliente a la direcciónsupport@monday.com .