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¿Cómo comunicarme con mi equipo?

 

La comunicación a través de monday.com hará que sea más fácil consultar tareas ya completadas y garantizar que nada se pase por alto. Este artículo explica paso a paso cómo comunicarte con tu equipo. 

 

Cómo enviar un mensaje a un miembro del equipo

Para enviar un mensaje a un miembro del equipo, simplemente abre el elemento sobre el que deseas realizar una comunicación y usa @mención seguido de tu mensaje. 

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El miembro de tu equipo recibirá una notificación instantánea en su campana ubicada en la parte superior izquierda de la pantalla. Él o ella podrán activar sus notificaciones por correo electrónico para recibir un correo electrónico de notificación. 

 

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Ser capaz de comunicarte en contexto te ahorrará idas y vueltas por correo electrónico. Para ver si el miembro de tu equipo leyó tu mensaje, coloca el cursor en el ojo pequeño que está en la parte inferior derecha de la actualización.

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Cómo enviar un mensaje a un equipo

El primer paso de este proceso es crear un equipo. Para obtener más información sobre cómo crear un equipo, consulta este artículo. Una vez que hayas creado tu equipo, haz clic dentro del elemento sobre el que deseas realizar una comunicación y usa @mención seguido de tu mensaje como se muestra a continuación:

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Todos los miembros de tu equipo recibirán una notificación sobre este mensaje en sus campanas. ¡Incluso puedes asignar un equipo a un elemento! Haz clic aquí para obtener más información. 

 

Mencionar a todas las personas en un tablero

¡Para que la comunicación sea más rápida y fácil, ahora puedes mencionar a todos los que se han suscrito a un tablero con solo un clic! Usa la @mención y luego selecciona "todos en este tablero". Todos los suscriptores de tu tablero recibirán una notificación sobre este mensaje en sus campanas.  

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Nota:  En los tableros compartibles, esta mención también incluirá a tus invitados, lo cual facilitará la comunicación con todos ellos al mismo tiempo. 

 

Recibir notificaciones

Cada vez que te mencionan en una actualización, recibirás una notificación en tu ícono de la campana. También podrás activar tus notificaciones por correo electrónico para recibir un correo electrónico de notificación. Para obtener más información sobre cómo funcionan las notificaciones, consulta este artículo

 

¿Tiene monday.com un chat?

Aunque actualmente no tenemos un chat, siempre puedes integrar monday.com con Slack a través de nuestra integración interna o con nuestro socio Zapier.

Si necesitas ayuda para crear integraciones personalizadas, contamos con una opción de asistencia paga a través de nuestra red de socios de monday.com certificados. Si te interesa, completa este formulario y ¡alguien se pondrá en contacto contigo en breve!

Si tienes más preguntas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de éxito del cliente a través de support@monday.com. ¡Estamos aquí para ayudarte a toda hora!