Du kannst dich entscheiden, wer E-Mails erhalten soll, indem du deine Rechnungskontakte bestimmst. Lies weiter und erfahre, was ein Rechnungskontakt ist und wie du einen (oder mehrere!) für dein Konto auswählen kannst.

 

Was ist ein Rechnungskontakt?

Ein Rechnungskontakt ist eine Person, die E-Mails zu allen Rechnungsangelegenheiten des Kontos erhält. Ein Rechnungskontakt kann jemand Externes (der über die E-Mail-Adresse hinzugefügt wurde) oder ein/e Nutzer/in deines Kontos sein. Falls es sich um eine/n Nutzer/in handelt, sind die zulässigen Nutzertypen Mitglied oder Betrachter/innen. Für Mitglieder musst du bezahlen, während du Betrachter/innen kostenlos deinem Konto hinzufügen kannst. Wenn du mehr über die unterschiedlichen Nutzertypen erfahren möchtest, klicke hier. 

Ob es sich bei dem Rechnungskontakt nun um eine/n Nutzer/in deines Kontos handelt oder nicht, er/sie hat keinen Zugriff auf den Admin-Bereich deines Kontos. Er/sie erhält Informationen über rechnungsbezogene Ereignisse erst, nachdem er/sie als Rechnungskontakt hinzugefügt wurde, und er/sie erhält auch keinen Zugriff auf davorliegende Rechnungsinformationen.

 

Wie wähle ich meine Rechnungskontakte?

Zunächst einmal muss du ein/e Administrator/in sein, um die Rechnungskontakte eines Kontos zu bestimmen.

Dein Rechnungskontakte müssen Mitglieder oder Betrachter/innen deines Kontos sein. Falls die Person, die du zu einem Rechnungskontakt machen möchtest, derzeit nicht Teil deines Kontos ist, gehe zu: Wie lade ich Mitglieder ein, meinem Konto beizutreten? In diesem Artikel sind Anweisungen enthalten, wie du diese Person hinzufügen kannst.

Sobald die Person ein Mitglied oder ein Betrachter in deinem Konto ist, navigierst du zum Admin-Bereich deines Kontos, indem du auf dein Profilbild gehst und auf „Admin“ klickst:

Gehe dann zu Rechnungen > Rechnungskontakt hinzufügen:

Du kannst nun aus deinen bestehenden Mitgliedern einen Rechnungskontakt hinzufügen, indem du diese Person in dem Drop-down-Menü auswählst.

Alternativ kannst du die E-Mail-Adresse einer Person eingeben, die kein Mitglied deines Kontos ist. An diese externe E-Mail-Adresse werden sämtliche rechnungsbezogenen E-Mails gesendet, aber die E-Mail-Adresse erhält keine Einladung zu deinem Konto. Du kannst auf der rechten Seite des Bildschirms für Rechnungskontakte eine externe E-Mail-Adresse als Rechnungskontakt hinzufügen.

Ganz egal, wie du deine Rechnungskontakt hinzufügst – du solltest auf den blauen Button „Rechnungskontakt hinzufügen“ klicken, um es offiziell zu machen! Die entsprechende Person wird nun per E-Mail über sämtliche rechnungsbezogenen Ereignisse informiert.

 

Wie entferne ich meine Rechnungskontakte?

Du kannst einen Rechnungskontakt entfernen, indem du auf dein Avatar gehst > Admin > Rechnungen > Rechnungskontakte. Klicke dann auf das X neben dem Namen des Rechnungskontaktes und entferne die Person.

 

 

Was kann der Zugriff auf Rechnungskontakte?

Was dein Rechnungskontakt beim Einloggen in dein monday.com Konto sieht, hängt ganz davon ab, ob du diese Person deinem Konto als Betrachter oder Mitglied hinzugefügt hast.Wenn du mehr über den Unterschied zwischen Betrachtern und Mitgliedern erfahren möchtest, lies dir den Artikel „Benutzertypen erklärt“ durch.

Ob dein Rechnungskontakt nun ein Betrachter oder ein Mitglied ist – Folgendes gilt immer:

 

Der Rechnungskontakt kann zugreifen auf:

• E-Mails, die an die E-Mail-Adresse gesendet werden, die der/die Administrator/in bestimmt
  • diese E-Mails beinhalten dieselben Informationen, die den Administrator/innen des Kontos gesendet werden
• E-Mails werden zu folgenden Ereignissen verschickt:
  • den anfänglichen Kauf des Kontos
  • Planänderungen
  • die Verwerfung von Plänen
  • neue Pläne
  • sich wiederholende Kosten
  • Erstattungen
  • Überschreitungen der Anzahl abgerechneter Plätze

 

Der Rechnungskontakt kann nicht zugreifen auf:

• sämtliche Rechnungsinformationen, die vor der Ernennung zum Rechnungskontakt auftraten
• den Adminbereich deines Kontos
• den Rechnungsbereich deines Kontos, darunter:
  • Rechnungen
  • die Historie deines Kontos und Abos
  • Benutzer/innen und Tools zur Benutzerverwaltung

 

Wenn du Fragen hast, wende dich einfach hier an unser Team. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und helfen gerne!