Wie können wir dir helfen?

Outlook-Integration

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Are you looking to connect your inbox with your monday.com workflows? With the Outlook integration, you can transform emails into action items, and automatically align everyone to stay seamlessly connected. 

 

Important Note:  This integration works only if you have a Microsoft online exchange inbox and not on Premise. To confirm this please visit this site outlook.office365.com, if you're able to connect this means you have an online exchange account, if you're unable to connect and receive an error message this means you don't have an online exchange account and you won't be able to use this integration. 

 

Zu deinem Workflow hinzufügen

Um die Integration hinzuzufügen, gehe zu dem Board, für das du eine Integration erstellen möchtest, und klicke auf die Schaltfläche „Integration” rechts oben auf dem Bildschirm, siehe unten: 
 
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Wähle dort „Outlook” wie unten gezeigt: 

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Wenn du auf das „Outlook”-Integrationsbanner klickst, siehst du die Formel, die unsere Integration bietet:

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Dann kannst du einfach die Integration auswählen, die du erstellen willst! Als nächstes wirst du aufgefordert, dein Outlook-Konto mit deinen monday.com Konten zu verbinden. 

 

Verbinde dein Outlook-Konto 

Note: To add the Outlook integration, your email domain can't be hosted through another email provider. To confirm this please visit this site, enter your email domain and check the "MX" for the domain. 

 

Wenn du auf eine der Formeln klickst, wirst du aufgefordert, dein monday.com Konto mit deinem Outlook-Konto zu verbinden:

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Wähle als nächstes das E-Mail-Konto aus, das du mit monday.com verknüpfen möchtest.

Nachdem du dein Outlook-Konto ausgewählt hast, wird ein Berechtigungsbildschirm angezeigt. Um mit der Einrichtung fortzufahren, klicke auf „Akzeptieren”:

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Juhuu! So einfach ist das 😀Du hast dein Konto erfolgreich mit Outlook verbunden. Jetzt kannst du Formeln erstellen, um effizient mit deinem Team zu kommunizieren! 

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Lässt sich mein Outlook-Konto in monday.com integrieren?

Klicke in Outlook auf die Kontoeinstellungen und suche oben auf dem Kontobildschirm nach dem Symbol für den E-Mail-Anbieter. Wenn du dort ein Outlook-Symbol siehst, lässt sich das E-Mail-Konto in monday.com integrieren. Unten siehst du ein Beispiel eines Outlook-Kontos, das nicht von Outlook gehostet wird.

 

Unterstützt die E-Mail-Integration Dateien?

Momentan unterstützt die E-Mail-Integration keine Support-Dateien. Trotzdem gibt es eine Möglichkeit, Dateien an dein monday.com Konto zu senden. Du kannst eine Datei an ein Board oder ein Element (im Updates-Bereich) senden. Sieh dir diesen Artikel für die schrittweise Anleitung an.  

 

Unterstützt die Integration mehrere E-Mail-Adressen? 

YES! The email integration supports multiple emails!! We have now added an increment that will serve both Outlook and Gmail integrations where you can define multiple emails in a Text Column separated by ";" and the email will be sent to each of those emails separately 💥


Zum Beispiel, in dieser Formel:

 

Wähle die Option E-Mail (Spalte) aus dem angezeigten Menü und dann eine Textspalte:

 

​    

You can define the values (the email addresses) of the Text column as follows: "example@monday.com ; example.monday@gmail.com "

The integration will send an email to both example@monday.com & example.monday@gmail.com!

 

 

Wie kann ich mein Outlook über monday.com synchronisieren?

So widerrufst du den Drittanwenderzugriff für dein Outlook-Konto:

 

Hilfe – meine Integration funktioniert nicht

Option 1 – Aktualisiere deine Automatisierung

Wenn deine Integration nicht funktioniert, kannst du sie mit einer neuen Verbindung neu erstellen. Klicke dafür auf die Integrationsschaltfläche oben rechts auf dem Bildschirm. Wähle im Center „Board-Integration” aus, wie unten gezeigt: 

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Klicke dann auf das Steckersymbol neben einer deiner Outlook-Integrationen. 

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You can then select "use another account". This should solve the issue!

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Note:  This step is very important, you have to choose 'use another account' as this action will refresh the connection. Please note that you can use the same login credentials when choosing this option so don't worry :)  

 

Option 2 –  Deaktiviere die Integration

 

Hinweis: Diese Option ist nur hilfreich, wenn jemand Änderungen an den Autorisierungseinstellungen in Outlook vorgenommen hat.  Wenn dies der Fall ist, kannst du die Integration wie folgt deaktivieren.

 

  • Öffne account.microsoft.com/account und melde dich in deinem Konto an.
  • Klicke auf die Registerkarte für Datenschutz am oberen Rand der Seite. Eventuell musst du deine Identität mittels eines E-Mail-Codes bestätigen.
  • Scrolle nach unten zum Abschnitt für weitere Datenschutzeinstellungen.
  • Gehe zu „Apps und Dienste” > Apps und Dienste, die auf deine Daten zugreifen können.
  • Sieh dir die Liste der Apps an und lege fest, welche widerrufen werden sollen.
  • Klicke unter dem Namen der entsprechenden App auf „Bearbeiten”.
  • Klicke dann für diese Berechtigungen auf „Entfernen”.

    Go back to your board and click on the integration button located on the upper right of your screen. Once in the center, select "board integration" as below: 

    gmail__1_.png

    Klicke dann auf das Steckersymbol neben einer deiner Gmail-Integrationen. 

    edit.png

    Klicke dann auf „Ein anderes Konto verwenden”, wie unten angezeigt: 

    mceclip0.png

      

    Note:  This step is very important, you have to choose 'use another account' as this action will refresh the connection. Please note that you can use the same login credentials when choosing this option so don't worry :)  

       

Option 3 –  Wende dich an uns :)

Wenn keine der unten aufgeführten Optionen funktioniert, kannst du dich gerne unter support@monday.com  an uns wenden. Informiere uns, dass du bereits beide Optionen probiert hast. Wir helfen dir gerne weiter! :)

 

Warum wurde meine Outlook-Integration deaktiviert?

Deine Outlook-Integration wird in einem dieser beiden Fälle deaktiviert:

 

1. Verwendung eines privaten Kontos

Unsere Outlook-Integration kann nur mit einem geschäftlichen Konto erstellt werden, nicht mit einem privaten Konto. Wenn es dir aus irgendeinem Grund doch möglich war, eine Verbindung zu einem privaten Konto herzustellen, erhältst du die folgende Meldung 

outlook.png

Gefolgt von der folgenden Fehlermeldung im Tab „Integration” 

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Um die Integration wieder zu aktivieren, erstelle sie bitte mit deinem geschäftlichen Konto. 

 

2. Dein geschäftliches Konto hat keinen Online-Exchange-Posteingang

Wenn dein geschäftliches Konto nicht über Online-Exchange verfügt, kannst du dich nicht bei https://outlook.office365.com/mail/inbox anmelden. Wenn du ein kostenpflichtiges geschäftliches Konto ohne Online-Exchange hast, wird die folgende Meldung angezeigt: 

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Weitere Informationen zu diesem Szenario findest du über diesen Link. Auf monday.com erhältst du die folgende Benachrichtigung:

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Gefolgt von der folgenden Fehlermeldung im Tab „Integration” 

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Hinweis: Wenn du noch Fragen hast oder Klärungsbedarf besteht, kontaktiere uns einfach unter support@monday.com. Bitte sende uns einen Screenshot der Fehlermeldung, die in monday.com und auf https://outlook.office365.com/mail/inbox angezeigt wird.

 

Wenn du Fragen hast, dann wende dich unter support@monday.com an uns und unser tolles Support-Team wird dir gerne helfen!