Wenn du auf das „Gmail”-Integrationsbanner klickst, siehst du die Formeln, die für diese Integration verfügbar sind:

Dann kannst du einfach die Formel auswählen, die du erstellen willst! Mit einer der Formeln kannst du die E-Mail, die du über die Integration sendest, individuell anpassen. Du kannst Werte eingeben oder die E-Mail mit Feldern aus deinem Element automatisch füllen.

Als nächstes wirst du aufgefordert, dein Gmail-Konto mit deinen monday.com Konten zu verbinden. 

Dein Konto verknüpfen

Wenn du auf eine der Formeln klickst, wirst du aufgefordert, dein monday.com Konto mit deinem Gmail-Konto zu verbinden:

Wähle als nächstes das E-Mail-Konto aus, das du mit monday.com verknüpfen möchtest.

Juhu! So einfach ist das. 😀  Du hast dein Konto erfolgreich mit Gmail verbunden. Jetzt kannst du Formeln erstellen, um effizient mit deinem Team zu kommunizieren!

Hinweis: Bei der Einrichtung dieser Formel wählst du unter E-Mail Bedingungen aus, mit denen du die Formel anweist, welche E-Mails ein neues Element in deiner ausgewählten Gruppe erstellen sollen. Die Bedingungen funktionieren als „UND“ Bedingungen - das heißt, jede Bedingung, die du festlegst, gilt zusätzlich zur vorherigen Bedingung. Um die Bedingungen „ODER“ für eingehende E-Mails von einer Adresse oder einer anderen zu unterstützen, musst du zwei Automatisierungen erstellen - eine für die E-Mail-Adresse X und eine für die E-Mail-Adresse Y.

Fehler beim Verbinden

Wenn du eine Fehlermeldung siehst, wenn du versuchst, dein Konto zu verbinden, ist es wahrscheinlich, dass die Verbindung zu diesem bestimmten Google Mail-Konto eingeschränkt ist. Wenn du die folgende Fehlermeldung siehst,

Eines von zwei Dingen passiert:

1. Du versuchst, ein Gmail-Konto zu verbinden, das derzeit mit einem anderen monday.com Konto verwendet wird (d.h. ein Konto, das sich von dem unterscheidet, auf dem du gerade versuchst, die Integration einzurichten).
2. Du versuchst, ein Gmail-Konto zu verbinden, das derzeit von einem anderen Benutzer mit demselben monday.com Konto verwendet wird, wenn du eine Integrationsformel für eingehenden Datenverkehr verwendest (von Gmail zu monday.com).

Wenn du frühere Verbindungen außer Kraft setzen möchtest, befolge diese Anweisungen, um den Zugriff für andere monday.com-Benutzer und -Konten vom gewünschten Google Mail-Konto zu sperren:

1. Wenn du dich in Gmail eingeloggt hast, gehe auf https://myaccount.google.com/permissions
2. Scrolle nach unten und klicke auf „Zugriff von Dritten verwalten“
3. Klicke auf monday.com und dann auf die blaue Schaltfläche „Zugriff entfernen“

Nachdem du den Zugriff widerrufen hast, kannst du die Anweisungen in diesem Artikel befolgen, um die Google Mail-Integration wieder zu verbinden.

Wenn du die App E-Mails & Aktivitäten verwendest und weitere Anweisungen zum Einrichten einer Verbindung mit der App erhalten möchtest, besuche bitte den Abschnitt „Fehler beim Verbinden“ des Artikels zu E-Mails und Aktivitäten.

Unterstützt die Integration Dateien?

Die Gmail-Integration unterstützt Dateien! 🎉  Wenn du eine E-Mail mit einer Datei erhältst, die eine der folgenden Formeln verwendet, wird diese Datei in den Updates-Bereich gezogen:

Es ist auch möglich, Dateien aus der Spalte Dateien zu senden. Wenn die Datei in der Dateispalte von einem Laufwerk wie Google Drive oder OneDrive stammt, wird die Datei als URL an jeden gesendet. Der Zugriff auf diese Datei hängt von den Einstellungen in deinem Speicher ab.

Wenn die Datei in der Dateispalte von einem anderen Computer hochgeladen wurde, wird die Datei auch als URL an jeden gesendet. Wenn die Person, die die E-Mail erhält, jedoch kein Mitglied deines monday.com-Kontos ist und eingeloggt ist, kann sie diese Datei nicht herunterladen.

Unterstützt die Integration mehrere E-Mail-Adressen? 

Die Gmail-Integration unterstützt mehrere E-Mail-Adressen! Du kannst mehrere E-Mails in einer Textspalte getrennt durch „;”definieren und die E-Mail wird separat an all diese Adressen gesendet. 💥

Zum Beispiel in dieser Formel:

Wähle im Menü „Jemand“ die Option E-Mail (Spalte) aus und dann eine Textspalte:

Du kannst die Werte (die E-Mail-Adressen) der Textspalte wie folgt definieren: example@monday.com ; example.monday@gmail.com 

Die Integration sendet eine E-Mail sowohl an example@monday.com als auch an example.monday@gmail.com!

Hinweis: Dies funktioniert nur beim Versenden von E-Mails und nicht beim Empfang von E-Mails an den Update-Bereich eines Elements.

Kontosynchronisation aufheben

Wenn du die Gmail-Integration nicht mehr benötigst, gehe folgendermaßen vor: 

1. Öffne https://myaccount.google.com/security
2. Scrolle nach unten und klicke auf „Zugriff von Dritten verwalten“
3. Klicke auf monday.com und dann auf die blaue Schaltfläche „Zugriff entfernen“

 

Ändern des Absenders

Wenn dein Name in den ausgehenden E-Mails, die über die Gmail-Integration gesendet werden, nicht korrekt angezeigt wird, kannst du dies in wenigen Schritten schnell beheben: 

• Melde dich bei deinem Gmail-Konto an
• Klicke auf „Alle Einstellungen anzeigen“ auf der rechten Seite deines Bildschirms:

 

• Klicke als nächstes auf „Konten“ und dann auf „Info bearbeiten“:

• Füge im leeren Feld deinen bevorzugten Namen hinzu. Markiere dann das Feld und klicke auf „Änderungen speichern“.

 

Deine Signatur hinzufügen 

Über die Gmail-Integration kannst du deine Signatur zu allen von monday.com ausgelösten E-Mails hinzufügen. Klicke dazu in deinem Gmail-Konto auf „Alle Einstellungen anzeigen“.

 

Wähle anschließend „Allgemein“ und füge deine Signatur wie unten dargestellt hinzu:

Voilà! 😊

 

Hilfe, es funktioniert nicht!

Option 1 - Versenden von Massen-E-Mails

Wenn du versuchst, eine Massen-E-Mail zu versenden und die Integration nicht funktioniert, hast du möglicherweise die von Google gesetzten Grenzen überschritten. Um mehr über diese Einschränkungen zu erfahren, lies bitte unseren Artikel Einschränkungen der Gmail-Integration.

 

Option 2 - Aktualisierung deiner Verbindung

Wenn du keine Gruppen-E-Mails versendest und deine Integration nicht funktioniert, versuche bitte, die Verbindung neu herzustellen. Klicke dazu auf den Button „Integrieren“ oben rechts in deinem Board. Wähle in der Automatisierungszentrale „Verbindungen“.:

 

Klicke dann auf das Drei-Punkte-Menü des Kontos, das du verwalten möchtest und wähle „Erneut verbinden“ aus dem Drop-down-Menü:

 

Klicke anschließend auf „Anderes Konto verwenden“:

 

Von dort aus kannst du die Verbindung wiederherstellen. Dies sollte das Problem lösen. Falls nicht, sieh dir unten die Option 3 an.

 

Option 3 – Die Integration desynchronisieren

Wichtiger Hinweis:  Diese Option ist nur hilfreich, wenn jemand Änderungen an den Autorisierungseinstellungen in Gmail vorgenommen hat.  Wenn dies der Fall ist, kannst du die Integration wie folgt deaktivieren: 

 

Führe die folgenden Schritte aus, um die Synchronisierung der Integration aufzuheben:

1. Öffne https://myaccount.google.com/security
2. Scrolle nach unten und klicke auf „Zugriff von Dritten verwalten“
3. Klicke auf monday.com und klicke dann auf die blaue Schaltfläche „Zugriff entfernen“

 

Option 4 -  Prüfe, ob du die automatische Weiterleitung oder einen Filter für deinen Posteingang hast

Wenn du immer noch Probleme hast, überprüfe, ob du die automatische Weiterleitung eingeschaltet hast oder ob du einen Filter in deinem Posteingang hast, der deine eingehenden E-Mails automatisch in Ordner sortiert. Wenn dies der Fall ist, versuche, diese Einstellungen zu deaktivieren und schau, ob die Integration nun funktioniert.

 

E-Mail-Automatisierungsschleife

Wenn du eine E-Mail aus monday versendest, wird automatisch eine Aktualisierung in deinem Board erstellt. Wenn du also eine Automatisierung eingerichtet hast, wie z. B. „Wenn Aktualisierung erstellt wird, E-Mail an jemanden senden“, wird eine Automatisierungsschleife erstellt. Die versendete E-Mail erzeugt automatisch eine Aktualisierung des Elements in deinem Board, was wiederum die Automatisierungsformel auslöst. 

 

 

Um die Automatisierungsschleife zu beenden, muss die Automatisierungsformel im Automatisierungszentrum deaktiviert werden. Wähle oben im Automatisierungszentrum „Board-Automatisierungen“, suche die Automatisierungsformel, das die Schleife verursacht, und wähle die Option „Aus“.