Wie können wir dir helfen?

Wie funktionieren Benachrichtigungen?

There are 4 different places where you can receive notifications from monday.com: the Inbox, the bell icon, your email address, and via mobile. Continue reading to understand better how it works.  

 

Der Posteingang

The Inbox is where you will see all updates from boards you are subscribed to, even if you are not specifically mentioned in that update or assigned to each item. You can think of this as a news feed, where you can see everything your team has posted on those specific boards.  

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Du kannst die Funktion „Nach Board filtern” auf der rechten Seite deines Konto verwenden, um jeweils nur Updates von bestimmten Boards anzuzeigen. 

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If you do not wish to see updates for a particular board, you can unsubscribe from the board.

 

The Bell Icon 

You will receive notifications in the Bell Icon whenever someone:

  • Dich als Admin des Kontos krönt
  • Assigns you to an item in a People column
  • Dich in einem Update oder einer Antwort auf ein Update erwähnt
  • Ein Team, zu dem du gehörst, in einem Update erwähnt
  • Auf ein von dir geschriebenes Update antwortet
  • Subscribes you to an item or board
  • Deletes an item or board you are subscribed to
  • Archives an item or board you are subscribed to

Du erhältst auch Benachrichtigungen in der Glocke, wenn Automatisierungen stattfinden, die du auf deinen Board aktiviert hast (weiter unten erfährst du mehr dazu). 

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To learn more about Bell Notifications, check out this article

  

E-Mail-Benachrichtigungen

Wozu dienen sie?

Standardmäßig sind alle E-Mail-Benachrichtigungen für jeden neuen Benutzer aktiviert, aber du kannst diese Einstellung in deinem Profil ändern. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn jemand:

  • Dich einem Element zuweist
  • Antworten auf dein Update
  • Ein Element aktualisiert, dessen Eigentümer du bist
  • Ein Element aktualisiert, das du abonniert hast
  • Auf eine Konversation antwortet, in die du einbezogen bist
  • Hat sich anmeldet, nachdem du ihn/sie eingeladen hast
  • Hat sich nicht anmeldet, nachdem du ihn/sie eingeladen hast
  • Hat dich in einem Beitrag oder einer Antwort erwähnt
  • Weist Dich einem Board / Element / Team zu
  • Sich mit einer E-Mail-Adresse aus deiner Konto-Domain anmeldet

Neben diesen Szenarien erhältst du auch E-Mail-Benachrichtigungen für deine Board-Automatisierungen (siehe weiter unten). Außerdem kannst du auswählen, ob du die tägliche Zusammenfassung oder tägliche E-Mails über neue Abonnenten eines Elements, für das du noch kein Update geschrieben hast, erhalten möchtest.

 

Wie kann ich meine E-Mail-Benachrichtigungen ändern?

Wenn du weniger E-Mails empfangen möchtest und dir einen Ort für deinen Benachrichtigungen wünschst (oder im Gegenteil alle deine monday.com Benachrichtigungen per E-Mail erhalten möchtest), kannst du das ganz einfach im Abschnitt „Mein Profil” deines Avatars einrichten!

Um deine E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten, befolge einfach diese Schritte:

  • Klicke auf dein Profilbild (Avatar)
  • Klicke dann auf dein Profil.
  • Klicke auf Benachrichtigungen                                 

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Notifications with Automations & Integrations

Benachrichtigungen mit Automatisierungen

Mithilfe der monday.com Automatisierungen kannst du nun die Glocken- und E-Mail-Benachrichtigungen für dich und dein Team erweitern und anpassen! Lege einfach den Auslöser (die Aktion, die stattfinden muss) fest und wähle aus, wen du benachrichtigen möchtest. Hier sind einige Beispiele für die Automatisierungsbenachrichtigungen, die du auf deinen Boards erstellen kannst:

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  • Wenn ein neues Element erstellt wird, jemanden in meinem Team benachrichtigen
  • Wenn ein neues Element erstellt wird, alle Board-Abonnenten benachrichtigen
  • Wenn eine Spalte aktualisiert wird, jemanden in meinem Team benachrichtigen 
  • Wenn eine Spalte aktualisiert wird, die zugewiesene Person benachrichtigen 
  • Wenn ein Status aktualisiert wird,jemanden in meinem Team benachrichtigen 
  • Wenn ein Status aktualisiert wird, die zugewiesene Person benachrichtigen  

 

Note: These notifications will be sent to the bell icon, as well as an email notification to the specific recipient.

 

Hier erfährst du mehr darüber, wie Automatisierungen funktionierten und wie du sie zu deinen Boards hinzufügen kannst.

 

Benachrichtigungen mit Integrationen

Darüber hinaus kannst du monday.com Benachrichtigungen auch per SMS senden und empfangen, indem du die monday.com Integrationen in Twilio verwendest. Du kannst aus folgenden Szenarien auswählen:

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  • Wenn ein neues Element erstellt wird, eine SMS an jemanden in meinem Team senden
  • Wenn ein neues Element erstellt wird, eine SMS an alle Board-Abonnenten senden
  • Wenn eine Spalte aktualisiert wird, eine SMS an jemanden in meinem Team senden
  • Wenn eine Spalte aktualisiert wird, eine SMS an die zugewiesene Person senden
  • Wenn eine Spalte aktualisiert wird, eine SMS an den Kunden senden
  • Wenn ein Status aktualisiert wird, eine SMS an jemanden im meinem Team senden
  • Wenn ein Status aktualisiert wird, eine SMS an die zugewiesene Person senden
  • Wenn ein Status aktualisiert wird, eine SMS an den Kunden senden 

Für die Einrichtung brauchst du:

  • Ein Twilio-Konto
  • Mindestens eine Telefonnummer mit Vertrag
  • Deine Konto-SID und den Authentifizierungstoken

Hier erfährst du mehr über das Einrichten deines Twilio-Kontos und der Automatisierungen. 

 

Mobile Benachrichtigungen

Der vierte Ort, an dem du Benachrichtigungen erhalten kannst, ist die iOS- oder Android-App deines Mobilgeräts. Diese Benachrichtigungen funktionieren ähnlich wie andere Benachrichtigungen, die du auf deinem Gerät empfängst. Push-Benachrichtigungen, die du auf deinem Mobilgerät empfängst, entsprechen deinen Glockenbenachrichtigungen. Hier erfährst du mehr über Mobilgeräte.

 

 

Wenn du Fragen zu diesem oder anderen Themen in diesem Artikel hast, kannst du dich gerne an unser Kundenerfolgsteam wenden unter support@monday.com