Unser Work OS-Programm von monday.com für gemeinnützige Initiativen bietet berechtigten Organisationen eine benutzerfreundliche, vergünstigte Plattform. 🙌 In diesem Leitfaden haben wir alle Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt. Los geht's!

Was ist das Non-Profit-Programm?

Wir wollen sicherstellen, dass der Preis kein Hindernis für bessere Zusammenarbeit, Fundraising und Non-Profit-Management ist, und haben deshalb das Non-Profit-Programm ins Leben gerufen. Teilnahmeberechtigte gemeinnützige Organisationen können 10 Benutzer kostenlos auf der Pro-Stufe des work management-Produkts erhalten und haben die Möglichkeit eines Rabatts von 70 % auf alle zusätzlichen Benutzer, die sie benötigen. Du kannst auch auf die Enterprise-Version upgraden, auf die es einen Rabatt von 33 % gibt. Konten, die nach dem März 2024 erstellt werden, erhalten ebenfalls 10 kostenlose Benutzer und einen Rabatt von 70 % auf alle zusätzlichen Benutzer für jedes monday.com Produkt. Wir arbeiten daran, bald auch diese anderen Produkte für alle Konten anzubieten.

Wie kann ich mich für das Non-Profit-Programm anmelden?

Wenn du bereits ein monday.com Konto eröffnet hast und glaubst, dass du für das Non-Profit-Programm in Frage kommst, fülle einfach dieses Formular aus. Bei weiteren Fragen zum Anmeldeprozess kannst du dir diesen Artikel ansehen, in dem du alle Schritte im Detail nachlesen kannst. 

Non-Profit-Programm und monday Produkte

Jedes Konto, das nach dem 15. März 2024 erstellt wird, wird auf der neuen Multi-Produkt-Infrastruktur von monday.com betrieben. Das bedeutet, dass du, wenn du nach diesem Datum dem Non-Profit-Paket beigetreten bist, Zugriff auf alle Kernprodukte von monday.com hast, einschließlich work management, CRM und dev, und 10 Benutzer kostenlos sowie einen Rabatt von 70 % für jedes Produkt erhältst.

Wenn dein Konto vor dem 15. März 2024 eingerichtet wurde, nutzt du wahrscheinlich unsere alte Infrastruktur, die nicht mehrere Produkte unterstützt, und hast nur Zugriff auf work management. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, bestehende Konten auf die neue Infrastruktur umzustellen, damit schließlich alle Non-Profit-Konten Zugriff auf alle Produkte haben. 

Anspruch

Um am Non-Profit-Programm von monday.com teilnehmen zu können, musst du als Wohltätigkeitsorganisation, gemeinnützige Organisation, Nichtregierungsorganisation oder Organisation für sozialen Wandel in dem Land, in dem du ansässig bist, anerkannt sein. Deine Organisation sollte rechtliche Dokumente bereitstellen, die zeigen, dass du die oben genannten Kriterien erfüllst. Infos zu den genauen Voraussetzungen findest du im unteren Bereich.

Klicke hier, um die nicht teilnahmeberechtigten Organisationen zu sehen

• Krankenhäuser, Krankenpflegeverbände oder -einrichtungen, Krankenkassen, vorbereitete Gruppengesundheitspläne, ärztliche Gruppenpraxisverbände und fakultätsinterne Gruppenpraxisverbände. Stationäre Pflegeeinrichtungen
• Organisationen, die Diskriminierung aufgrund von Alter, Ethnie, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderung, Größe, Religion, sexueller Orientierung oder sozioökonomischem Hintergrund befürworten, unterstützen oder praktizieren.
• Wirtschaftsentwicklungsorganisationen wie Handelskammern (Stiftungen ausgeschlossen), Business Improvement Districts und lokale und regionale Wirtschaftsentwicklungsorganisationen, die sich in erster Linie auf die Entwicklung von Handelsunternehmen konzentrieren. Handels- oder Wirtschaftsverbände.
• Von der Regierung verwaltete/eigene gemeinnützige Organisationen, wie z. B. von der lokalen, staatlichen oder bundesstaatlichen Regierung finanzierte gemeinnützige Organisationen, die ohne einen unabhängigen Vorstand arbeiten oder von einer Regierungsbehörde verwaltet werden.
• Sportorganisationen, deren Schwerpunkt auf der Unterstützung des Profisports oder von Sportlern liegt, d. h. von Personen, die für ihre sportlichen Leistungen bezahlt werden
• Brüderliche Wohltätigkeitsvereine, Orden oder Vereinigungen; Erbringer anderer Dienstleistungen oder Leistungen für Mitglieder oder Arbeitnehmer.
• Rechtliche und politische Organisationen.
• Community Interest Companies: Organisationen im Vereinigten Königreich mit der Bezeichnung CIC.
• Bildungseinrichtungen wie z. B. Schule, Kolleg, Universität oder eine verwandte Organisation.

 

Erforderliche Unterlagen

Wir begrüßen Bewerbungen von Organisationen, die entweder einen gültigen Wohltätigkeitsstatus bei der IRS in den USA (501(c)3) haben oder bei ähnliche Regierungsbehörden in anderen Ländern. Über diesen Link findest du die Definitionen unseres Partners Goodstack für die erforderlichen Dokumente in den einzelnen Ländern: Goodstacks Definitionen für gemeinnützige Organisationen.

Unser Überprüfungsprozess

Obwohl jeder monday.com verwenden kann, erfüllt nicht jede Organisation unsere Voraussetzungen für die Teilnahme am Non-Profit-Programm von monday.com. monday.com legt diese Richtlinien fest und bestimmt die Qualifizierung eines Unternehmens nach eigenem Ermessen. Wir behalten uns das Recht vor, den Antrag einer Organisation oder die Teilnahme an dem Programm zu bewilligen oder abzulehnen oder das Programm jederzeit und ohne Angabe von Gründen einzustellen und unsere Richtlinien zum Förderanspruch jederzeit zu ergänzen oder zu ändern.

Widerspruchsverfahren

Wenn dein Antrag auf Teilnahme am Non-Profit-Programm abgelehnt wurde, du aber glaubst, dass dies ein Fehler war, kannst du gegen die Entscheidung Einspruch einlegen. Du musst Nachweise vorlegen, die deinen Antrag stützen. Das kannst du bei unserem Partner Goodstack machen, indem du dieses Formular ausfüllst.

Hinweis: Dkannst innerhalb von 48 Stunden nach dem Absenden deines Einspruchsformulars mit einer ersten Rückmeldung von Goodstack rechnen.

Steuerbefreiung

Derzeit hat unsere Abrechnungsabteilung nicht die Möglichkeit, die Steuer zu entfernen, bevor wir dir die Rechnung schicken. Wenn du von der Steuer befreit bist, kannst du aber diese Schritte befolgen:

• Erwirb dein Paket 
• Als Admin des Kontos kannst du dich hier mit uns in Verbindung setzen.
  
• Schreibe in die Betreffzeile „Tax Exempt - Seeking Tax Refund“. 
• Gib in der E-Mail die Rechnungsnummer an und füge deine Steuerbefreiungsunterlagen bei.
• Wir werden uns mit unserer Rechnungsabteilung in Verbindung setzen und dich informieren, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde. 

Hinweis: Dieser Vorgang muss derzeit bei jedem Kauf, einschließlich Verlängerungen und Paket-Upgrades, abgeschlossen werden. Wir arbeiten mit unserer Abrechnungsabteilung daran, diesen Prozess in Zukunft effizienter zu gestalten!

Bereits zahlendes Konto

Wenn deine Organisation bereits ein kostenpflichtiges monday.com Paket nutzt und für das Non-Profit-Program genehmigt wurde, sind nur wenige kurze Schritte nötig, um den Wechsel abzuschließen.

Nach der Genehmigung erhältst du eine E Mail, die deine Berechtigung bestätigt und um deine Zustimmung bittet, das Konto auf das Non-Profit-Paket umzustellen.

Um fortzufahren, wende dich hier an unser Support-Team und teile mit, dass du der Kündigung deines aktuellen kostenpflichtigen Pakets und dem Wechsel zum Non-Profit-Paket zustimmst. Keine Sorge, deine Konto-Daten bleiben davon unberührt.

Sobald deine Anfrage bearbeitet wurde, stellen wir dein Konto auf das Non-Profit Pro-Paket um, das 10 kostenlose Benutzer enthält. Wenn dein Konto Anspruch auf eine Rückerstattung hat, erfolgt diese gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Wenn dein Konto mehr als 10 Benutzer hat, kannst du zusätzliche Benutzer mit einem Rabatt von 70 % direkt im Admin-Bereich erwerben. Eine entsprechende Anleitung findest du weiter unten in diesem Artikel.

Woher weiß ich, ob ich am Non-Profit-Programm teilnehme? 

Wenn deine Bewerbung angenommen wird, erhältst du eine E-Mail von Goodstack und unser Team verschiebt dein Konto innerhalb von zwei bis drei Tagen in das Non-Profit-Programm. Du kannst das überprüfen, indem du auf deine Rechnungsseite gehst. Klicke oben rechts auf dein Profilbild, wähle dann „Verwaltung“ aus und klicke auf den Bereich „Abrechnung“. Dort solltest du dann sehen, dass dein aktuelles Abo das Non-Profit-Pro-Paket ist.

Wir konnten dein Konto nicht finden

Wenn du eine Konto-URL angegeben hast, die wir in unserer Datenbank nicht finden können, wird deinem Konto nicht automatisch das Non-Profit-Programm-Paket gewährt. Du erhältst dann eine E-Mail, in der du darüber informiert wirst. Wie in der E-Mail beschrieben, solltest du dich an unser Support-Team wenden und ihm den richtigen Kontonamen mitteilen. 

Weitere Benutzer für das Non-Profit-Programm hinzufügen

Sobald deine Anwendung genehmigt wurde und unser Team dein Konto in das Non-Profit-Programm umgewandelt hat, kannst du kostenfrei bis zu zehn Benutzer hinzufügen. Wenn du einen 11. Benutzer (oder mehr) hinzufügen möchtest, erhältst du einen Preisnachlass von 70 %. Um einen neuen Benutzer hinzuzufügen:

• Klicke auf deinen Avatar in der oberen rechten Ecke deines Kontos
• Klicke danach auf „Administration“.
• Wähle „Benutzer“ 
• Klicke auf „Jetzt upgraden“.

Wähle als Nächstes die Anzahl der Benutzer, die du hinzufügen möchtest, und das Paket. Klicke dann auf „Weiter“, um deine Zahlungsinformationen hinzuzufügen. Auf der rechten Seite findest du eine vollständige Übersicht über die Anzahl deiner Benutzer und den Preis, wie unten dargestellt:

Upgrade auf Enterprise

Das Non-Profit-Programm ist standardmäßig im Pro-Paket von monday.com enthalten. Wenn du auf das Enterprise-Paket upgraden möchtest, solltest du dich hier mit unserem Vertriebsteam in Verbindung setzen. Als Non-Profit Organisation erhältst du beim Upgrade auf Enterprise einen Rabatt von 33 %. 

Nutzungsbedingungen

Organisationen, die Dienstleistungen von monday.com in Anspruch nehmen, müssen als Voraussetzung für den Zugang zu den Diensten die Nutzungsbedingungen von monday.com sowie allen anderen Standardvereinbarungen zustimmen, die für das Programm oder die Dienste gelten.

Produktvertrieb

Die Produkte werden nur an qualifizierte Organisationen verteilt, nicht an Einzelpersonen. Empfängerorganisationen dürfen Produkte von monday.com nicht übertragen oder weiterverkaufen oder anderweitig gegen die Servicebedingungen von monday.com verstoßen.

Weitere Informationen erhälst du in der Ressourcenzentrale, wo du alles findest, was du brauchst, um ein wahrer monday.com Experte zu werden.

Schulung und Unterstützung für das Non-Profit-Programm

Als gemeinnützige Organisation, die am Non-Profit-Programm teilnimmt, hast du kostenlosen Zugriff auf das Support-Team von monday.com, das rund um die Uhr erreichbar ist, indem du auf das „?“-Symbol klickst. Außerdem erhältst du zusätzliche Ressourcen exklusiv für gemeinnützige Organisationen. Wir bieten kostenlose Webinare, offene Beratungen, Akademiekurse und mehr für gemeinnützige Organisationen an. Hier kannst du den vollständigen Kalender der kommenden Veranstaltungen für gemeinnützige Organisationen einsehen und dich für sie anmelden.