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Funktion

Wer kann diese Funktion verwenden:

Nur monday sales CRM

Verfügbar für Pro- und Enterprise-Pakete

Nutze unser neuestes Funktions-Update zur Optimierung deiner Kundenkommunikation! Mit der App E-Mails & Aktivitäten kannst du nun Gruppen-E-Mails versenden. Diese Aktualisierung soll deine Kommunikation vereinfachen, indem sie es dir ermöglicht, Nachrichten an mehrere Empfänger gleichzeitig zu senden.

Ein paar gute Möglichkeiten, diese Funktion zu nutzen:

• E-Mail-Marketingkampagnen
• Einführungen und Materialien an mehrere Leads senden
• Follow-up mit mehreren Kunden zur gleichen Zeit

Wie funktioniert das?

Hier die wichtigsten Details:

• Dies ist ein Funktions-Update für die App „E-Mails & Aktivitäten“.
• Du kannst diese Funktion für jedes Board mit einer E-Mail-Spalte im monday sales CRM verwenden.
• Du kannst eine Gruppen-E-Mail senden, die zu mehreren einzelnen Gesprächsfäden führt, einen für jeden Empfänger. Aus der E-Mail geht nicht hervor, dass es mehrere Empfänger gab.
• Du kannst eine Massen-E-Mail von jeder E-Mail-Adresse aus senden, die in deinen Einstellungen zu „E-Mails & Aktivitäten“ hinzugefügt wurde. Im Artikel „E-Mails & Aktivitäten auf monday.com“ erfährst du, wie du eine E-Mail-Adresse verbinden kannst. 

Hinweis: Wenn du mehr als eine E-Mail-Spalte in deinem Board hast, wird nur die erste E-Mail-Spalte als Empfänger in deine E-Mail aufgenommen.

Wie du die Funktion nutzen kannst

1. Verwende in jedem Board mit einer E-Mail-Spalte in deinem monday sales CRM die Spalte ganz links, um das Feld für jeden Kontakt zu markieren, den du als Empfänger hinzufügen möchtest.

2. Am unteren Rand des Fensters erscheint eine Leiste mit mehreren Optionen. Wähle „Massen-E-Mail“ aus:

Hinweis: Wenn du mehrere E-Mail-Spalten in deinem Board hast, wird die Funktion die E-Mail-Adressen aus der ersten E-Mail-Spalte deines Boards übernehmen.

3. Überprüfe, ob es sich bei der E-Mail-Adresse in der oberen rechten Ecke um die E-Mail-Adresse handelt, von der du deine Massen-E-Mail senden möchtest. Wenn die E-Mail-Adresse nicht korrekt ist, verwende den Drop-down-Pfeil, um sie zu ändern.

4. Verfasse deine E-Mail oder verwende eine Vorlage. 

4. Sende deine E-Mail!

Geschafft!

Sobald die E-Mail versendet wurde, erhältst du eine Benachrichtigung, die bestätigt, dass die E-Mails erfolgreich an deine Empfänger gesendet wurden!

Sollte ein Problem aufgetreten sein, wird dir auch mitgeteilt, dass der Versand deiner E-Mail fehlgeschlagen ist. In diesem Fall hast du vielleicht das Tageslimit deines E-Mail-Hosts erreicht. Weitere Informationen zu den Einschränkungen von Gmail findest du in unserem Artikel Einschränkungen der Gmail-Integration.

E-Mail-Nachverfolgung

Mit der Funktion zur Nachverfolgung von Gruppen-E-Mails kannst du den Fortschritt deiner Kampagnen nachverfolgen. Mehr dazu erfährst du in dem Artikel „Gruppen-E-Mails nachverfolgen".

Zusätzliche Funktionen

Datenschutz. Du kannst diese Funktion mit einer freigegebenen E-Mail verwenden. Es gelten die Datenschutzstandards der App.

Vorlagen. Für den Versand einer Gruppen-E-Mail können Vorlagen verwendet werden.

Einschränkungen

Im Folgenden werden die derzeitigen Einschränkungen dieser Funktion beschrieben:

• Du kannst maximal 500 E-Mails gleichzeitig versenden
• Du kannst maximal 2.000 E-Mails gleichzeitig pro Tag versenden
• Dein E-Mail-Host (z. B. Gmail oder Outlook) könnte zusätzliche Einschränkungen haben